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Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et les
solutions conseillées.
Problème
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
L'image est floue, imparfaite
ou trop sombre.
Vérifier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l'écran.
Le moniteur est éteint, mais il
ne semble pas en mode de
veille à faible consommation.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
Le message Verrouillage du
bouton de mise sous tension
s'affiche.
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Chapitre 3 Support et dépannage
Cause possible
Cordon d'alimentation déconnecté.
L'alimentation est coupé.
Le câble vidéo n'est pas branché
correctement.
Le système est en mode veille.
La carte vidéo n'est pas compatible.
La luminosité est trop faible.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Les valeurs élevées de la résolution
vidéo et/ou du taux de
rafraîchissement ne sont pas prises
en charge par votre moniteur.
La fonction d'économie d'énergie du
moniteur est désactivée.
La fonction Verrouillage de l'affichage
du moniteur est activée.
La fonction Verrouillage du bouton de
mise sous tension du moniteur est
activée.
Solution
Branchez le cordon d'alimentation.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation situé sur du
panneau arrière.
REMARQUE :
Si l'interrupteur d'alimentation ne répond pas,
maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour désactiver
la fonction Verrouillage du bouton de mise sous tension.
Branchez le câble vidéo correctement. Consultez la rubrique
Branchement des câbles à la page 8
Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu Commande
d'entrée. Réglez Entrée activation automatique sur
Désactivé et sélectionnez manuellement l'entrée.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et
l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous que
l'ordinateur est éteint.
Passez à un réglage pris en charge (voir
d'affichage prédéfinies à la page
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation, puis Mode Veille automatique et définissez
la veille automatique sur Activé.
Pour déverrouiller le menu OSD, maintenez le bouton
panneau arrière enfoncé pendant 10 secondes.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension, maintenez-
le enfoncé durant 10 secondes.
pour en savoir plus.
Résolutions
24).
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