Informatie Over Printcartridges En De Printkop; Wat Te Doen Bij Problemen - HP Photosmart D5400 Série Guide D'utilisation

Hoofdstuk 2
Oorzaak: Het formaat van de cd/dvd die op dit ogenblik in de cd-/dvd-houder is geplaatst,
kwam niet overeen met het formaat dat u hebt opgegeven toen u de afdruktaak opstartte vanaf
uw computer.
De cd-/dvd-houder zit vast in de opslagruimte
Oplossing: Trek de cd-/dvd-houder zo ver mogelijk naar buiten tot u weerstand voelt. Stop
vervolgens een plat stomp voorwerp (zoals een botermes of schroevendraaier) in de linkerhoek
van de opbergsleuf en duw de blauwe ring naar beneden. Als u de blauwe ring naar beneden
hebt geduwd, zou u de cd-/dvd-houder uit de opbergsleuf moeten kunnen trekken.
Oorzaak: U hebt de cd-/dvd-houder terug in de opbergruimte geplaatst met een cd/dvd erin
en de blauwe ring dichtgeklapt over de schijf.

Informatie over printcartridges en de printkop

Lees de volgende tips voor het omgaan met en het onderhouden van HP-inktpatronen als u
verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit.
• Haal printcartridge pas uit de originele luchtdichte verpakking als u ze nodig hebt.
• Schakel het apparaat uit door op de knop Aan te drukken. Schakel het apparaat niet uit door
een stekkerdoos uit te schakelen of door het netsnoer uit het apparaat te trekken. Als u het
apparaat niet op de juiste manier uitschakelt, beweegt de printkopeenheid mogelijk niet naar de
uitgangspositie.
• Bewaar printcartridges bij kamertemperatuur (15,6 - 26,6 °C of 60 - 78 F).
• Wij adviseren u de printcartridges niet uit het apparaat te verwijderen als u nog geen nieuwe
printcartridges hebt om te installeren.
Als u het apparaat wilt vervoeren, zet u het uit door op de knop Aan te drukken om het op de
juiste manier uit te schakelen. Laat ook zeker de printcartridges zitten. Op die manier voorkomt
u dat er inkt uit de printkopeenheid lekt.
• Reinig de printkop wanneer u een duidelijke vermindering van afdrukkwaliteit constateert.
• Reinig de printkop alleen als dat echt nodig is. U verspilt zo geen inkt en de inktpatroon heeft
een langere levensduur.
• Hanteer de printcartridges met de nodige voorzichtigheid. Door de printcartridges tijdens de
installatie te laten vallen, te schudden of ruw te behandelen, kunnen tijdelijke afdrukproblemen
ontstaan.

Wat te doen bij problemen

Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1. Raadpleeg de documentatie van het apparaat.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op www.hp.com/support. Online
ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron
van actuele informatie over het apparaat en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:
• snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici;
• software- en stuurprogramma-updates voor het apparaat;
• handige informatie over producten en het oplossen van veel voorkomende problemen;
• proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die
beschikbaar zijn wanneer u het apparaat registreert.
3. Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per
apparaat, land/regio en taal.
Raadpleeg het achterblad van deze handleiding voor contactinformatie voor ondersteuning.
98 HP Photosmart D5400 series
°