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Dépannage
L'appareil est chaud au toucher
Lorsque vous utilisez plusieurs applications simultanément ou sur une période prolongée, l'appareil
peut chauffer. Ce phénomène est normal et n'affecte ni la durée de vie, ni les performances de
l'appareil.
Messages d'erreur à l'activation de l'appareil
Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil Samsung doit disposer de suffisamment de mémoire et
sa batterie doit être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture
de l'appareil photo, tentez les manipulations suivantes :
Chargez la batterie ou remplacez-la par une autre entièrement chargée.
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
Redémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent, contactez un centre de service après-vente
Samsung.
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers audio
Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur votre appareil pour plusieurs raisons. Si
vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers audio, tentez les manipulations
suivantes :
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits
d'auteur). Si c'est le cas, pour lire le fichier, vous devez posséder une licence ou une clé.
Vérifiez que votre appareil prend en charge le type du fichier audio.
Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre appareil.
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est également activée sur l'autre appareil, le cas
échéant.
Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur du rayon d'action
Bluetooth (10 m maximum).
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente
Samsung.
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