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LA GARANTIE
•
Le bois pour votre abri est de l'épicéa russe ou scandinave, non traité, en provenance
des forêts gérées de façon responsable et durable.
•
Le bois est un produit naturel, les anomalies n'influençant ni la stabilité ou la durée
de vie de l'abri sont autorisées et les pièces ne seront pas remplacées à titre gratuit.
•
Nos abris sont soumis à une garantie de 2 ans contre tout vice de fabrication. Les
abris de 28/45 et 68 mm d'épaisseur de bois sont soumis à une garantie de 5 ans. La
période de garantie s'applique à partir de la date d'achat.
•
La garantie est limitée au remplacement des pièces défectueuses et ne couvre
jamais les défauts causés par le montage, une mauvaise fondation, une mauvaise
utilisation, un manque d'entretien, ni les endommagements dû au transport, le
stockage, l'installation, à un taux d'humidité excessif ou force majeur.
•
Le fabricant ne pourra jamais être tenu responsable pour des dommages directes-
et indirectes, des matériaux ou articles stockés à l'intérieur du chalet.
QUELLES SONT LES ANOMALIES ACCEPTABLES?
•
Eloignement des nœuds jusqu'à 2 cm de diamètre.
•
Présence des nœuds dans le bois.
•
Des imperfections invisibles après montage.
•
Décoloration du bois.
•
Fentes ne dépassant pas la largeur de la planche.
•
Fentes à la suite du sèchement du bois, n'influençant pas la construction.
•
Traits de résine, longueur max. 5 cm.
•
Déformations ou courbures du bois.
•
Les anomalies de rabotage sont tolérables sans limitations, à condition qu'il soit
toujours possible de positionner une belle face à l'extérieur.
SONT ÉGALEMENT EXCLUS DE LA GARANTIE, LES CAS SUIVANTS :
•
Les pièces n'étant plus dans leur état initial.
•
Une pièce défectueuse, qui a malgré son état été installé.
•
Le vieillissement naturel.
•
Décoloration ou moisissement ou bois voilé en raison d'un mauvais traitement ou
protection inadéquate.
•
Les dégâts causés par des termites, insectes et autres animaux.
•
La force majeur : catastrophes naturelles, les inondations, les actes de vandalisme,...
•
Dégâts/transformations dû au non suivi des instructions de montage.
La garantie est uniquement valable dans le pays ou le produit a été acheté.
Le fabricant se réserve tous droits et changement technique du chalet.
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