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Réseau
Anomalies
Impossible de configurer la connexion au moyen
de l'application MusicCast Controller.
L'application MusicCast Controller ne reconnaît
pas l'appareil.
La fonction réseau est inopérante.
Les fichiers sur le serveur média (ordinateur ou
NAS) ne s'affichent pas (ne sont pas lus).
L'application MusicCast Controller ne reconnaît
pas le serveur média (ordinateur ou NAS).
Causes possibles
Le dispositif mobile n'est pas connecté au routeur LAN sans fil
(point d'accès).
Lorsque l'appareil est en mode veille.
L'appareil et le dispositif mobile ne sont pas sur le même réseau.
Un routeur LAN sans fil prenant en charge de multiples SSID est
utilisé.
Les informations réseau (adresse IP) n'ont pas été correctement
obtenues.
L'appareil démarre (au bout d'environ 30 secondes après que le
branchement du câble d'alimentation dans une prise électrique).
Un routeur IPv6 uniquement est utilisé.
Le format de fichier n'est pas pris en charge par l'appareil ou le
serveur média.
Les réglages de partage du serveur média sont incorrects.
Le logiciel de sécurité installé sur votre serveur média bloque
l'accès de l'appareil.
L'appareil et le serveur média ne sont pas connectés au même
réseau.
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Solution
Connectez l'appareil mobile au routeur LAN sans fil puis utilisez
MusicCast Controller pour configurer les réglages de connexion.
Allumez l'appareil.
Vérifiez les connexions réseau et les réglages du routeur LAN sans
fil, puis connectez l'appareil et le dispositif mobile au même
réseau.
Le dérivateur de bus du routeur peut bloquer l'accès à l'appareil.
Lorsque vous connectez un dispositif mobile, utilisez un SSID
capable d'accéder à l'appareil. Essayez de vous connecter au SSID
principal.
Activez la fonction de serveur DHCP sur le routeur.
N'essayez pas de commander l'appareil tant que le démarrage
n'est pas terminé.
Utilisez un routeur compatible IPv4.
Veillez à utiliser le format de fichier pris en charge à la fois par
l'appareil et le serveur média. Pour plus d'informations sur les
fichiers de musique pris en charge par cet appareil, reportez-vous
à la section « Périphériques/média et formats de fichiers pris en
charge par l'appareil » ( p. 55).
Configurez les réglages de partage pour autoriser l'appareil à
accéder aux dossiers sur le serveur média ( p. 26).
Confirmez les réglages du logiciel de sécurité installé sur le serveur
média ou le routeur LAN sans fil.
Vérifiez les connexions réseau et les réglages du routeur LAN sans
fil, puis connectez l'appareil et le serveur média au même réseau.
Guide de dépannage
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