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Réponse :
Malheureusement, si vous supprimez les photos lors du formatage de
la mémoire interne, il n'y a pas de moyen de les retrouver. Il existe
des logiciels qui peuvent retrouver des données perdues, mais nous ne
recommandons pas leur utilisation.
Question 8 :
J'essaie de transférer mes photos sur mon ordinateur. J'ai connecté
l'appareil selon les instructions (en connectant le câble micro-USB à
l'appareil et à l'ordinateur), et la fenêtre apparaît. Cependant, aucune
photo n'est automatiquement téléchargée. Dois-je faire quelque chose
au démarrage pour obtenir les photos téléchargées et sauvegardées ?
Réponse :
Le processus de transfert d'image ne démarre pas automatiquement.
Après avoir connecté le câble micro-USB et constaté l'apparition de la
fenêtre, vous pouvez ouvrir la fenêtre, ouvrir le dossier DCIM, et vous
trouverez les images capturées avec la Kidizoom
Smart Watch
®
DX (que vous pouvez copier et coller dans votre ordinateur). Si vous
souhaitez télécharger des images pour les regarder sur l'appareil,
vous pouvez le faire en déplaçant les images JPEG dans le dossier
DOWNLOAD/PHOTO.
Note : il est recommandé de ne pas transférer des photos ou vidéos
prises par d'autres appareils photo sur Kidizoom
Smart Watch DX car
®
les formats risquent de ne pas être compatibles.
SERVICE CONSOMMATEURS
Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide de ce
manuel, ou pour toute question ou suggestion que vous souhaiteriez nous
soumettre, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs :
Pour la France :
Tél. : 0 805 163 030 (service et appel gratuits)
Via notre site Internet www.vtech-jouets.com – Rubrique « Assistance ».
Pour la Suisse francophone :
Via notre site Internet www.vtech-jouets.com – Rubrique « Assistance ».
Pour la Belgique francophone :
Tél. : 0 800 72 378 (appel gratuit)
Email : sav@vtechnl.com
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