SANNOVER 5010 DITA Manuel D'instructions page 46

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GARANTIEBEDINGUNGEN
1. Herstellerprodukte haben innerhalb der Europäischen Gemeinschaft eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Der Kauf muss durch
ein vom Verkäufer ausgestelltes gültiges Steuerdokument (Quittung, Rechnung oder Versanddokument) nachgewiesen werden, aus dem das
gekaufte Produkt und sein Kauf- und/oder Lieferdatum hervorgehen.
Achtung: Diese herkömmliche Garantie ersetzt nicht die Garantie, die durch die europäische Gesetzgebung zu Verbraucherrechten geregelt
wird.
Die herkömmliche Garantie gilt nur für die türkische Region und die Gebiete innerhalb der Europäischen Gemeinschaft, in denen die
autorisierten technischen Kundendienstzentren tätig sind. Sie ist auch auf den Wohnsitzstaat des Verbrauchers beschränkt, der mit den
Räumlichkeiten und/oder dem Sitz des Verkäufers des Produkts übereinstimmen muss. Diese Regelungen gelten nicht, wenn der Kauf des
Produkts im Rahmen einer gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit erfolgt. In diesen Fällen ist die Produktgarantie auf
einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum begrenzt.
GARANTIE
Was ist zu tun, wenn eine Fehlfunktion des Produkts auftritt: Schauen Sie in der Bedienungsanleitung nach, um sicherzustellen, dass die
Fehlfunktion nicht durch die korrekte Verwendung des Produkts behoben werden kann. Stellen Sie sicher, dass die Störung zu den von der
Garantie abgedeckten gehört; andernfalls gehen die Kosten der Intervention vollständig zu Lasten des Verbrauchers. Fordern Sie den Eingriff
des Kundendienstes oder die Adresse des autorisierten technischen Kundendienstzentrums beim Verkäufer an; immer angeben: Art der
Störung, Gerätetyp, vollständige Adresse und Telefonnummer.
Wenn die Fehlfunktion in den ersten 6 Monaten der Lebensdauer des Produkts auftritt, hat der Verbraucher das Recht, das Produkt kostenlos
reparieren zu lassen. Vom siebten bis zum vierundzwanzigsten Monat trägt der Verbraucher im Falle einer Störung die Kosten des Anrufs,
während der Verkäufer die Arbeitskraft und die verwendeten Ersatzteile bezahlt.
2. Wenn die Fehlfunktion mit externen Ereignissen und/oder Bedingungen zusammenhängt, wie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf,
unzureichende Kapazität der Systeme: falsche Installation und/oder Wartung durch Personal, das nicht über die von den Gesetzen des
Wohnsitzlandes des Verbrauchers vorgeschriebenen Fähigkeiten verfügt, Fahrlässigkeit, Unfähigkeit, das Produkt zu verwenden, und falsche
Wartung durch den Verbraucher, in Bezug auf die Angaben und Empfehlungen in der Gebrauchsanweisung des Produkts, die Teil des
Kaufvertrags ist, erlischt diese Garantie.
Schäden am Produkt, die nicht auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind, sind ebenfalls nicht von dieser Garantie umfasst. Ebenfalls
ausgeschlossen sind Mängel, die auf einen fehlerhaften Betrieb des Schornsteins zurückzuführen sind, gemäß der im Land zum Zeitpunkt des
Kaufs geltenden Gesetzgebung. Andere Ausschlüsse umfassen alle Produktmängel aufgrund von Unachtsamkeit, versehentlichem Untergang,
Manipulation und/oder Beschädigung während des Transports (Kratzer, Dellen usw.), Eingriffe durch nicht autorisiertes Personal und weitere
Schäden, die durch falsche Eingriffe des Verbrauchers verursacht wurden, der versucht, die anfängliche Fehlfunktion zu beheben.
Die folgenden Verbrauchsmaterialien sind von der Garantie ausgeschlossen: Dichtungen, keramische oder gehärtete Gläser, Gusseisengitter
oder -beschichtungen, feuerfeste Materialien (z. B. oder andere), lackierte, verchromte oder vergoldete Teile, Majolika-Ware, Griffe, die
Feuerschale und die zugehörigen Komponenten .
Die Garantie schließt alle externen Komponenten aus, an denen der Verbraucher während des Gebrauchs und/oder der Wartung direkt
arbeiten kann oder die aufgrund aggressiver Reinigungsmittel Verschleiß und/oder Rost und Flecken auf Stahl ausgesetzt sein können.
Werden Störungen gemeldet, die später bei der Kontrolle durch einen autorisierten Techniker nicht bestätigt werden, gehen die Kosten des
Eingriffs vollständig zu Lasten des Verbrauchers.
3. Wenn es nicht möglich ist, die Produktkonformität durch Reparatur wiederherzustellen, wird das Produkt/die Komponente ersetzt, das
Ablaufdatum und die Bedingungen der Garantie bleiben dieselben, die beim Kauf des zu ersetzenden Produkts/der Komponente festgelegt
wurden.
4. Der Hersteller kann nicht für Verletzungen oder Schäden haftbar gemacht werden, die – weder direkt noch indirekt – an Personen, Tieren
und Sachen entstehen, die aus der Nichtbeachtung aller Anweisungen in der entsprechenden Bedienungsanleitung resultieren. Sowie aus
der Nichtbeachtung der Warnhinweise zur Installation, Verwendung und Wartung des Produkts, die ebenfalls von der Website
heruntergeladen werden können.
5. Eingriffe zur Einstellung und/oder Regulierung des Produkts aufgrund der Art des Kraftstoffs oder aus anderen Gründen sind von der
Garantie ausgeschlossen.
6. Wenn das Produkt in einem der vom Hersteller angegebenen autorisierten technischen Kundendienstzentren repariert und das Produkt
ersetzt wird, ist der Transport kostenlos. Wenn der Techniker das Produkt am Wohnort des Benutzers reparieren kann und dieser ablehnt,
gehen der Transport zur Werkstatt und die erneute Lieferung zu Lasten des Verbrauchers.
7. Nach Ablauf der 24 Monate der Garantie gehen die Reparaturkosten vollständig zu Lasten des Verbrauchers.
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