Publicité
Chapitre 6. Résolution des problèmes d'installation
Parcourez cette rubrique pour en savoir plus sur la résolution des problèmes susceptibles de se produire lors
de la configuration de votre système.
Les informations de cette section permettent de diagnostiquer et résoudre les problèmes que vous pourriez
rencontrer lors de l'installation et de la configuration initiale de votre serveur.
•
« Le serveur ne se met pas sous tension » à la page 189
•
« Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé » à la page 190
•
« L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage » à la page 190
•
« La mémoire système affichée est inférieure à la mémoire physique installée » à la page 190
•
« Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas. » à la page 191
•
« Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements » à la page 192
Le serveur ne se met pas sous tension
Remarque : Le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne que 5 à 10 secondes après la
connexion du serveur à une source d'alimentation.
1. Si un dispositif en option supplémentaire vient d'être installé, retirez-le et remettez le serveur sous
tension. Si le serveur est sous tension à ce moment-là, cela signifie que l'ajout de ce dispositif en option
demande plus de capacités que celles dont dispose l'alimentation système.
2. Vérifiez le voyant du bouton d'alimentation :
• Si le voyant du bouton d'alimentation est allumé, consultez le journal des événements système.
– S'il existe un journal des événements système lisible sans erreurs uefi, remplacez la carte système
(voir ).
– Dans les cas suivants, appelez le service Lenovo.
– Il existe un journal des événements système lisible avec des erreurs uefi.
– Il n'existe aucun journal des événements système lisible.
• Si le voyant du bouton d'alimentation n'est pas allumé :
a. Débranchez et rebranchez le cordon d'alimentation.
b. Assurez-vous que les blocs d'alimentation sont du même type (le voyant d'erreur système
s'allume si les unités de bloc d'alimentation ne correspondent pas), puis réinstallez toutes les
unités.
c. Vérifiez si un voyant d'erreur d'alimentation s'allume (voir
18) et remplacez l'unité défectueuse le cas échéant.
Si le problème persiste, appelez le service Lenovo.
Les étapes suivantes sont uniquement destinées au service Lenovo.
1. S'il existe un journal des événements système lisible avec des erreurs uefi, remplacez le module Root of
Trust (voir « Remplacement du module Root of Trust (techniciens qualifiés uniquement) » dans le Guide
de maintenance).
2. S'il n'existe aucun journal des événements système lisible, mais que le voyant du bouton d'alimentation
est toujours allumé, apportez les unités de remplacement suivantes, exécutez un diagnostic pour isoler
le problème et remplacez les composants défectueux.
© Copyright Lenovo 2022, 2022
« Voyants de l'alimentation » à la page
189
Publicité
