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INSTALLATION DES LOGICIELS
SI L'INSTALLATION ECHOUE
• Impossible d'installer les logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-17
• L'appareil n'est pas détecté (connexion réseau). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-17
• L'écran Plug-and-Play ne s'affiche pas (connexion USB sous Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-18
• Le pilote d'imprimante n'est pas correctement installé par la méthode Plug-and-Play (connexion
USB sous Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-18
IMPOSSIBLE D'INSTALLER LE PILOTE D'IMPRIMANTE (Windows 2000/XP/Server 2003)
SI L'INSTALLATION ECHOUE
Problème
Impossible d'installer
les logiciels.
L'appareil n'est pas
détecté (connexion
réseau).
Point à vérifier
Y a-t-il suffisamment d'espace libre sur
le disque dur ?
Utilisez-vous un système d'exploitation
non pris en charge ?
Est-ce que l'adresse IP de l'appareil a
été configurée ?
Est-ce que l'ordinateur est connecté au
même réseau que l'appareil ?
RESOLUTION DES PROBLEMES
Vérifiez l'espace disque restant.
Supprimez les fichiers et les applications inutiles pour
augmenter l'espace libre sur le disque dur.
Vérifiez que les logiciels peuvent fonctionner sur
votre système d'exploitation.
Pour des informations détaillées sur les exigences
d'installation pour chaque logiciel sous Windows,
cliquez sur le bouton [Affichage LISEZMOI] dans le
programme d'installation.
Dans un environnement Macintosh, cela peut être
vérifié dans le fichier "ReadMe First" du dossier
[US-English] (ou [English] en dehors des Etats-Unis)
présent dans le dossier [Readme] du "Software
CD-ROM".
Vérifiez les réglages de l'adresse IP.
Si l'adresse IP de l'appareil n'est pas configurée, celui-ci
ne sera pas détecté. Vérifiez que l'adresse IP est
configurée correctement dans "Réglages réseau" dans
les réglages système de l'appareil (administrateur).
➞ Réglages système (Administrateur) > "Réglages
réseau"
Vérifiez l'état de la connexion réseau.
Windows :
Si l'appareil et l'ordinateur ne sont pas connectés au
même réseau local, l'appareil ne sera pas détecté. Si
les deux sont connectés à des sous-réseaux
différents, cliquez sur le bouton [Spécifier la condition]
et entrez le nom (nom d'hôte) ou l'adresse IP de
l'appareil pour rechercher ce dernier.
Macintosh :
S'il existe plusieurs zones AppleTalk, sélectionnez
dans le menu celle à laquelle l'appareil est connecté.
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