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Problème 6 Il manque des pages.
Solutions
Lorsque le paramètre [Face de numérisation] du pilote
du scanner est [Ignorer les pages blanches], les
documents comportant peu de noir peuvent être
involontairement ignorés. Cliquez sur le bouton
[Définitions] et diminuez la valeur de [Spécifier la
probabilité d'ignorer page blanche], ou sélectionnez un
autre paramètre de mode de numérisation tel que
[Recto] ou [Recto-verso]. Si les pages sont ignorées en
raison d'une double alimentation des documents,
consultez « Problème 7 Bourrage de documents (ou
double alimentation) ».
Problème 7 Bourrage de documents (ou double alimentation).
Solutions
(1) Si le rouleau a été correctement installé, nettoyez-
le si nécessaire.
(2) Il peut être impossible d'obtenir une bonne
numérisation lorsque les pages d'un document
sont collées entre elles par l'électricité statique.
Séparez les pages du document avant de les
charger.
(3) Placez le scanner en mode de dérivation et
chargez les pages manuellement dans le scanner,
une par une.
Problème 8 Plusieurs pages d'images numérisées ne peuvent
pas être enregistrées dans un seul fichier.
Solutions
En fonction du format de fichier, plusieurs pages
d'images numérisées ne peuvent pas être enregistrées
dans un seul fichier avec CaptureOnTouch.
Type de fichier
BMP, JPEG,
PNG
PPTX
TIFF, PDF
Problème 9 Tous les documents placés ont été numérisés,
mais l'image numérisée n'apparaît pas dans
l'application.
Solutions
Lorsque [Panneau de saisie] ou [Alimentation
automatique] est sélectionné comme méthode
d'alimentation dans l'écran des paramètres du pilote du
scanner, une opération de numérisation ne continue
pas une fois que tous les documents ont été alimentés,
car le scanner attend que des documents
supplémentaires soient alimentés. Vous pouvez mettre
fin à l'opération et envoyer les images numérisées vers
l'application en appuyant sur le bouton Stop du
panneau de commande.
Problème 10 Les images numérisées de plusieurs pages ne
peuvent pas être enregistrées dans un seul fichier
image JPEG ou BMP.
Solutions
Les images numérisées de plusieurs pages ne peuvent
pas être enregistrées dans un seul fichier image JPEG
ou BMP. Enregistrez ces images au format TIFF ou
PDF de plusieurs pages.
60
Traitement pour plusieurs pages
Les images numérisées sont toujours
enregistrées dans un fichier d'une page.
Les images de plusieurs pages sont
toujours enregistrées dans un seul
fichier.
Vous pouvez enregistrer plusieurs
pages dans un seul fichier en cliquant
sur
et en sélectionnant [Créer 1
fichier pour les pages d'un document]
dans la boîte de dialogue affichée.
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