Publicité
Concepts associés
Nettoyage de la tête d'impression
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage puissant
Vérification des niveaux d'encre
Tâches associées
Remplissage des réservoirs d'encre
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Sélection des préférences d'impression - Mac
Gestion des couleurs - Mac
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Résolution des problèmes de numérisation
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de numérisation avec votre produit.
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Impossible de lancer Epson Scan 2
La numérisation est lente
Impossible d'envoyer des numérisations vers un service en nuage
Sujet parent:
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il satisfait les
exigences système selon votre système d'exploitation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le logiciel de
numérisation, essayez de le réinstaller.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit fait partie de la liste d'appareils valides dans le
panneau de commande Scanneurs et appareils photo.
• Essayez de numériser avec une résolution moins élevée ou augmentez l'espace libre sur le disque
dur de votre ordinateur. La numérisation cesse si les données totales atteignent la limite permise.
Résolution des problèmes
246
Publicité
