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Dépannage
Action
Etape 4
Assurez-vous que les câbles sont correctement reliés à l'imprimante et au
serveur d'impression.
Pour plus d'informations, consultez la documentation d'installation
fournie avec l'imprimante.
Les câbles sont-ils correctement reliés à l'imprimante et au serveur
d'impression ?
Etape 5
Désactivez temporairement les serveurs proxy Web.
Remarque : Les serveurs proxy peuvent bloquer ou limiter l'accès à certains
sites Web, y compris Embedded Web Server.
Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ?
Etape 6
Accédez de nouveau à Embedded Web Server en saisissant l'adresse IP
correcte dans le champ d'adresse.
Embedded Web Server s'est-il ouvert ?
Contacter le service d'assistance technique
Lorsque vous contactez l'assistance technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message d'erreur affiché
sur le panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter une solution.
Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro d'identification ou son code de
service express. Pour connaître ces informations, consultez l'étiquette figurant au dos de l'imprimante. Le numéro
d'identification figure également sur la page des paramètres de menus.
Pour plus d'informations, consultez le site Web de support Dell à l'adresse http://support.dell.com.
Oui
Non
Passez à l'étape 5.
Vérifiez les branche-
ments.
Passez à l'étape 6.
Contactez la personne
responsable du support
de votre système.
Le problème est résolu. Contact
tance
231
service d'assis-
technique.
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