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Échec de la sélection ou de la configuration de disques sans fonction
de chiffrement automatique (disques non SED)
Un disque virtuel peut être sécurisé ou non selon la manière dont il a été configuré lors de sa création. Pour créer un disque virtuel
sécurisé, le contrôleur doit posséder une clé de sécurité et ne doit être composé que de disques SED. Pour sélectionner ou configurer des
disques non SED, vous devez créer un disque virtuel non sécurisé. Vous pouvez créer un disque virtuel non sécurisé même s'il y a une clé
de sécurité. Sélectionnez l'option Sécuriser le disque virtuel et définissez-la sur Non dans le menu Créer un nouveau disque virtuel.
Pour les étapes permettant de créer un disque virtuel non sécurisé, voir
Échec de suppression de la clé de sécurité
Une clé de sécurité est utilisée pour verrouiller ou déverrouiller l'accès à un composant sécurisé. Cette clé n'est pas utilisée dans le
chiffrement réel des données. En présence d'une clé de sécurité, les disques virtuels sécurisés et non sécurisés peuvent exister.
Pour supprimer la clé de sécurité, une clé de sécurité préétablie doit d'abord être présente sur le contrôleur et il ne peut exister aucun
disque sécurisé configuré. Le cas échéant, retirez ou supprimez les disques virtuels sécurisés configurés.
Échec de l'effacement cryptographique sur des disques physiques
dotés de capacités de chiffrement
L'effacement cryptographique permet d'effacer de manière sécurisée et permanente toutes les données sur un disque physique doté de
capacités de chiffrement et de réinitialiser les attributs de sécurité. Ce processus est notamment utilisé pour supprimer une configuration
étrangère en cas de perte ou d'oubli de la phrase secrète ou pour déverrouiller un disque précédemment verrouillé.
Vous pouvez effectuer l'effacement cryptographique uniquement sur des disques dotés de capacité de chiffrement qui ne sont pas des
disques de secours et qui ne sont pas configurés en tant que disques non RAID ou virtuels. Vérifiez que les conditions sont remplies.
Reportez-vous à la section
Problèmes d'ordre général
Cadre jaune autour de la carte PERC dans le gestionnaire de
périphériques Windows
Problème :
Le périphérique apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, mais avec un point d'exclamation jaune.
Action corrective : Réinstallez le pilote. Pour plus d'informations sur la réinstallation des pilotes, voir
pour PERC
Non-affichage de la carte PERC dans les systèmes d'exploitation
Problème :
Le périphérique n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques.
Action corrective : Mettez le système hors tension et réinstallez le contrôleur dans son logement.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Problèmes au niveau du contrôleur, de la batterie et du disque lors du
fonctionnement à basse température
Problème :
Si le contrôleur fonctionne à des températures inférieures à zéro degré Centigrade, alors une augmentation du
nombre de problèmes liés au contrôleur, à la batterie ou au disque est observée.
Action corrective : Assurez-vous que la température ambiante du contrôleur est supérieure à zéro degré Centigrade.
94
Dépannage
Effacement
cryptographique.
11.
Créer des disques
virtuels.
Installation et retrait d'une carte PERC
Prise en charge des pilotes
11.
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