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GARANZIA
La garanzia decorre dalla data di acquisto del prodotto, che dovrà essere dimostrata con un documento di
consegna e con il verbale di prima accensione rilasciato dal Centro Assistenza autorizzato. Tali documenti
dovranno essere esibiti al Centro Assistenza Tecnica in caso di necessità.
-
Una copia del verbale di prima accensione rilasciata dal Centro Assistenza dovrà essere conservata
assieme al documento di acquisto ricevuto.
-
La società KLOVER s.r.l. declina ogni responsabilità per incidenti derivati dalla inosservanza delle
specifiche contenute nel manuale d'uso e manutenzione allegato all'apparecchio.
-
La società KLOVER s.r.l. declina, inoltre, ogni responsabilità derivante da uso improprio del prodotto
da parte dell'utilizzatore, da modifiche e/o riparazioni non autorizzate, da utilizzo di ricambi non
originali o non specifici per questo modello di prodotto.
La società KLOVER s.r.l. garantisce per la durata di 2 anni la qualità dei materiali, la
buona costruzione e la funzionalità del prodotto, alle seguenti condizioni:
L'apparecchio che, a suo insindacabile giudizio, presentasse difetti di materiali o fabbricazione verrà
1.
riparato o sostituito; con esclusione di tutte le spese di trasporto, di ripristino (eventuali opere
idrauliche di smontaggio e montaggio, eventuali opere murarie e qualsiasi altro intervento si renda
necessario) e di materiali accessori;
2.
Sono esclusi da garanzia:
- il vetro ceramico e i rivestimenti in ceramica-maiolica e/o acciaio verniciato poiché, essendo molto
fragili all'urto, si possono danneggiare anche accidentalmente;
- qualsiasi parte in ceramica-maiolica che presenti variazioni della tonalità di colore, puntinature,
cavillature, ombreggiature e leggere variazioni dimensionali poiché essendo lavorate a mano non
sono da ritenersi difetti del prodotto ma bensì caratteristica della lavorazione artigianale.
- il braciere pellet in ghisa, la griglia e la piastra cottura in ghisa, il deflettore fumi o frangifiamma, le
guarnizioni, i fusibili o batterie presenti nell'elettronica dell'apparecchio e qualsiasi altro componente
asportabile dove non si dimostri che si tratta di un difetto di fabbricazione e non di normale usura.
- le parti elettriche ed elettroniche il cui guasto sia riconducibile a collegamento elettrico non a
norma, a calamità naturali (fulmini, scariche elettriche, ecc.) e a variazione di tensione diversa da
quella nominale.
- qualsiasi intervento di taratura parametri dovuto al tipo combustibile o al tipo di installazione
dell'apparecchio.
3.
I componenti sostituiti sono garantiti per il rimanente periodo di garanzia a partire dalla data di
acquisto e/o per un periodo non superiore a 6 mesi;
L'impiego di pellet o legna di qualità scadente o l'uso di altro combustibile potrebbe danneggiare i
4.
componenti dell'apparecchio determinando la cessazione della garanzia su di essi e la responsabilità
del produttore. Pertanto si raccomanda l'utilizzo di combustibile come da nostre specifiche;
L'errata installazione eseguita da personale non qualificato, la manomissione, il non rispetto delle
5.
norme contenute nel "manuale di uso e manutenzione" e di quelle di "lavoro d'installazione eseguito a
regola d'arte", faranno decadere ogni diritto di garanzia; lo stesso dicasi per danni derivanti da fattori
esterni, in ogni caso è esclusa l'eventuale pretesa di "risarcimento danni" diretti o indiretti, qualunque
sia la natura o la causa degli stessi;
6.
Si ricorda che la merce viaggia a rischi e pericolo del committente anche se spedita franco destino,
pertanto ci esoneriamo da qualsiasi responsabilità per danni causati da movimenti di carico e scarico,
colpi accidentali, magazzinaggio effettuato in luoghi non idonei, ecc;
7.
Il corpo caldaia dei soli prodotti ad acqua collegati ad un impianto di riscaldamento e/o sanitario è
garantito per la durata di 5 anni alle condizioni sopra descritte.
8.
La garanzia è da ritenersi valida soltanto se il verbale di prima accensione ed inizio garanzia viene
debitamente compilato in tutte le sue parti da Centro Assistenza Tecnica Autorizzato al momento
della prima accensione. Per la validità della garanzia la prima accensione deve essere effettuata
solamente dal Centro Assistenza Tecnica entro 3 mesi dalla data di acquisto e non oltre i 30
giorni dalla data di installazione;
Per ogni controversia è competente il foro di Verona.
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