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INSTALLATION AND
OPERATION MANUAL
Heat Pump Pool
& Spa Heater
Models: TWPH 4550, 5550, 6550,
6550EHC, 8550, & 8550EHC
FOR YOUR SAFETY: Do not store or use gasoline or other flammable vapors and
liquids or other combustible materials in the vicinity of this or any other appliance.
To do so may result in an explosion or fire.
NOTE: The instructions in this manual are for the use of qualified individuals specially trained
and experienced in the installation and maintenance of this type of equipment and related system
components. Installation and service personnel are required by some states to be licensed. Persons
not qualified shall not attempt to install, service, or maintain this equipment.
This manual should be maintained in legible condition and kept adjacent to the heat pump pool heater or in a
safe place for future use.
APPROVED
UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED
Effective: 08-06-2023
Replaces: 07-28-2023
P/N: 100-10000496 Rev. 02

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Sommaire des Matières pour Raypak Crosswind V TWPH 4550

  • Page 1 APPROVED INSTALLATION AND OPERATION MANUAL Heat Pump Pool & Spa Heater Models: TWPH 4550, 5550, 6550, 6550EHC, 8550, & 8550EHC FOR YOUR SAFETY: Do not store or use gasoline or other flammable vapors and liquids or other combustible materials in the vicinity of this or any other appliance. To do so may result in an explosion or fire.
  • Page 2 APPROVED QUICK START GUIDE CLEARANCES POWER † Installation Considerations Page 6. † Electrical Connections Page 10. † Installation Clearances Page 7. † Table C. Typical System Electrical Power Requirements Page 10. † Hurricane Tie Down Instructions Page 8. PIPING CONTROLS INTERFACE †...
  • Page 3 APPROVED TABLE OF CONTENTS 1. WARNINGS ............. 4 16. REMOTE MODE SELECTOR ........ 31 Pay Attention to these Terms ........4 17. SEASONAL START-UP OR ANNUAL CHECK ........... 34 2. INTRODUCTION ............5 18. SUMMER SHUTDOWN.......... 34 3. WATER CHEMISTRY ..........6 19.
  • Page 4 4°F up and performance. Charging Chart are available at (2.2°C). https://www.raypak.com/customer-support/heat-pump- Persons with a medical history of heart disease, charging-charts. These should only be used by certified circulatory problems, diabetes, or blood pressure HVAC technicians to check or adjust refrigerant charge problems should obtain a physician’s advice before...
  • Page 5 With all of the above information in hand, please contact This manual contains important information on the use, Raypak and ask to register your brand new heat pump or maintenance and troubleshooting of your new heat Online at: pump pool heater.
  • Page 6 APPROVED 3. WATER CHEMISTRY Situate the heater carefully to minimize installation costs while providing maximum efficiency of operation, and to allow adequate service access, as follows: IMPORTANT: Corrosive water voids all • For unrestricted air intake and service access, warranties. position each side of the unit at least 1 ft (30 cm) For your health and the protection of your pool equipment, from walls, pipes and other obstructions.
  • Page 7 APPROVED 60" (1.52m) MIN AIR FLOW OUT 3 FT 12" (09.m) (0.3m) FLOW FLOW Figure 2. Installation Clearances • When installed in areas where freezing temperatures NOTE: The base is designed with recessed areas can be encountered, drain the water circuit to to allow the use of hand trucks or lifting without the prevent possible freeze-up damage.
  • Page 8 APPROVED Figure 4. Hurricane Tie Down Instructions – Models: TWPH 4550, 5550, 6550, 6550EHC, 8550, & 8550EHC UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 9 2.3067 to yield the pressure drop in Ft. H 2 O Head. check valve on the effluent/outlet side. This is allowed (Total Dynamic Head TDH) by Raypak and can also double as your protection from Table B. Flow Rate & Pressure Drop Across the Heater chemical feeders and chlorinators that are downstream of the unit.
  • Page 10 APPROVED external time clock overrides. Refer to the external control 7. ELECTRICAL system’s instructions, and "Remote Mode Selector", on CONNECTIONS page 31 of this manual, for installation information. An earth ground lug is located to the right-side of the water Refer to the unit rating plate below the control panel for connections.
  • Page 11 APPROVED 8. WIRING DIAGRAM 208V/230V Single-Phase – Heat only and Heat/Cool models OUTLET INLET 100K GN/BK GN/BK CONNECT CONNECT COIL BK/RD BK/RD BK/RD BK/RD BN/OG SERVICE SERVICE MODE MODE DOWN DOWN BK/BU AMBIENT BK/BU BK/BU BK/BU COMPONENT CODE SENSOR 10K DUAL SENSOR 100K PRESSURE SWITCH REVERSING VALVE...
  • Page 12 APPROVED 9. HEATER CONTROL 10. OPERATION MODES DISPLAY The user may select one of several operating modes. Each mode is selected by pressing the MODE key to cycle The heater display is located in the front panel of the heat between the modes.
  • Page 13 APPROVED Timed Spa Mode Pool Cool Mode - Heat/Cool Models Only The control is equipped with a mode which will heat the In heat/cool models, the control is equipped with a "Pool spa to the Spa setpoint temperature for a specified period Cool Mode"...
  • Page 14 APPROVED Example: When pool auto setpoint is set at 80°F (27°C) NOTE: If you choose to set FACTORY DEFAULTS, the and cooling deadband set at 6°F (3.5°C), the unit will pool and spa setpoints will return to their default values automatically heat the pool if the temperature drops below of 85°F (29°C) and 100°F (38°C), respectively, and the 80°F (27°C), and will automatically cool the pool if the...
  • Page 15 Menu", the "Pump Status" screen indicates current pump mode and speed selection. Brownout Detect. Last Err Pump control is compatible with Raypak Protégé Variable- All Faults Clear 230V speed Pump and 4 digital outputs speed selector. By Figure 17. Fault History default, "Pump Control"...
  • Page 16 APPROVED Operations and Service Menu SERVICE SERVICE Supply Voltage Supply Voltage Supply Voltage OFF mode Run Counters Options available only 8:05PM 8:05PM in Heat/Cool models No Demand No Demand Hours Hours Available in some Cycles Cycles 8:05PM 8:05PM configurations and kits Water Temp Water Temp Faults History...
  • Page 17 APPROVED 12. PROGRAM MENU ( Brownout Detect. Defaults To access the PROGRAM menu, press and hold SERVICE and MODE keys simultaneously for 7 to 10 seconds until "Language" screen appears on the display. Figure 24. Set Defaults Option This menu allows to change and reset the factory default settings, as well as providing access to the Installers and Reset Faults Schedule menus.
  • Page 18 APPROVED Spa Setpoint Maximum Adjustment Remote Pool Mode Press the SERVICE key again. "Spa Max Temp" appears Heat on the digital display. Using the UP and DOWN keys will change the maximum temperature setting to your desired value. The control can be set to limit the maximum setpoint Figure 31.
  • Page 19 APPROVED Outside Lockout Temperature Adjustment INSTALLER Menu UP key to Enter To adjust the outside lockout temperature limit, press the SERVICE key and select "Outside Lockout" on the Figure 36. Installer Menu Option digital display. Use the UP and DOWN keys to set the ambient temperature at which the unit will be locked out Schedule Menu of operation.
  • Page 20 APPROVED Program Menu Diagram Max Spa Setpoint Operation Mode Adjust Spa Spa Max Temp Spa Max Temp Temperature 65°F - 104°F Pool Timed Spa 104 F 104 F Limit DOWN DOWN SERVICE SERVICE Max Pool Setpoint SERVICE SERVICE MODE MODE MODE MODE Adjust Spa...
  • Page 21 • Protégé VSP: The heater uses a 4-pin terminal P12 lower than the pool or spa heat setpoint. The unit will labeled as “COM” to command an external Raypak turn off the auxiliary when heat demand is satisfied. Protégé Variable-Speed Pump.
  • Page 22 APPROVED When the variable-speed pump control is enabled, the Solar Heating Integration (Heat/Cool menu "VSP Control mode" becomes available. Use the Models Only) UP and DOWN keys to choose from the following options: To access the "Solar Heating" function, press the •Raymote: which allows Wi-Fi control using Raymote SERVICE key again.
  • Page 23 APPROVED The following paragraphs describe the functionality of each parameter. For more information on Solar heater Solar Deadband Solar Deadband integration and wiring, please refer to section 27, "Optional Control Outputs", on page 71. Figure 47. Solar Deadband Selection Solar Valve Position Selection (Heat/ Solar Heater Retry Time (Heat/Cool Cool Models Only) Models Only)
  • Page 24 APPROVED Installer Menu Diagram INSTALLER MENU OPTIONS The Installer menu shows the options to control external devices directly from the Heat Pump built-in scheduler or from Raymote app INSTALLER Menu INSTALLER Menu UP key to Enter UP key to Enter online automation.
  • Page 25 APPROVED 14. SCHEDULE MENU Set Time with Raymote NOTE: The Schedule menu can be used to configure When the heater is connected to Wi-Fi, the clock will be automatic control of external devices directly from the updated by Raymote. Heat Pump built-in scheduler. By default, internal control Make sure to use the correct Time zone and Location in is set to “Raymote”...
  • Page 26 APPROVED Schedule Menu Diagram SCHEDULE Menu SCHEDULE Menu UP key to Enter UP key to Enter MODE MODE SCHEDULE Menu Set Current Time* Set Current Time Set Current Time Set Current Time Defaults Defaults 12:01 AM 12:01 AM 12:01 AM Adjust Current Time: 12:00 AM to 11:59 PM DOWN...
  • Page 27 APPROVED 15. DIGITAL CONTROLS NOTE: Optional control items are not enabled by default at the factory. To activate and configure these OPERATION features, please refer to the "Installer" and "Schedule" menus. Both menus are accessible from the Program Your heat pump pool heater incorporates digital safety menu.
  • Page 28 APPROVED Operational Status Messages The LCD screen displays a range of status and diagnostic messages, depending on the operating conditions. The following status messages, will be shown in pool, spa, and remote modes when no active fault conditions are present. Display Condition Demand has been satisfied and the unit is in standby.
  • Page 29 APPROVED Error Messages The following error messages are displayed in pool, spa, and remote modes. Consecutive identical faults are only stored once in the "Fault History". WARNING: Performing service on this equipment requires specialized expertise, mechanical skills, tools, and equipment. If you do not possess these, it is not recommended to attempt any service on this equipment unless following the procedures outlined in this manual.
  • Page 30 APPROVED Minimum Run Time High Water Temperature Limit To ensure the compressor operates efficiently and has a If the compressor is demanded and the inlet water longer lifespan, the control has set a minimum run time temperature is 106°F (41°C) or higher, the control will of 3-minutes.
  • Page 31 APPROVED 16. REMOTE MODE NOTE: Typically, a remote automation controller does not supply power to the heater, it only provides a SELECTOR switching function to turn the heater On or Off. If your remote controller is supplying its own voltage to the WARNING The ability to properly perform service heater, it will not work with this heater and may damage on this equipment requires a certain level of expertise,...
  • Page 32 APPROVED • For runs of under 30 feet (9 m), remote wiring should 7. Install the “3-wire Remote Harness” to the "P7" have stranded conductors with a minimum of 22 connector and turn power "ON" to the heater. See AWG, 600V, cable twisting 1.5" to 2.5" (3.8 to 6.4 cm) Figure 56.
  • Page 33 APPROVED 7. Activate remote mode in the heater. Press and hold REMOTE the UP and DOWN arrow keys simultaneously for 3 to 5-seconds. POWER POWER POWER REMOTE REMOTE REMOTE USER INTERFACE USER INTERFACE USER INTERFACE REMOTE 24VAC 24VAC 24VAC SELECTOR SELECTOR SELECTOR MAIN...
  • Page 34 APPROVED 17. SEASONAL START-UP OR System Drain-Down ANNUAL CHECK 1. Turn the unit circuit breaker or disconnect switch to OFF. NOTE: At the beginning of the heating season or 2. With the pool pump OFF, close the external shut- off whenever the pool water temperature is to be raised valves and remove the drain plugs located in the several degrees, the pool pump and heat pump pool...
  • Page 35 APPROVED 21. TROUBLESHOOTING Air Coil Cleaning Efficient operation depends on free circulation of air Before troubleshooting the system, ensure that: through the thin and tightly-spaced fins of the evaporator • All mechanical and electrical connections are secure coil(s). The evaporator must be cleaned whenever it has a and tight buildup of dirt or debris.
  • Page 36 APPROVED • Is airflow through the unit being obstructed? 22. SERVICE CALL Restrictions such as shrubbery, tall grass, dirty VERIFICATION coils, or any other obstruction to airflow will reduce performance. NOTE: The Service number is located on the front of the •...
  • Page 37 APPROVED Service Access to Heaters If service access to the heater is required, it is accomplished by removing the control cover panel and service access panel (Figure 61) to provide a wide access to get to (1) compressor, (2) heat exchanger, (3) thermal expansion valve (TXV), (4) reversing valve/solenoid valve (if equipped), (5) flow switch (if equipped), and (6) sensors (water, ambient and coil).
  • Page 38 APPROVED 23. PLUMBING DIAGRAMS Figure 62. Plumbing Schematic – No External Bypass (Plumb the heater AFTER the filter and before any chlorinators.) UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 39 APPROVED Figure 63. Plumbing Schematic – External Bypass (Plumb the heater AFTER the filter and before any chlorinators.) UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 40 APPROVED Figure 64. Piping for Heat Pump Pool Heater UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 41 APPROVED Figure 65. Piping for Multiple Heaters, Primary/Secondary UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 42 APPROVED 24. RESISTANCE SENSOR VALUES Water Outlet, Ambient, Coil and solar sensors Inlet Water Sensor 100K Sensor Resistance Values 10K Sensor Resistance Values Temperature ºF (ºC) Resistance (Ω) Temperature ºF (ºC) Resistance (Ω) 32 (0) 325500 32 (0) 32550 41 (5) 253950 41 (5) 25340...
  • Page 43 2. Find the Raymote mobile app icon on your device. add your Crosswind V heaters via the Raymote mobile See Figure 68. app. 12:00 Figure 68. Find your Raymote Mobile App Icon Figure 66. Welcome Raypak Dashboard UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 44 APPROVED Add a New Heater to Raymote 3. Open the Raymote mobile app and log in with your user name and password. See Figure 69. 1. In the Raymote app, press the menu button located at the top left corner of the screen, then press "+ Add new device".
  • Page 45 APPROVED 2. "Check your Device" screen will appear. Ensure to NOTE: The first time you use a new phone, the Raymote have Crosswind V heater powered and Wi-Fi signal mobile app may require you grant permission to access available in the area, then press "Start" button. See data.
  • Page 46 APPROVED 4. In iPhone: Raymote app will start to scan nearby 3. In Android: Depending on your configuration, one heaters. If you have multiple units ready to connect, or more devices will appear on the app. Select the HOTSPOT identifier that matches the unit's display stand closer to the unit you want to connect first.
  • Page 47 APPROVED 5. The "Wi-Fi setup" screen will appear. Select or enter IMPORTANT: Raymote Wi-Fi module works with 2.4GHz the Wi-Fi network you want your unit to be connected Wi-Fi signals only. to and enter the network password. See Figure 77. Ensure to have a strong signal near the heater, the Wi-Fi 6.
  • Page 48 APPROVED Crosswind V Heater Setup 1. Your device is now connected to Wi-Fi. You can change the name of your device here. See Figure 79. Crosswind V connected! Crosswind V Figure 80. Device Setup Review 26. RAYMOTE MOBILE APP Figure 79. Name Your Unit User and Organization Settings 2.
  • Page 49 APPROVED Figure 81. Settings - Client Accounts UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 50 APPROVED Figure 82. Settings - Partner Accounts UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 51 • In-App access to Raypak Tech Corner collection. Raymote app provides direct access to technical support You can find here detailed instructions for Raypak for Raypak heaters, service kits, I&O manuals and products and service kits. See Figure 83. Raymote topics: 1.
  • Page 52 APPROVED Main View • Raymote organization list can handle 1 or multiple Commercial Residential Raypak heaters • The main view of Raymote display a list of the heaters equipped with Raymote. See Figure 84. added in to your Raymote Organization.
  • Page 53 APPROVED Automation Raymote automation offers the ability to create automatic routines to control the heater and compatible devices like pumps and valve actuators. For details about compatible devices refer to section 27, "Optional Control Outputs", on page 71. See Figure 85 and Figure 86. ADD THE FIRST AUTOMATION ADD MORE AUTOMATION Figure 85.
  • Page 54 APPROVED SELECT A TRIGGER CONFIGURE TRIGGERING SELECT AN ACTION CONFIGURE THE ACTION Crosswind V Heat Pump Figure 86. Set New Automation UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 55 APPROVED Pool-Spa Screen NOTE: When OFF is selected, the setpoint slider is disabled. The Mode Screen contains the main controls for the heater. Operation mode and setpoint can be selected from this screen. NOTE: When unit is controlled with remote mode, the buttons OFF, Pool and Spa are disabled in the App.
  • Page 56 APPROVED Heater Name Water Temperature • Heater name is defined during the heater connection • The water temperature measured by the heater is and setup. It can be changed anytime from the heater displayed in this field. settings. Setpoint or Target Temperature Exit Heater •...
  • Page 57 When a control or set of controls are features. not available, these will be grayed out. This screen also provides control to Raypak Protege Raymote controls will reflect the actual status of the value variable-speed pump when connected to the heater. See on the local unit.
  • Page 58 APPROVED Reset Wi-Fi Credentials Reconnect to Wi-Fi Resetting the Wi-Fi is useful when the heater is trying to Follow the next steps to reconnect a heater already connect to a Wi-Fi signal that is not available or has been registered in Raymote, to a new Wi-Fi network or after a changed.
  • Page 59 APPROVED Figure 94. Heater Settings Screen 3. Click in the 3-dots icon again. The action menu is Figure 95. Select Reconfigure displayed. In “Actions” menu, select the option “Reconfigure” as shown in Figure 95. Figure 96. Confirm Selection UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 60 APPROVED 4. "Check your Device" screen will appear. Ensure to have the heater powered and Wi-Fi signal available in the area, then press "Ready" button. See Figure Raymote HPPH-XXXXX Figure 97. Check your Unit 5. In Android: Depending on your configuration, one or more devices will appear on the app.
  • Page 61 APPROVED Press "Join" to select the displayed heater that 7. The "Wi-Fi setup" screen will appear. Select or enter matches the HOTSPOT identifier, or press "Cancel" the Wi-Fi network you want your unit to be connected to start the process again. See Figure 99. to and enter the network password.
  • Page 62 APPROVED 11. Press the "Set up as new" button to enter unit IMPORTANT: Raymote Wi-Fi module works with 2.4GHz location, and other helpful info for future references. Wi-Fi signals only. Press the "Apply recently used profile" button to use information previously applied to other heaters. Ensure to have a strong signal near the Heater, the Wi-Fi password and to use a 2.4 GHz network.
  • Page 63 APPROVED Add a New User to your Organization • In Raymote Partner accounts, you can add members of your company to gain access to heaters and clients • As the Organization owner, you can add members of registered within your Organization. See Figure 105. your family, friends and others that will be able to interact with your heaters.
  • Page 64 APPROVED Add a Member to your Organization 3. Go to "Members" tab. Member’s list is displayed. 4. Click on the top-right icon to [Invite a New Member]. 1. In your smartphone, open the Raymote app. See Figure 107 and Figure 108. 2.
  • Page 65 APPROVED Client Accounts: Invite a Contractor By inviting a Contractor or Distributor, you are giving access to heaters available in your organization to a third- party organization. You can condition the access to your invited contractor as follows: • For monitoring only. •...
  • Page 66 APPROVED 4. Organization Settings page is displayed. 5. Go to [Contractor] tab, and press [Invite Contractor]. See Figure 110. Figure 111. Enter Contractor Email and Access Level Figure 110. Click on “Invite Contractor” 7. When ready, press [Invite]. An invitation/request will IMPORTANT: Contractor must have an active Raymote be sent to the contractor's Raymote account.
  • Page 67 APPROVED Partner Accounts: Invite New Clients With a Raymote Partner account, “Contractor” or “Distributor”, you can: • Invite and "Manage New Clients" • Connect and configure your clients' heaters • Monitor and control residential and commercial heaters • Create automation routines and alerts for your clients •...
  • Page 68 APPROVED 4. Fill "New Client" form with your client's email, name, and address. 5. When ready, press [Create new client]. An Raymote invite email will be sent to your new client. See Figure 114. Figure 115. Access your Client's Heaters Figure 114.
  • Page 69 APPROVED Switch to Other Organizations 3. In "Organization Settings" page, select "Switch organization" option. See Figure 117. If your Raymote organization has 1 or more sub 4. “Choose organization” screen will be displayed and it organizations, you can switch to other organization by will show all the available organizations.
  • Page 70 APPROVED Connectivity Troubleshooting 1. With your cellphone check that Wi-Fi signal is available next to the unit. Ensure that your Wi-Fi Wi-Fi Wi-Fi Router Extender network meets these specifications: • Supported networks - Wi-Fi 2.4GHz (802.11 b/g/n). • Password encryptions - WEP, WPA, WPA2. •...
  • Page 71 Refer to section 13, "Installer Menu", in page 21 to set the operation mode of each terminal. • Protégé Variable-Speed Pump [P12]. Dedicated communication port to control Raypak Protégé • Refer to section 14, "Schedule Menu" in page 25 for variable-speed pumps.
  • Page 72 APPROVED Instruction for Wiring 3. To remove the front panel, pull the bottom of the panel downward and outward, and then disconnect External Devices the wire attached to the rear of the user interface. The panel should now be free for removal. See This section outlines the general steps to wire the optimal Figure 126 and Figure 127.
  • Page 73 APPROVED 6. In the case you decide to remove the grommets to connect external devices to the heater, run wires using metallic conduit or outdoor-resistant cables. Then, connect the conduit or cables to the knockout using liquid tight connectors to prevent water or dust from entering the system.
  • Page 74 COMP components are recommended for this application a. For devices that require less than 10 amps, use to valve an OMRON LY2F AC24 (Raypak Kit # 008784F) or actuator similar relay. Figure 132. Wiring Valve Actuator Harnesses b. For devices that require 10 amps or more, use an OMRON G7L-2A-BUBJ-CB AC24 or similar relay.
  • Page 75 “single-speed pump” to connect the Pump Control Wiring field-supplied relay to the terminal of the control The Crosswind V control is designed to operate Raypak board marked as “PUMP” [P5]. Connect the other Protégé variable-speed pumps. It comes equipped with end of the harness to the coil terminals of the relay, a dedicated communication port labeled "COM"...
  • Page 76 4. With this setup, the control board can control a output, while other variable-speed pump controllers have Raypak Protégé variable-speed pump. Make sure the digital input terminals built-in and ready to connect. to enable and configure this option from the Installer menu of the heater.
  • Page 77 APPROVED By default, the variable-speed pump control is disabled. 2. Inside the heater's control box, use the harness However, when the variable-speed pump option is adapter labeled "Pump speed selector" that comes enabled and set to operate in the "4-speed control" mode, with the accessories bag to connect the 5-conductor the default control mode is set to command the pump cable to the control board terminal labeled "VAR...
  • Page 78 APPROVED Crosswind V control board Hayward VS Pump controller SINGLE VARIABLE SPEED SPEED PUMP PUMP 5-conductor cable between heater and VALVE2 VALVE1 OUTPUT OUTPUT pump controller Speed 1 Speed 2 Speed 3 Speed 4 Ground Figure 141. Hayward THP VS Pump Family Crosswind V control board Hayward VS Pump controller SINGLE...
  • Page 79 APPROVED Crosswind V control board Pentair VS pump SINGLE VARIABLE SPEED SPEED PUMP PUMP 5-conductor cable between heater and VALVE2 VALVE1 OUTPUT OUTPUT pump controller DC power supply Speed 1 Speed 2 Speed 3 Speed 4 Ground Figure 144. Pentair VS Pumps with IntelliComm II Interface Adapter Crosswind V control board Waterway VS pump controller SINGLE...
  • Page 80 APPROVED The default setting for Auxiliary Outputs 1 and 2 is to be 1. Determine the power requirements of the external controlled through the Raymote app using Wi-Fi. To use device that will be controlled or energized by the this mode, the heater must be connected to a local Wi-Fi auxiliary output(s).
  • Page 81 APPROVED AVIA Gas Heater Heat Pump Remote selector – Pool Auxiliary Outputs mode WPS HL1 HL2 VNT Remote selector Configure the heater to harness operate in Remote mode. Use INSTALLER menu to configure Auxiliary Output << 24 VAC signal << mode as “Auxiliary Heat ”...
  • Page 82 APPROVED Auxiliary Input Wiring The control is designed to monitor an external signal SOLAR HEAT & AUX INPUT using the "Auxiliary Input." This input has 24VAC on one terminal and uses the other terminal to receive back the 24VAC to close the auxiliary input circuit. An external COMP "normally closed"...
  • Page 83 APPROVED SOLAR COLLECTOR INLET OUTLET SOLAR WATER IN SENSOR (TO POOL OR SPA) FILTER PUMP CHECK VALVE SOLAR 3-WAY VALVE Figure 154. Solar Heater Components in the Piping 4. Follow the general instructions for wiring external devices and route the wires for the "Solar sensor" and SOLAR HEAT &...
  • Page 84 APPROVED 28. REPLACEMENT PARTS NOTE: To supply you with the correct part, it is important that you supply the heater model and serial number. Any part returned for replacement under standard company warranties must be properly tagged with a return parts tag, completely filled in with the heater serial number, model number, etc., and shipped to the Company freight prepaid.
  • Page 85 APPROVED 29. ILLUSTRATED PARTS LIST MODELS 4550-8550 3-H / 4-H 8-J** UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 86 APPROVED CALL OUT DESCRIPTION 4550 5550 6550 8550 CONTROLS TX Valve 100-10000385 100-10000386 100-10000386 100-10000387 Low Pressure Switch 100-10000633 100-10000633 100-10000633 100-10000633 High Pressure Switch 100-10000634 100-10000634 100-10000634 100-10000634 Control Cover 100-10000388 100-10000388 100-10000388 100-10000388 Inlet Temp Sensor 100K 100-10000635 100-10000635 100-10000635 100-10000635...
  • Page 87 APPROVED NOTES Raypak, Inc., 2151 Eastman Avenue, Oxnard, CA 93030 (805) 278-5300 UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 88 APPROVED MANUEL D’INSTALLATION ET D’UTILISATION Système de chauffage de piscine et de bain à remous à thermopompe Modèles: TWPH 4550, 5550, 6550, 6550EHC, 8550 et 8550EHC POUR VOTRE SÉCURITÉ: Ne stockez ni n’utilisez pas d’essence, ou d’autres vapeurs ou liquides inflammables, à proximité de cet appareil, ou de tout autre appareil.
  • Page 89 APPROVED GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE DÉGAGEMENTS ALIMENTATION † Considérations d’installation – page 6. † Branchements électriques – page 10. † Dégagements pour installation – page 7. † Tableau C. Exigences caractéristiques d’alimentation électrique – page 10. † Arrimage des sangles anti-ouragans – page 8. TUYAUTERIE INTERFACE DE COMMANDE †...
  • Page 90 APPROVED TABLE DES MATIÈRES AVERTISSEMENTS ..............4 17. MISE EN MARCHE SAISONNIÈRE OU VÉRIFICATION ANNUELLE ..........34 Attention aux termes suivants ............4 18. MISE HORS SERVICE ANNUELLE ......... 34 INTRODUCTION ................5 19. PROTECTION CONTRE LE GEL ..........34 PROPRIÉTÉS CHIMIQUES DE L’EAU ........
  • Page 91 Vous trouverez les tableaux de charge à l’adresse https://www. diabète ou de tension artérielle doivent consulter un raypak.com/customer-support/heat-pump-charging-charts. Ces médecin avant d’utiliser des spas ou des bains à remous. renseignements sont uniquement destinés aux techniciens de Les personnes qui prennent des médicaments induisant CVCA agréés, en vue de vérifier ou d’ajuster la charge du fluide...
  • Page 92 La plaque signalétique de cet appareil comporte aussi un code QR (voir fournisse un rendement optimal. Figure 1), qui mène sur notre site www.raypak.com, où vous retrouverez Cette thermopompe est un équipement extrêmement efficace et le manuel d’installation et d’utilisation et d’autres documents pertinents.
  • Page 93 APPROVED 3. PROPRIÉTÉS CHIMIQUES ATTENTION: La base de l’appareil doit être construite à une hauteur suffisante pour permettre l’écoulement naturel de l’eau DE L’EAU stagnante. Portez une attention particulière au positionnement de la thermopompe, IMPORTANT: tout contact avec de l’eau afin d’en minimiser les coûts d’installation, ainsi que pour maximiser son corrosive annule les garanties existantes.
  • Page 94 APPROVED 60" (1.52m) MIN FLUX D’AIR SORTANT 3 FT 12" (09.m) (0.3m) FLUX FLUX D’AIR D’AIR ENTRANT ENTRANT Figure 2. Dégagements pour l’installation • En cas d’installation dans un lieu pouvant être exposé au gel, REMARQUE: La base présente des zones en retrait assurez-vous de vidanger la boucle d’eau afin d’éviter tout permettant l’insertion d’un chariot à...
  • Page 95 APPROVED Figure 4. Arrimage des sangles anti-ouragans – modèles: TWPH 4550, 5550, 6550, 6550EHC, 8550 et 8550EHC UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 96 Si cette interdiction est en vigueur, la pose d’un té en PVC et d’un 60 (227) clapet antiretour à ressort est habituellement permise sur cette conduite de sortie. Cette alternative est autorisée par Raypak pour protéger la 70 (265) thermopompe contre le retour de produits chimiques libérés par un distributeur automatique ou chlorateur installé...
  • Page 97 APPROVED de commande ainsi qu’à la section « Sélection du mode de commande 7. BRANCHEMENTS à distance » en page 31 du présent manuel pour plus de détails sur l’installation. ÉLECTRIQUES Une cosse de mise à la terre se trouve à droite des raccords d’eau. Consultez la plaque signalétique de l’appareil située sous le panneau de Consultez la Figure 6.
  • Page 98 Schéma de câblage des modèles chauffage seul et chauffage/refroidissement BLACK BORDER ON LABEL EDGE 1 PT THICK. STATE: CREATED BY DIVISION: REV NOTE: REV BY: EC NO: Raypak W-1031S055 UPDATED FAN RELAY CONNECTIONS, REVERSING VALVE, COLOR TEXT ABREVIATION AND PRINTING INSTRUCTIONS. DATE: 3/2/2023 ALL DIMENSIONS ARE IN INCHES.
  • Page 99 APPROVED 9. AFFICHEUR DE LA 10. MODES DE THERMOPOMPE FONCTIONNEMENT L’afficheur se trouve sur le panneau avant de la thermopompe, protégé L’utilisateur peut choisir parmi l’un des modes de fonctionnement à sa par une trappe. Il est possible de sélectionner tous les modes de disposition.
  • Page 100 APPROVED Mode Timed Spa (Minuterie de spa) Mode refroidissement de la piscine – modèles chauffage/ refroidissement uniquement Ce mode de fonctionnement maintient l’eau du spa à sa température de consigne pendant la période définie pour ce mode. Sur les modèles chauffage/refroidissement, la commande possède un mode «...
  • Page 101 APPROVED Exemple: La température de consigne du chauffage de la piscine est de REMARQUE: Si vous choisissez de réinitialiser les paramètres 27 °C (80 °F) et la bande morte de refroidissement est de 3,5 °C (6 °F); la par défaut, les températures de consigne de la piscine et du spa thermopompe chauffe automatiquement la piscine quand la température reviennent à...
  • Page 102 La commande de pompe est compatible avec la pompe à vitesse variable Protégé Raypak et le sélecteur de vitesse à 4 sorties numériques. Brownout Detect. Last Err Par défaut, la fonction «...
  • Page 103 APPROVED Menus SERVICE SERVICE Tension Supply Voltage d’alimentation Supply Voltage Supply Voltage Mode OFF (ARRÊT) OFF mode Compteurs de marche Run Counters OPTIONS DISPONIBLES Options available only UNIQUEMENT SUR LES MODÈLES 8:05PM 8:05PM in Heat/Cool models CHAUFFAGE/REFROIDISSEMENT No Demand No Demand Hours Hours Available in some...
  • Page 104 APPROVED 12. MENU PROGRAM Brownout Detect. Defaults (PROGRAMME) ( Pour accéder au menu PROGRAM (Programme), appuyez simultanément sur les touches SERVICE (Maintenance) et MODE pendant 7 à 10 Figure 24. Réinitialiser les valeurs par défaut secondes jusqu’à ce que l’écran « Language » (Langue) s’affiche. Ce menu permet de modifier les paramètres et de rétablir les paramètres Effacer les erreurs d’usine par défaut, ainsi que d’accéder aux menus Installers (Installateurs)
  • Page 105 APPROVED Réglage du point de consigne Mode de commande à distance maximum du SPA de la piscine – modèles chauffage/ Appuyez à nouveau sur la touche SERVICE (Maintenance). L’écran refroidissement uniquement « Spa Max Temp » (Temp. max. du spa) s’affiche à l’écran. Les touches HAUT et BAS permettent de modifier la valeur de la température Appuyez à...
  • Page 106 APPROVED Réglage de la température Menu Schedule (Programmation) de verrouillage extérieur Pour accéder au menu SCHEDULE (Programmation), appuyez sur la touche SERVICE (Maintenance) et sélectionnez « SCHEDULE Pour régler la limite de température de verrouillage extérieur, appuyez Menu ». Utilisez la touche HAUT pour entrer dans le menu Schedule sur la touche SERVICE (Maintenance) et sélectionnez «...
  • Page 107 APPROVED Diagramme du menu programme Point de consigne max. Spa Mode de fonctionnement Max Spa Setpoint Operation Mode RÉGLER LA LIMITE Adjust Spa DE TEMPÉRATURE Spa Max Temp Spa Max Temp Temperature 65°F - 104°F DU SPA Pool Timed Spa 104 F 104 F Limit...
  • Page 108 P12 étiquetée « COM » pour piloter la pompe à vitesse variable de chauffe de la piscine ou du spa. L’appareil arrête la sortie auxiliaire externe Raypak Protégé. lorsque la demande de chauffe est satisfaite. • 4– Speed Control (Commande 4 vitesses): La commande à 4 vitesses de l’appareil utilise les sorties numériques à...
  • Page 109 APPROVED Lorsque la commande de pompe à vitesse variable est activée, le menu Intégration du chauffe-eau solaire « VSP Control mode » (Mode contrôle de pompe à vitesse variable) est accessible. Avec les touches HAUT et BAS, sélectionnez les options Pour accéder à...
  • Page 110 APPROVED Choix de la position de la vanne Solar Deadband Solar Deadband « solaire » Pour accéder à la sélection de la position de « Solar Valve » (Vanne « solaire »), appuyez à nouveau sur la touche SERVICE (Maintenance). Figure 47.
  • Page 111 APPROVED Diagramme du menu installateur OPTIONS DU MENU INSTALLER (INSTALLATEUR) INSTALLER MENU OPTIONS LE MENU INSTALLER (INSTALLATEUR) PRÉSENTE LES OPTIONS PERMET- The Installer menu shows the options to control external devices TANT DE CONTRÔLER DES DISPOSITIFS EXTERNES DIRECTEMENT DEPUIS directly from the Heat Pump built-in scheduler or from Raymote app INSTALLER Menu INSTALLER Menu LE PROGRAMMATEUR INTÉGRÉ...
  • Page 112 APPROVED 14. MENU SCHEDULE Régler l'heure avec Raymote (PROGRAMMATION) Lorsque le radiateur est connecté au Wi-Fi, l'horloge est mise à jour par Raymote. REMARQUE: La programmation intégrée peut être Assurez-vous d'utiliser le fuseau horaire et l'emplacement corrects dans activée configurée depuis le menu Schedule les paramètres de chauffage Raymote ou les paramètres d'organisation (Programmation), accessible à...
  • Page 113 Diagramme du menu programmation A PPROVED SCHEDULE Menu SCHEDULE Menu UP key to Enter UP key to Enter MODE MODE SCHEDULE Menu Set Current Time* Set Current Time Set Current Time Set Current Time Defaults Defaults Adjust Current Time: 12:01 AM 12:01 AM 12:01 AM 00:00 AM to 11:59 PM...
  • Page 114 APPROVED 15. COMMANDES NUMÉRIQUES REMARQUE: Les éléments de commande en option ne sont pas activés par défaut en usine. Pour activer et configurer ces Le fonctionnement de votre thermopompe chauffe-piscine ou spa est fonctions, reportez-vous aux menus « Installer » (Installateur) contrôlé...
  • Page 115 APPROVED Messages d’état L’écran ACL affiche divers messages d’état et de diagnostic, en fonction des conditions d’utilisation. Les messages d’état suivants s’affichent dans les modes piscine, spa et à distance, en l’absence d’erreur active. Affichage Situation Température de consigne atteinte, l’appareil est en attente. No Demand L’appareil fonctionne et effectue un cycle de chauffage.
  • Page 116 Messages d’erreur APPROVED Voici les messages d’état pouvant s’afficher dans les modes Pool/piscine, Spa et Remote/Commande à distance. S’il survient un nouveau code d’erreur identique au plus récent, il n’est pas ajouté à l’historique. AVERTISSEMENT: L’entretien de cet appareil nécessite une expertise, des compétences mécaniques, des outils et un équipement spécialisés.
  • Page 117 APPROVED Durée minimale de fonctionnement Coupe-circuit thermique Pour que le compresseur fonctionne efficacement et qu’il dure longtemps, Si le compresseur est sollicité et que la température de l’eau d’entrée le circuit de commande impose une durée minimale de fonctionnement est supérieure ou égale à 41 °C (106 °F), la commande empêche le de 3 minutes.
  • Page 118 APPROVED 16. SÉLECTION DU MODE DE REMARQUE: En règle générale, un contrôleur d’automatisation à distance ne fournit aucun courant électrique à l’appareil COMMANDE À DISTANCE de chauffage, il tient le rôle d’un commutateur qui permet d’allumer ou d’éteindre l’appareil. Si votre télécommande fournit une tension électrique à...
  • Page 119 APPROVED • Pour des tronçons d’une longueur inférieure à 9 m (30 pieds), le Placez le faisceau de la commande à distance à 3 fils sur câblage doit être constitué de conducteurs toronnés d’un calibre le connecteur « P7 » et mettez l’appareil en marche « ON » minimum de 22 AWG, de 600 V, torsadés, de 3,8 à...
  • Page 120 APPROVED Activez le mode commande à distance de l’appareil. Enfoncez COMMANDE À DISTANCE simultanément les touches HAUT et BAS pendant 3 à 5 secondes. COMMANDE À DISTANCE POWER POWER POWER REMOTE REMOTE REMOTE USER INTERFACE USER INTERFACE USER INTERFACE 24VAC 24VAC 24VAC SELECTOR...
  • Page 121 APPROVED 17. MISE EN MARCHE Vidange du système SAISONNIÈRE OU Ouvrez le disjoncteur ou le contacteur du circuit qui alimente l’appareil. VÉRIFICATION ANNUELLE Alors que la pompe de la piscine est à l’arrêt, fermez les vannes d’arrêt externes et retirez les bouchons des raccords de vidange REMARQUE: Au début de la saison de chauffage (ou lorsqu’il situés dans les raccords d’entrée et de sortie, afin de vidanger faut monter la température de l’eau de plusieurs degrés), le...
  • Page 122 APPROVED 21. DÉPANNAGE Nettoyage des serpentins L’efficacité du système dépend grandement de la libre circulation d’air Avant de dépanner le système, vérifiez les points suivants: à travers les minces et étroitement espacées ailettes des serpentins de • Tous les raccords d’eau et connexions électriques sont établis et l’évaporateur.
  • Page 123 APPROVED 22. CONTRÔLES AVANT APPEL • Le débit d’air à travers l’appareil est-il suffisant? La présence de restrictions (arbustes, herbes hautes, serpentins sales, etc.) nuit à la circulation de l’air et réduit le rendement de la thermopompe. POUR DÉPANNAGE • Utilisez-vous une toile solaire? La température d’une piscine non couverte peut baisser de 5,5 °C (10 °F) en une seule nuit, REMARQUE: Le numéro du service technique est indiqué...
  • Page 124 APPROVED Accès à l’intérieur du boîtier Pour intervenir sur les composantes internes du boîtier, retirez le panneau de commande et le panneau de service (Figure 61) pour accéder (1) au compresseur, (2) à l’échangeur de chaleur, (3) à la vanne d’expansion thermique (TXV), (4) à...
  • Page 125 APPROVED 23. SCHÉMAS DE TUYAUTERIE Figure 62. Schéma de tuyauterie – pas de dérivation externe (installez la thermopompe APRÈS le filtre et avant tout chlorinateur) UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 126 APPROVED Figure 63. Schéma de tuyauterie – dérivation externe (installez la thermopompe APRÈS le filtre et avant tout chlorinateur) UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 127 APPROVED Figure 64. Tuyauterie pour chauffe-piscine à thermopompe UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 128 APPROVED Figure 65. Schéma de tuyauterie pour plusieurs thermopompes, boucle primaire/secondaire UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 129 APPROVED 24. VALEUR DE RÉSISTANCE DES CAPTEURS ET SONDES Sonde d’entrée d’eau Sondes de sortie d’eau, de température ambiante, de Résistance des capteurs 100K serpentin et de chauffe-eau solaire Valeurs de résistance des sondes 10K Température ºF (ºC) Résistance (Ω) Température ºF (ºC) Résistance (Ω) 32 (0)
  • Page 130 Crosswind V depuis l’application mobile Raymote. mobile. Recherchez l’icône de l’application mobile Raymote sur votre appareil. Voir Figure 68. 12:00 Figure 66. Bienvenue sur le tableau de bord Raypak Figure 68. Rechercher l’icône de l’application mobile Raymote UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 131 APPROVED Ajouter un nouvel appareil de Ouvrez l’application mobile Raymote et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Voir Figure 69. chauffage dans Raymote Dans l’application Raymote, appuyez sur le bouton de menu situé dans le coin supérieur gauche de l’écran, puis appuyez sur «...
  • Page 132 APPROVED L’écran « Check your device » (Contrôlez votre appareil) s’affiche. REMARQUE: À la première utilisation d’un nouveau Assurez-vous que chauffe-piscine Crosswind V est alimenté et téléphone, l’application mobile Raymote peut vous demander qu’un signal Wi-Fi est disponible dans la zone, puis appuyez sur le l’autorisation d’accéder aux données.
  • Page 133 APPROVED Sur iPhone: L’application Raymote recherche les appareils de Sur Android: Selon votre configuration, un ou plusieurs appareils apparaîtront dans l’application. Sélectionnez l’identifiant de réseau chauffage à proximité. Si plusieurs appareils sont prêts à être connectés, rapprochez-vous de l’appareil que vous souhaitez qui correspond à...
  • Page 134 APPROVED L’écran « Wi-Fi setup » (Configuration Wi-Fi) s’affiche. Sélectionnez IMPORTANT: module Wi-Fi Raymote fonctionne ou renseignez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez connecter uniquement avec des signaux Wi-Fi de 2,4 GHz. votre appareil et entrez le mot de passe du réseau. Voir Figure 77. Appuyez sur le bouton «...
  • Page 135 APPROVED Configuration d’un appareil Crosswind V Votre appareil est maintenant connecté au Wi-Fi. Vous pouvez modifier le nom de votre appareil ici. Voir Figure 79. Crosswind V connected! Crosswind V Figure 80. Vérification de la configuration de l’appareil 26. APPLICATION MOBILE RAYMOTE Figure 79.
  • Page 136 APPROVED Figure 81. Paramètres – comptes clients UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 137 APPROVED Figure 82. Paramètres – comptes partenaires UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 138 Aide et support technique Tech Corner (Le coin technique) • Accès direct à la base d’informations Raypak Tech Corner. Vous y L’application Raymote offre un accès direct au support technique pour trouverez des instructions détaillées sur les produits et nécessaires obtenir des informations sur les appareils Raypak, les nécessaires...
  • Page 139 APPROVED Vue principale • La liste d’organisation Raymote prend en charge 1 ou plusieurs appareils de chauffage commerciaux et résidentiels Raypak • Dans Raymote, la vue principale présente une liste des appareils équipés de Raymote. de chauffage présents dans votre organisation Raymote.
  • Page 140 APPROVED Automatisation Le système d’automatisation (Automation) Raymote permet de créer des routines qui contrôlent automatiquement l’appareil de chauffage et tous les équipements compatibles tels que les pompes et les actionneurs de vannes. Pour plus d’informations sur les équipements compatibles, voir la section 27, «...
  • Page 141 APPROVED SELECT A TRIGGER CONFIGURE TRIGGERING SELECT AN ACTION CONFIGURE THE ACTION Crosswind V Heat Pump Figure 86. Définir une nouvelle automatisation UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 142 APPROVED Écran Pool-Spa (Piscine-Spa) REMARQUE: Lorsque le réglage OFF/ARRÊT est sélectionné, le curseur de point de consigne est désactivé. L’écran Mode contient les principales commandes de l’appareil de chauffage. Le mode de fonctionnement et le point de consigne peuvent être sélectionnés sur cet écran. REMARQUE: Lorsque l’appareil...
  • Page 143 APPROVED Nom de l’appareil « Water Temp » (Température de l’eau) • Le nom de l’appareil est défini lors de sa connexion et de sa • La température de l’eau mesurée par l’appareil de chauffage est configuration. Il peut être modifié à tout moment depuis ses affichée dans ce champ.
  • Page 144 Cet écran permet également de contrôler la pompe à vitesse variable Raypak Protégé, lorsqu’elle est raccordée à l’appareil. Voir Figure 88. Les commandes Raymote reflètent l’état réel de la valeur sur l’appareil. Lorsqu’un changement est appliqué à un élément de commande, la position du sélecteur reflète la valeur de confirmation du réglage.
  • Page 145 APPROVED Réinitialisation des identifiants Wi-Fi Se reconnecter au Wi-Fi La réinitialisation du Wi-Fi est utile lorsque l’appareil de chauffage essaie Procédez comme suit pour reconnecter un appareil de chauffage déjà de se connecter à un réseau Wi-Fi indisponible ou dont les paramètres enregistré...
  • Page 146 APPROVED Figure 95. Sélection de « Reconfigure » Figure 94. Écran des paramètres de l’appareil Cliquez à nouveau sur l’icône avec les 3 points. Le menu Figure 96. Confirmation de la sélection d’action s’affiche. Dans le menu « Actions », sélectionnez l’option «...
  • Page 147 APPROVED L’écran « Check your device » (Contrôlez votre appareil) s’affiche. Assurez-vous que chauffe-piscine est alimenté et qu’un signal Wi-Fi est disponible dans la zone, puis appuyez sur le bouton « Ready » (Prêt). Voir Figure 97. Raymote HPPH-XXXXX Figure 97. Contrôle de l’appareil Sur Android: Selon votre configuration, un ou plusieurs appareils apparaîtront dans l’application.
  • Page 148 APPROVED Appuyez sur « Join » (Rejoindre) pour sélectionner l’appareil qui L’écran « Wi-Fi setup » (Configuration Wi-Fi) s’affiche. Sélectionnez correspond à l’identifiant de réseau, ou appuyez sur « Cancel » ou renseignez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez connecter (Annuler) pour recommencer le processus.
  • Page 149 APPROVED 11. Appuyez sur le bouton « Set up as new » (Nouvelle configuration) IMPORTANT: module Wi-Fi Raymote fonctionne pour renseigner l’emplacement l’appareil d’autres uniquement avec des signaux Wi-Fi de 2,4 GHz. informations utiles s’y rapportant. Appuyez sur le bouton « Apply recently used profile »...
  • Page 150 APPROVED Ajouter un nouvel utilisateur interagir avec vos appareils de chauffage. • Dans les comptes Raymote Partner, vous pouvez ajouter des à votre organisation membres de votre entreprise pour avoir accès aux appareils de chauffage et aux clients enregistrés dans votre organisation. •...
  • Page 151 APPROVED Ajouter un membre à votre organisation Accédez à l’onglet « Members » (Membres). La liste des membres s’affiche. Sur votre smartphone, ouvrez l’application Raymote. Cliquez sur l’icône en haut à droite pour [Inviter un nouveau Cliquez sur « User menu » (Menu utilisateur) en haut à gauche. membre].
  • Page 152 APPROVED Comptes clients: inviter un entrepreneur En invitant un entrepreneur ou un distributeur, vous donnez accès à des appareils de chauffage disponibles dans votre organisation à une organisation tierce. Vous pouvez conditionner l’accès à l’entrepreneur invité de la manière suivante: •...
  • Page 153 APPROVED La page des paramètres de l’organisation s’affiche. Accédez à l’onglet [Contractor] (Entrepreneur) et appuyez sur [Invite Contractor] (Inviter un entrepreneur). Figure 111. Courriel de l’entrepreneur et niveau d’accès Figure 110. Cliquez sur « Invite Contractor » (Inviter un entrepreneur) Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur [Invite] (Invite).
  • Page 154 APPROVED Comptes partenaire: inviter de nouveaux clients Avec un compte Raymote Partner, Contractor ou Distributor, vous pouvez: • Inviter et gérer les nouveaux clients • Connecter et configurer les appareils de vos clients • Surveiller et contrôler des appareils de chauffage résidentiels et commerciaux •...
  • Page 155 APPROVED Remplissez le formulaire « New Client » (Nouveau client) en indiquant l’adresse courriel, le nom et l’adresse de votre client. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur [Create new client] (Créer un nouveau client). Un courriel d’invitation Raymote est envoyé à votre nouveau client.
  • Page 156 APPROVED Changer d’organisation Sur la page « Organization Settings » (Paramètres de l’organisation), sélectionnez l’option « Switch organization » Si votre organisation Raymote présente une ou plusieurs sous- (Changer d’organisation). Voir Figure 117. organisations, vous pouvez passer à une autre organisation en utilisant L’écran «...
  • Page 157 APPROVED Résolution des problèmes de connectivité Avec votre téléphone portable, vérifiez que le signal Wi-Fi est disponible à proximité de l’appareil. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi respecte ces caractéristiques: • Réseaux pris en charge: Wi-Fi 2,4 GHz (802.11 b/g/n). Routeur Prolongateur Wi-Fi Wi-Fi...
  • Page 158 Pompe à vitesse variable Protégé [P12]. Port de communication • Consultez la section 13, « Menu Installer (Installateur) dédié au contrôle des pompes à vitesse variable Raypak Protégé. l’installateur », en page 21 pour le réglage du mode de fonctionnement de chaque borne.
  • Page 159 APPROVED Instructions de câblage des équipements externes La présente section décrit les instructions générales de câblage optimal des entrées et des sorties de contrôle des équipements de la piscine à la carte de contrôle de l’appareil. Pour plus d’informations sur chaque borne, reportez-vous à...
  • Page 160 APPROVED Si vous décidez d’enlever les passe-fils pour connecter des équipements externes à l’appareil, utilisez des conduits métalliques ou des câbles résistants aux intempéries. Ensuite, connectez le conduit ou les câbles à l’ouverture à l’aide de raccords étanches pour empêcher l’eau ou la poussière de pénétrer dans le système. Voir Figure 129.
  • Page 161 Pour les équipements qui nécessitent moins de 10 A, utiliser un relais OMRON LY2F AC24 (kit Raypak réf. 008784F) ou vers tout relais similaire. l’actionneur de vanne b. Pour les équipements qui nécessitent plus de 10 A, utiliser un relais OMRON G7L-2A-BUBJ-CB AC24 ou tout relais similaire.
  • Page 162 La commande Crosswind V est conçue pour piloter les pompes à vitesse du faisceau aux bornes de la bobine de relais, comme indiqué sur variable Raypak Protégé. Elle est équipée d’un port de communication la Figure 135. dédié appelé « COM » [P12]. Pour connecter une pompe à vitesse Connectez les fils provenant de la pompe et du boîtier de...
  • Page 163 à l’emploi. Figure 137. Câblage des relais 24 VCA Dans cette configuration, la carte de contrôle peut piloter une pompe à vitesse variable Raypak Protégé. Assurez-vous d’activer et de configurer cette option depuis le menu Installer (Installateur) de l’appareil de chauffage.
  • Page 164 APPROVED Par défaut, le contrôle de la pompe à vitesse variable est désactivé. À l’intérieur du boîtier de commande de l’appareil, utilisez Cependant, lorsque cette option est activée et réglée en mode « 4-Speed l’adaptateur de faisceau étiqueté « Pump speed selector » Control »...
  • Page 165 APPROVED Carte de contrôle Crosswind V Contrôleur de pompe à vitesse variable Hayward POMPE À POMPE À VITESSE VITESSE CONSTANTE VARIABLE Câble à 5 conducteurs SORTIE SORTIE entre l’appareil de chauffage et VANNE2 VANNE1 le contrôleur de la pompe Régime 1 Régime 2 Régime 3 Régime 4...
  • Page 166 APPROVED Pompe à vitesse Carte de contrôle Crosswind V variable Hayward POMPE À POMPE À VITESSE VITESSE CONSTANTE VARIABLE CÂBLE DE COMMUNICATION SORTIE SORTIE Câble à 5 conducteurs R5-485 VANNE2 VANNE1 entre l’appareil de chauffage et le contrôleur de la pompe Alimentation électrique Régime 1...
  • Page 167 APPROVED Par défaut, les sorties auxiliaires 1 et 2 sont contrôlées par l’application Calculez les besoins en énergie de l’équipement externe qui sera Raymote en utilisant le Wi-Fi. Pour utiliser ce mode, l’appareil de chauffage contrôlé ou alimenté par les sorties auxiliaires. doit être connecté...
  • Page 168 APPROVED Sélecteur à distance de chauffe-eau Sorties auxiliaires à gaz AVIA – mode Pool/Piscine de la thermopompe WPS HL1 HL2 VNT Faisceau du sélecteur de Configurer le chauffe-eau à commande à gaz pour qu’il fonctionne distance Utiliser le menu INSTALLER en mode à...
  • Page 169 APPROVED Alimentation AUX2 électrique IN OUT IN OUT AUX1 Utiliser directement les sorties auxiliaires Crosswind V Commutateur marche/arrêt externe. Intensité inférieure à 3 A Figure 151. Câblage d’un équipement externe à la sortie auxiliaire UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 170 APPROVED Câblage de l’entrée auxiliaire La commande est conçue pour contrôler un signal externe à l’aide de CHAUFFE-EAU SOLAIRE ET ENTRÉE AUX. l’entrée auxiliaire « Auxiliary Input ». Cette entrée délivre 24 VCA sur une borne et reçoit 24 VCA l’autre borne pour fermer le circuit d’entrée auxiliaire.
  • Page 171 APPROVED Intégration du chauffe-eau solaire La « sonde solaire » 10K doit être installée en amont de la vanne solaire à 3 voies. La position idéale se situe entre la pompe et le La commande est prévue pour fonctionner comme régulateur de chauffe- filtre.
  • Page 172 APPROVED Suivez les instructions générales pour le câblage des équipements externes et faites passer les fils de la sonde solaire et de la vanne à 3 voies "solaire" vers le boîtier de commande de l’appareil de chauffage. À l’intérieur du boîtier de contrôle de l’appareil, connectez les fils de «...
  • Page 173 APPROVED 28. PIÈCES DE RECHANGE REMARQUE: Pour vous assurer de recevoir la bonne pièce, il est important de fournir le numéro de modèle et le numéro de série de votre appareil. Toute pièce retournée pour remplacement en vertu de la garantie standard de la thermopompe doit porter une étiquette de retour complète indiquant le numéro de série, le numéro de modèle, etc., et expédiée en port prépayé.
  • Page 174 APPROVED 29. LISTE ILLUSTRÉE DES PIÈCES MODÈLES 4550-8550 3-H / 4-H 8-J** UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...
  • Page 175 APPROVED LÉGENDE DESCRIPTION 4550 5550 6550 8550 COMMANDES Vanne TX 100-10000385 100-10000386 100-10000386 100-10000387 Pressostat basse pression 100-10000633 100-10000633 100-10000633 100-10000633 Pressostat haute pression 100-10000634 100-10000634 100-10000634 100-10000634 Capot de commande 100-10000388 100-10000388 100-10000388 100-10000388 Sonde de température de entrée 100K 100-10000635 100-10000635 100-10000635...
  • Page 176 APPROVED REMARQUES Raypak, Inc., 2151 Eastman Avenue, Oxnard, CA 93030 +1-(805) 278-5300 UNCONTROLLED DOCUMENT IF PRINTED...