Table des Matières
Publicité
Dépannage
Problèmes matériels et d'options internes
Problèmes de tiroir 2 100 feuilles
Action
Etape 1
a
Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions suivantes :
•
Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le bac.
•
Vérifiez s'il y a des bourrages papier ou des feuilles mal engagées.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier sont
alignés sur les repères de format de papier sur le bac.
•
Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de la pile de
papier.
•
Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de chargement
maximal.
•
Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier recom-
mandés.
•
Assurez-vous que le papier ou le support spécial est conforme aux
spécifications et n'est pas endommagé.
b
Insérez le tiroir correctement.
Remarque : Appuyez sur la pile de papier pendant que vous insérez le
tiroir.
Le tiroir fonctionne-t-il correctement ?
Etape 2
Éteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
Le tiroir fonctionne-t-il correctement ?
Etape 3
Imprimez la page de paramètres de menu, puis vérifiez si le tiroir apparaît
dans la liste des fonctionnalités installées.
Remarque : Si le tiroir est répertorié sur la page des paramètres de menus,
mais que le papier se bloque à l'entrée ou à la sortie de ce dernier, cela
signifie probablement que le tiroir n'a pas été correctement installé.
Le bac apparaît-il dans la page de paramètres de menu ?
Etape 4
Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante
Remarque : Vous devrez peut-être ajouter le tiroir manuellement dans le
pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les travaux
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à
jour des options disponibles dans le pilote d'imprimante », page 37.
Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ?
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
Passez à l'étape 4.
Pour plus d'informa-
tions, reportez-vous à la
fiche d'installation
fournie avec le tiroir
2 100 feuilles.
Passez à l'étape 5.
Ajoutez le bac manuel-
lement dans le pilote
d'imprimante.
197
Publicité
Table des Matières
Dépannage
