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• S'il y a des écarts ou que le motif est estompé, sélectionnez Oui et appuyez sur le bouton OK.
Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer la tête d'impression.
• Si le motif est presque inexistant, sélectionnez Non, appuyez sur le bouton OK et effectuez un
nettoyage puissant.
Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 3 fois, mettez le produit
hors tension et attendez au moins 12 heures. Ensuite, effectuez une vérification des buses et nettoyez la
tête d'impression de nouveau. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, effectuez un nettoyage
puissant.
Sujet parent:
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage puissant
Sujets reliés
Chargement du papier
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur
Vous pouvez nettoyer la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL et que le plateau de sortie est déployé.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
l'icône
cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur
• Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez
Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de
l'imprimante.
4. Sélectionnez Nettoyage de la tête d'impression.
Nettoyage de la tête d'impression
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou
avec le bouton de droite de la souris.
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