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OptiPlex 7400
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: W26C
Type réglementaire: W26C005/W26C006
Mars 2022
Rév. A00

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Sommaire des Matières pour Dell W26C005

  • Page 1 OptiPlex 7400 Manuel d’entretien Modèle réglementaire: W26C Type réglementaire: W26C005/W26C006 Mars 2022 Rév. A00...
  • Page 2 © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Après une intervention à...
  • Page 4 Retrait de la pile bouton..............................37 Installation de la pile bouton............................38 Carte sans fil..................................39 Retrait de la carte sans fil............................. 39 Installation de la carte sans fil............................40 Assemblage de la caméra..............................42 Retrait de l’assemblage de la webcam........................42 Installation de l’assemblage de la webcam.........................
  • Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................98 Chapitre 5: Dépannage........................99 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........99 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........99 Auto-test intégré de l’écran (BIST)..........................99 Auto-test intégré...
  • Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7 Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 8 Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 9 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 10 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé...
  • Page 11 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 12 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis M3x5 Assemblage de la caméra M3x5 Porte de la caméra Vis imperdables Dissipateur de chaleur (UMA) Vis imperdables Dissipateur de chaleur (discret) M3x5 Bloc d’alimentation M3x5 Ventilateur du bloc d’alimentation M3x5 Support arrière d’E/S...
  • Page 13 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 14 PRÉCAUTION : Lors de la maintenance du système, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur. Dell Technologies recommande de retirer le socle pour éviter d’endommager accidentellement l’écran du système lors de la maintenance. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait du socle fixe.
  • Page 15 PRÉCAUTION : Lors de la maintenance du système, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur. Dell recommande de retirer le socle pour éviter d’endommager accidentellement l’écran du système lors de la maintenance. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait du socle ajustable en hauteur.
  • Page 16 Étapes 1. Appuyez sur le bouton de dégagement et faites-le glisser vers le haut. 2. En maintenant le bouton dans en position relâchée, soulevez le socle vers le haut. 3. Faites glisser le socle vers le bas et soulevez-le pour le sortir du capot arrière. Installation du socle ajustable en hauteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 17 Étapes 1. Alignez les languettes du socle sur les fentes du capot arrière. 2. Faites glisser le socle vers le haut jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 18 Étapes 1. Retirez le câble d’alimentation des guides sur la gaine de câble. 2. Retirez la vis (M3x9) qui fixe la gaine de câble au capot inférieur. 3. Soulevez la gaine de câble pour la retirer du cache inférieur. Retrait et installation de composants...
  • Page 19 Installation de la gaine de câble Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la gaine de câble. Retrait et installation de composants...
  • Page 20 Étapes 1. Faites passer le câble d’alimentation dans les guides sur la gaine de câble. 2. Alignez le trou de vis de la gaine de câble avec celui du capot inférieur. 3. Remettez en place la vis (M3x9) pour fixer la gaine de câble au capot inférieur. Étapes suivantes 1.
  • Page 21 Étapes 1. Maintenez enfoncée la patte de dégagement située sur le capot arrière pour le dégager du loquet de la protection de la carte système. 2. Faites glisser le capot arrière afin de dégager les languettes du capot de leurs logements situés sur le cadre central. 3.
  • Page 22 Installation du capot arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation du capot arrière. Retrait et installation de composants...
  • Page 23 Étapes 1. Placez le capot arrière sur le cadre central et la protection de la carte système, puis alignez les languettes situées sur le capot arrière avec les logements situés sur le cadre central. 2. Faites glisser le capot arrière pour verrouiller la patte de dégagement sous le loquet situé sur la protection de la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 24 Étapes 1. Dégagez et retirez la porte DIMM de la protection de la carte système. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 2 et 3 s’il y a deux modules de mémoire.
  • Page 25 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 s’il y a deux modules de mémoire.
  • Page 26 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la protection de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 27 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la protection de la carte système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les cinq vis (M3x5) pour fixer la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 28 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 (logement 1) et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2.
  • Page 29 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 30 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 (logement 1) Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles.
  • Page 31 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 32 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 (logement 2) Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles.
  • Page 33 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 34 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 (logement 2) Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles.
  • Page 35 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) pour fixer le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 36 Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du système de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le ventilateur système et son câble pour les sortir de la base de l’assemblage d’écran. Installation du ventilateur système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 37 Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) pour fixer le ventilateur système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble du ventilateur du processeur sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 38 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, appuyez sur le clip métallique pour dégager la pile bouton de son support. 2. Soulevez la pile bouton pour la sortir de son support. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 39 Étapes En orientant le côté positif vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte système, et appuyez doucement pour la bloquer. Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système. 2. Installer le capot arrière.
  • Page 40 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système. 2. Dégagez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur la protection de la carte sans fil. 3. Soulevez la carte sans fil pour la sortir du système. 4.
  • Page 41 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant indique les codes couleur des câbles d’antenne : Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
  • Page 42 3. Installez la gaine de câble (en option) 4. Installez le socle. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage de la caméra Retrait de l’assemblage de la webcam Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 43 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent la porte de l’assemblage de caméra à la base de l’assemblage d’écran. 2. Déconnectez le câble de la caméra du connecteur sur la carte système. 3. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de la caméra au cadre central. 4.
  • Page 44 2. Faites glisser l’assemblage de la caméra dans le cadre central, puis alignez les trous de vis de l’assemblage de la caméra avec les trous de vis situés sur le cadre central. 3. Remettez en place les deux vis (M3x5) pour fixer l’assemblage de la webcam au cadre central. 4.
  • Page 45 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent le capot inférieur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le capot inférieur pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du capot inférieur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 46 Étapes 1. Alignez les trous de vis du capot inférieur avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x5) pour fixer le capot inférieur à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 47 Étapes 1. Retirez la vis (M3x5) qui fixe le socket du bloc d’alimentation au socket d’E/S arrière. 2. Faites glisser le socket du bloc d’alimentation hors du socket d’E/S arrière. 3. Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des guides d’acheminement situés sur le ventilateur du bloc d’alimentation et le socket d’E/S arrière.
  • Page 48 6. Soulevez le bloc d’alimentation pour l’extraire du système. Installation du bloc d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bloc d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 49 Étapes 1. Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer le bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 3. Branchez le câble d’alimentation sur le connecteur situé sur la carte système. 4.
  • Page 50 Étapes 1. Retirez le câble du bloc d’alimentation pour le dégager des guides d’acheminement situés sur le ventilateur du bloc d’alimentation. 2. Débranchez le câble du ventilateur du bloc d’alimentation de la carte système. 3. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 4.
  • Page 51 Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur du bloc d’alimentation avec ceux de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les deux vis (M3x5) pour fixer le ventilateur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 52 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les cinq vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser et soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran. Installation du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 53 Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec les trous situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les cinq vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à...
  • Page 54 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué sur le dissipateur de chaleur), desserrez les neuf vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser et soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran. Installation du dissipateur de chaleur (séparé) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 55 Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec les trous situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les neuf vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système et à...
  • Page 56 6. Retirez le dissipateur de chaleur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du processeur et montrent la procédure de retrait : Étapes 1. Abaissez le levier de dégagement, puis écartez-le du processeur pour le dégager de la languette de fixation. 2.
  • Page 57 Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 58 Support d’E/S arrière Retrait du support d’E/S arrière Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière.
  • Page 59 Installation du support d’E/S arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du support d’E/S arrière et montre la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis du support d’E/S arrière avec les trous de vis de la base de l’assemblage d’écran. 2.
  • Page 60 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 61 2. Pile bouton 3. Connecteur du câble de rétroéclairage de l’écran 4. Connecteur du câble de la webcam 5. Connecteur PCIe du disque SSD M.2 2230/2280 6. Connecteur du câble de ventilateur du processeur 7. Modules de mémoire 8. Connecteur PCIe du disque SSD M.2 2230/2280 9.
  • Page 62 8. Débranchez le câble de signal SIO du connecteur situé sur la carte système. 9. Débranchez le câble d’alimentation SIO du connecteur situé sur la carte système. 10. Débranchez le câble de la carte audio du connecteur situé sur la carte système. 11.
  • Page 63 12. Connecteur du câble du module de microphone 13. Connecteur du câble du haut-parleur 14. Connecteur du câble d’écran 15. Connecteur WLAN M.2 16. Connecteur du câble de ventilateur du bloc d’alimentation 17. Connecteur du câble de l’écran tactile 18. Processeur La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 64 REMARQUE : Assurez-vous que le câble de rétroéclairage de l’écran est acheminé sous la carte système et non sur le côté pour éviter qu’il ne soit coincé entre la carte système et la webcam. Cela endommage le câble et empêche le verrouillage de la webcam. Étapes suivantes 1.
  • Page 65 Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les six vis (M3 4+7.1xZN) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 4.
  • Page 66 Étapes 1. Alignez les trous de vis des haut-parleurs avec les trous de vis de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les six vis (M3 4+7,1xZN) pour fixer les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Acheminez le câble du haut-parleur dans le guide d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran et connectez-le à la carte système.
  • Page 67 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez la vis (M3x5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation au cadre central. 3. Soulevez la carte du bouton d’alimentation et son câble pour les retirer du cadre central. Installation de la carte du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 68 Étapes 1. Alignez et positionnez la carte du bouton d’alimentation dans son logement sur le cadre central. 2. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer la carte du bouton d’alimentation au cadre central. 3. Insérez le câble du bouton d’alimentation dans le connecteur situé sur la carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1.
  • Page 69 6. Retirez le capot inférieur. 7. Retirez le support d’E/S arrière. 8. Retirez les haut-parleurs. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des microphones et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des microphones et retirez-le des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran.
  • Page 70 Installation des microphones Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des microphones et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis des modules de microphone sur les trous de vis situés sur le cadre central. 2.
  • Page 71 Étapes suivantes 1. Installez les haut-parleurs. 2. Installez le socket d’E/S arrière. 3. Installez le cache inférieur. 4. Installez la protection de la carte système. 5. Installer le capot arrière. 6. Installez la gaine de câble (en option) 7. Installez le socle. 8.
  • Page 72 Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte d’E/S latérale et retirez-la de la carte d’E/S latérale. 3. Débranchez de la carte système le câble de signal SIO, le câble d’alimentation SIO et le câble de carte audio. 4.
  • Page 73 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S latérale avec les trous de vis situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les deux vis (M2,5x3,5) pour fixer la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 74 Carte audio Retrait de la carte audio Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez la gaine de câble (en option). 4. Retirez le capot arrière. 5.
  • Page 75 Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte audio avec celui qui est situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la vis (M3x5) pour fixer la carte audio à la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 76 Étapes 1. Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les modules d’antenne au cadre central. 3. Décollez délicatement la feuille en cuivre qui fixe les câbles d’antenne au cadre central. 4.
  • Page 77 Étapes 1. Positionnez les modules d’antenne dans leurs logements situés sur le cadre central après les avoir alignés. 2. Collez la feuille en cuivre pour fixer les câbles d’antenne au cadre central. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer les modules d’antenne au cadre central. 4.
  • Page 78 9. Retirez l’assemblage de la caméra. 10. Retirez la carte système. 11. Retirez le ventilateur du bloc d’alimentation. 12. Retirez le bloc d’alimentation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
  • Page 79 Étapes 1. Retirez les 11 vis (M3x5) (pour l’écran tactile) et les 12 vis (M3x5) (pour l’écran non tactile) qui fixent le panneau d’écran au cadre central et à la base de l’assemblage d’écran. 2. Retirez le câble de rétroéclairage des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 80 Étapes 1. Placez le système en position verticale et faites glisser le panneau d’écran dans les fentes situées sur le cadre central et la base de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
  • Page 81 2. Faites glisser le câble du rétroéclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran dans les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, affichage vers le bas. 4.
  • Page 82 Étapes 1. Retirez les 17 vis (M3x5) qui fixent le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le cadre central pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation du cadre central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À...
  • Page 83 Étapes 1. Faites glisser le cadre central et alignez-le avec les logements de la base de l’assemblage d’écran, puis enclenchez-le sur cette dernière. 2. Remettez en place les 17 vis (M3x5) pour fixer le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1.
  • Page 84 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 85 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 86 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
  • Page 87 Tableau 4. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. DIMM_SLOT 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1. DIMM_SLOT 2 Affiche la taille de la mémoire DIMM 2. Informations sur les appareils Type de panneau Affiche le type de Panneau de l’ordinateur.
  • Page 88 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut, l’option Activer la caméra est sélectionnée. Audio Activer l’audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Par défaut : toutes les options sont activées. Configuration USB ●...
  • Page 89 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Mode en lecture seule de Permet d’activer ou de désactiver le mode en lecture seule de la carte SD. carte Secure Digital (SD) Par défaut, l’option Mode en lecture seule de la carte Secure Digital (SD) est désactivée.
  • Page 90 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Comportement sur secteur Restauration de l’alimentation Permet au système de s’allumer automatiquement lorsqu’une alimentation en CA est insérée. Par défaut, l’option Arrêt est activée. Bloquer la mise en veille Permet de bloquer le mode de mise en veille (S3) dans le système d’exploitation Par défaut, l’option Bloquer la mise en veille est désactivée.
  • Page 91 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Commencer la suppression des données Permet d’activer ou de désactiver l’effacement des données au prochain démarrage. Par défaut, cette option est désactivée. Absolute Permet d’activer, de désactiver ou de désactiver en permanence l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel Absolute.
  • Page 92 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
  • Page 93 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days (jour défini). Par défaut, cette option est désactivée. Fonctionnalité...
  • Page 94 Tableau 17. Options de configuration du système : menu Virtualisation Virtualisation Intel Virtualization Technology Activer la technologie de virtualisation Intel Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization.
  • Page 95 Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
  • Page 96 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 97 Mot de passe système et de configuration Tableau 20. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 98 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 99 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 100 3 à 5 secondes. Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ●...
  • Page 101 Tableau 21. Voyants de diagnostic du système (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Mémoire/défaillance de RAM ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements. ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
  • Page 102 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 103 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
  • Page 104 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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