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annexes
DÉPANNAGE (FAQ)
Problème
Le système ne s'allume pas et l'indicateur en façade
est inopérant.
Certains canaux affichent uniquement un écran noir,
même lorsqu'ils reçoivent des sources vidéo.
Même après avoir appuyé sur le bouton [REC] de
votre télécommande, le voyant REC (enregistrement)
reste éteint et l'appareil ne commence pas à
enregistrer.
L'écran affiche l'image du logo en boucle.
Le bouton des canaux est inopérant sur l'écran Live
(Direct).
Le curseur ne se positionne pas sur le bouton Démarrer
lorsque je lance la recherche calendrier.
Aucune vidéo ne s'affiche sur l'écran connecté.
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Mesures à prendre
Vérifiez si le système d'alimentation est correctement branché.
Vérifiez la tension d'entrée du système à partir de la source d'alimentation.
Si le problème persiste même après que vous ayez effectué les deux mesures
précédentes, vérifiez le module d'alimentation électrique et procédez à son
remplacement si nécessaire.
Vérifiez à l'intérieur que les câbles sont correctement branchés. (Alimentation
à découpage, avant)
Vérifiez si la caméra est correctement alimentée en électricité.
Vérifiez la sortie vidéo reliée au WebViewer de la caméra.
Vérifiez que le port réseau est correctement connecté et que le réglage
réseau est correctement défini.
Changez le concentrateur prenant en charge le Gigabit, cela pourrait
résoudre le problème.
Assurez-vous que le disque dur dispose d'espace d'enregistrement.
Dans le menu, assurez-vous que le mode d'enregistrement soit activé
(ON).
Dans ce menu, assurez-vous que le nombre d'enregistrements généraux
soit réglé sur <DÉSACTIVÉ>.
Ceci peut être causé par un problème de carte mère. Il se peut également que
le logiciel correspondant soit corrompu.
Contactez le centre de dépannage le plus proche pour un complément
d'informations.
Le bouton des canaux ne fonctionnera pas si l'écran actuel est en mode de
suivi d'événement.
S'il s'agit de l'écran de surveillance des évènements, cliquez sur le bouton
[ALARM] pour quitter l'écran des évènements et sélectionner un canal.
Vérifiez si le canal et la date que vous souhaitez lire sont signalés par le symbole V.
Vous devez vérifier le canal et la date avant de commencer à manipuler avec le
bouton Démarrer.
Vérifiez si les câbles requis sont correctement connectés à l'écran.
Si cet écran ne s'affiche pas même après vous être connecté, vérifiez la
télécommande puis appuyez sur le bouton [ STOP ( @ )] [ ZOOM ] [ STOP
( @ )] [ ZOOM ] [ MENU ] pour afficher la fenêtre de résolution de base. Vous
pourrez ainsi configurer la résolution que vous désirez. Si cet écran ne s'affiche
toujours pas au bout d'un certain temps, patientez jusqu'à ce que la fenêtre de
résolution de base apparaisse. Sélectionnez de nouveau une autre résolution
puis passez ensuite à la résolution de sortie définitive.
Certains écrans ne prennent pas en charge les sorties NVR (HDMI ou VGA).
(Résolution de la sortie NVR : VGA : 1024*768, 1280*1024, HDMI : 720P, 1080P)
Vérifier la résolution de l'écran.
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