Dragon Touch Y88X Guide De Démarrage Rapide page 15

PROBLEMBEHANDLUNG
1. Gerät lässt sich nicht einschalten.
• Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem Sie es 30 Minuten lang aufgeladen haben.
• Drücken Sie kurz die Ein/Aus-Taste, um zu prüfen, ob sie leuchtet, wenn sich Ihr
Gerät im Schlafmodus befindet.
• Drücken Sie den Ein/Aus-Taste 20 Sekunden lang.
• Starten Sie einen Hard-Reset, indem Sie die Reset-Taste mit einem Stift drücken,
wenn sich an Ihrem Gerät eine Reset-Taste befindet.
2. Gerät lässt sich nicht aufladen.
• Laden Sie Ihr Gerät zuerst für 30 Minuten auf, wenn es vollständig entleert wurde.
• Prüfen Sie, ob das Ladegerät richtig in den Ladeanschluss eingesetzt ist.
• Versuchen Sie eine andere Steckdose oder ein anderes kompatibles Ladegerät.
3. Fehlermeldung während des Betriebs.
• Deinstallieren Sie die Anwendung mit Fehlermeldung, laden Sie es erneut
herunter und installieren wiedermal. Sie können auch bestimmte fehlgeschlagene
Anwendungen aktualisieren.
• Setzen Sie das System zurück in den Werksmodus.
4. Gerät kann nicht vom PC erkannt werden.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Gerät im Ein-Zustand befindet.
• Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel.
• Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem anderen Port Ihres PCs.
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4. Gerät kann nicht vom PC erkannt werden.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Gerät im Ein-Zustand befindet.
• Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel.
• Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem anderen Port Ihres PCs.
5. Gerät kann nicht mit Wifi verbunden werden
• Stellen Sie sicher, dass sich das Wifi im Ein-Zustand befindet.
• Trennen Sie den WLAN-Router, warten Sie zwei Minuten und schließen Sie ihn für
neue Verbindung erneut an.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Passwort eingeben, indem Sie bei der
Eingabe "Passwort anzeigen" auswählen.
• Stellen Sie sicher, dass in den Routereinstellungen keine Filtereinstellungen oder
Verbindungsbegrenzung vorhanden sind.
• Vergessen Sie die ursprüngliche WLAN-Verbindung, setzen Sie den WLAN-Router
zurück und stellen Sie erneut eine Verbindung her.
6. Speicher nicht genügend.
• Löschen Sie Anwendungen, die Sie nicht häufig verwenden, um Speicherplatz zu
sparen.
• Reinigen Sie regelmäßig die Caches auf Ihrem Gerät Schritt für Schritt: Einstellung
- Apps - Klicken auf die App und den Cache oder die Daten löschen.
• Installieren Sie einen Systemreiniger eines Drittanbieters.
• Setzen Sie Ihr Tablet auf die Werkseinstellungen zurück, um alle Daten zu löschen.
• Setzen Sie eine TF-Karte (microSD-Karte) ein, um den Speicher zu erweitern.
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