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Cause
fonction Réception PC-Fax
réseau ne fonctionne pas.)
(Windows)
Votre logiciel de sécurité
bloque l'accès de votre
appareil au réseau.
Votre appareil Brother n'a
pas reçu d'adresse IP
disponible.
La tâche d'impression qui a
échoué se trouve toujours
dans la file d'attente
d'impression de votre
ordinateur.
Votre appareil Brother n'est
pas connecté au réseau
sans fil.
Si vous avez vérifié et essayé toutes les solutions ci-dessus, mais que votre appareil Brother n'imprime et ne
numérise toujours pas, désinstallez les pilotes (Windows) et les logiciels Brother et réinstallez leurs dernières
versions.
Action
•
Dans Nom :
Saisissez la description de votre choix, par exemple Brother PC-
FAX Rx.
•
Dans Numéro de port :
Saisissez 54926.
•
Dans Protocole :
UDP est sélectionné.
Consultez le mode d'emploi fourni avec votre logiciel de sécurité/
pare-feu tiers ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.
Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès sans afficher
de boîte de dialogue d'avertissement de sécurité, même après une
installation réussie.
Pour autoriser l'accès, consultez les instructions de votre logiciel de
sécurité ou adressez-vous à l'éditeur du logiciel.
•
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Assurez-vous que l'adresse IP et le masque de sous-réseau de
l'ordinateur et de l'appareil Brother sont bien corrects et situés
sur le même réseau.
Pour plus d'information sur la vérification de l'adresse IP et du
masque de sous-réseau, consultez votre administrateur réseau.
•
Windows
Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau à l'aide de
l'outil de réparation de connexion réseau.
•
Mac
Contrôlez vos périphériques réseau à l'aide de la commande
« ping ». Pour plus d'informations sur la façon de vérifier vos
paramètres réseau uu Renseignements connexes:Vérifier les
périphériques réseau à l'aide de la commande « ping ».
•
Si la tâche d'impression qui a échoué se trouve toujours dans la
file d'attente d'impression de votre ordinateur, supprimez-la.
•
Sinon, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le dossier
suivant et annulez tous les documents :
(Windows)
1. Maintenez enfoncée la touche
du clavier de l'ordinateur pour lancer Exécuter.
2. Saisissez control printers dans le champ Ouvrir : et cliquez
sur OK.
(Mac)
Cliquez sur Préférences Système... > Imprimantes et
scanners.
Imprimez le rapport WLAN pour vérifier le code d'erreur figurant sur
le rapport imprimé.
et appuyez sur la touche
Interface
Sans fil
Sans fil
Sans fil
Sans fil
400
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