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Suivez les directives contenues dans ce manuel lors de
l 'intégration du Self/7000 et du Self/8000. Worldline et son
fournisseur n'assument aucune responsabilité ni aucun
coût pour les dysfonctionnements, les pannes ou les ano-
malies pouvant résulter d'une mauvaise manipulation des
terminaux de paiement. Worldline décline toute responsabi-
lité en cas de non-respect des instructions et précautions
contenues dans ce manuel.
Si vous constatez qu'un composant Self se bloque, ne
s'adapte pas ou présente tout autre dysfonctionnement,
contactez votre fournisseur. N'essayez pas de réparer
ou de modifier le dispositif de quelque manière que ce soit.
4.1
SÉCURITÉ DE FONCTIONNEMENT
Tenez les terminaux Self à l'écart de la chaleur intense, du
feu, de la haute tension, des radiations, des chocs et des
produits chimiques abrasifs.
Pour garantir un fonctionnement sûr des terminaux Self,
assurez-vous que :
• les terminaux sont solidement fixés sur le kiosque /
le distributeur automatique et sont correctement câblés
et alimentés
• Le kiosque / distributeur automatique sur lequel les termi-
naux Self sont montés est protégé de la poussière, de
la lumière du soleil intense, de la pluie, du vent et des
pièces volantes (par exemple, les pierres projetées par
la circulation)
• La température de fonctionnement des terminaux reste
comprise entre –20° C et 65° C
Vous devez toujours :
• utiliser uniquement l'adaptateur électrique fourni ou
un adaptateur électrique conforme aux spécifications
a ppropriées
4.2
RECOMMANDATIONS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ
4.2.1
INTÉGRATEURS
Les intégrateurs doivent mettre en œuvre des procédures
appropriées pour s'assurer que chaque installation est
r égulièrement vérifiée sur site. Ces contrôles visent à s'assu-
rer que :
• aucune caméra n'a été installée pour suivre les activités
des titulaires de cartes
• aucun dispositif d'écumage n'a été installé
• aucun objet étranger n'est présent dans les lecteurs
de cartes
Si vous trouvez un objet suspect dans le lecteur de cartes
à puce ou si les terminaux Self affichent un message d'aver-
tissement « falsifié », l'intégrateur doit :
• déconnecter le terminal de la source d'alimentation
• alerter la police ou l'unité de lutte contre la criminalité
informatique et leur fournir tous les éléments nécessaires
à l'enquête
• alerter l'acquéreur en fournissant les détails précis sur
le lieu et la situation
• modifier le régulateur (par exemple CB, ep2) si nécessaire
4 Sécurité
N'utilisez que les accessoires (adaptateurs d'alimentation,
câbles, etc.) fournis par votre fournisseur ou par une source
agréée.
Assurez-vous que le terminal Self a effectué les étapes
nécessaires au chargement de l'application et des clés.
Les fonctions de sécurité sont intégrées à tous les niveaux
de la conception du terminal Self, depuis le boîtier extérieur
jusqu'à la puce au cœur du terminal. Des contrôles visuels
réguliers sont indispensables pour lutter contre la fraude
extérieure.
• débrancher l'adaptateur d'alimentation avant de nettoyer
le boîtier et avant toute opération de maintenance ou
de réparation
Ne jamais :
• laisser tomber, lancer, claquer ou faire vibrer les terminaux
• laisser de l'huile, de l'eau ou d'autres liquides pénétrer
dans les terminaux
• utiliser des rallonges pour allonger le câble d'alimentation
entre l'adaptateur de courant et les terminaux Self
• connecter tout autre câble que ceux recommandés aux
terminaux Self
• stocker, installer ou utiliser les terminaux Self
– à proximité de toute source de fluctuation de tensions
excessives, de champs électromagnétiques ou de
radiations micro-ondes (par exemple, moteurs élec-
triques ou appareils à haute fréquence)
– d ans un système de congélation ou de décongélation
• ranger les terminaux Self à proximité d'aliments ou de
substances explosives telles que le carburant ou l'essence
• ouvrir les terminaux Self
Les partenaires sont entièrement responsables de l'intégra-
tion de chaque Self/7000 et Self/8000 dans leur kiosque
et doivent respecter :
• (i) les normes et réglementations locales ;
• (ii) les règles d'intégration énoncées dans le présent
guide ;
• (iii) l'état de la technologie et les pratiques industrielles
actuelles en matière de conception, de fabrication,
d 'intégration, de mise en service et de maintenance
des terminaux.
Worldline ne peut être tenu responsable d'une
intégration de Self/7000 et Self/8000 qui ne répond
pas aux critères décrits.
Les produits Self/7000 et Self/8000 sont conçus pour
répondre aux normes internationales et/ou locales
a pplicables, notamment en matière d'environnement
(CE, RCM, etc.) et de sécurité (EMV, PCI, etc.). Les docu-
ments confirmant la conformité à ces normes peuvent
être fournis sur demande.
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