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Résoudre un problème
Action
Etape 6
Eteignez l'imprimante, installez les options matérielles, puis allumez
l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec
l'option.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 7
Installez le pilote d'impression approprié.
L'imprimante répond-elle ?
Etape 8
Eteignez l'imprimante, puis attendez environ 10 secondes avant de la
remettre sous tension.
L'imprimante répond-elle ?
Impossible de lire le lecteur flash
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante n'est pas occupée à traiter un autre travail
d'impression, de copie, de numérisation ou de télécopie.
L'imprimante est-elle prête ?
Etape 2
•
Attendez que l'imprimante ait fini de traiter l'autre travail.
•
Retirez le lecteur flash, puis réinsérez-le.
L'imprimante reconnaît-elle le lecteur flash ?
Etape 3
Vérifiez si le lecteur flash est inséré dans le port USB avant.
Remarque : Le lecteur flash ne fonctionne pas dans le port USB
arrière.
Le lecteur flash est-il inséré dans le port approprié ?
Etape 4
Insérez le lecteur flash dans le port approprié.
L'imprimante reconnaît-elle le lecteur flash ?
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 7.
résolu.
Le problème est
Passez à l'étape 8.
résolu.
Le problème est
Contacter votre
résolu.
revendeur.
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Passez à l'étape 2.
Le problème est
Passez à l'étape 3.
résolu.
Passez à l'étape 5.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
Passez à l'étape 5.
résolu.
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