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Annexe E : Dépannage
Tableau E.1 : Dépannage
Le voyant d'état est éteint
Vérifiez que l'unité est sous tension.
Vérifiez le cordon d'alimentation. Éteignez l'unité et vérifiez le fusible situé en dessous du
connecteur du cordon d'alimentation.
Contactez le service d'assistance technique.
Pas de clavier ou de vidéo
Vérifiez les voyants d'alimentation de l'émetteur et du récepteur. Ils doivent être allumés. Dans
le cas contraire, vérifiez la source d'alimentation murale.
Contactez le service d'assistance technique.
Pas de vidéo
Assurez-vous que le câble d'entrée vidéo de l'émetteur est branché au serveur.
Assurez-vous que le câble vidéo du moniteur est branché au récepteur, que le moniteur est
branché à une prise secteur appropriée et qu'il est sous tension.
Assurez-vous que les deux extrémités du câble d'extension reliant l'émetteur et le récepteur
sont bien enfoncées.
Demandez à une personne qualifiée de vérifier la polarité et la mise à la terre du courant
alternatif au niveau du serveur et du moniteur.
Aucune fonctionnalité du clavier
Assurez-vous que les câbles du clavier sont branchés aux voies adéquates puis redémarrez le
serveur.
Connectez directement le clavier au serveur et testez-le à nouveau. Si le clavier ne fonctionne
toujours pas, il est probable que le fusible de la carte mère soit défectueux et qu'il faille le faire
remplacer par une personne qualifiée. Vérifiez cette théorie en utilisant à la place un clavier dont
vous savez qu'il fonctionne correctement.
Comparez les spécifications de votre clavier à celles indiquées dans le tableau des
spécifications du produit dans l' Annexe B . Si le système d'extension LongView ne fournit pas
suffisamment d'énergie au clavier, contactez le service d'assistance technique.
Vérifiez si les voyants du clavier clignotent lorsque le serveur est mis sous tension. Le clavier
devrait se comporter exactement de la même manière que lorsqu'il est directement relié au
serveur.
Fonctionnement erratique du clavier
Comparez les spécifications du clavier à celles indiquées dans le tableau des spécifications du
produit dans l' Annexe B ou contactez le service d'assistance technique.
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Annexes
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