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• Les modules de mémoire sont installés correctement.
• Vous avez installé le type de module de mémoire approprié (voir la section
44
pour connaître les exigences).
• Après la modification ou le remplacement d'un module de mémoire, la configuration de mémoire est
mise à jour correctement dans l'utilitaire Setup Utility.
• Tous les bancs de mémoire sont activés. Il est possible que le serveur ait désactivé automatiquement
un banc de mémoire lorsqu'il a détecté un problème ou un banc de mémoire peut avoir été désactivé
manuellement.
• Il n'y a pas de non concordance de mémoire en cas de configuration minimale de la mémoire.
• Lorsque des modules PMEM sont installés :
a. Consultez
« Règles PMEM » à la page 44
description du mode.
b. Toutes les données enregistrées ont été sauvegardées et les espaces de noms créés sont
supprimés avant le remplacement ou l'ajout d'un PMEM.
c. Accédez à l'utilitaire Setup Utility, sélectionnez Configuration système et gestion de
l'amorçage ➙ PMEM Intel Optane ➙ Sécurité, puis vérifiez que la sécurité de toutes les unités
PMEM est désactivée.
2. Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez le serveur.
3. Vérifiez le journal des erreurs de l'autotest à la mise sous tension :
• Si un module de mémoire a été désactivé par une interruption de gestion de système (SMI),
remplacez-le.
• Si un module de mémoire a été désactivé par l'utilisateur ou par POST, réinstallez le module de
mémoire, puis exécutez l'utilitaire Setup Utility et activez le module de mémoire.
4. Exécutez les diagnostics mémoire. Lorsque vous démarrez une solution et appuyez sur la touche
indiquée dans les instructions à l'écran, l'interface Lenovo XClarity Provisioning Manager est affichée
par défaut. Vous pouvez exécuter des diagnostics de mémoire avec cette interface. Depuis la page de
diagnostics, accédez à Exécuter un diagnostic ➙ Test mémoire ou Test PMEM.
Remarques : Lorsque les PMEM sont installés, exécutez les diagnostics en fonction du mode
actuellement défini :
• Mode Direct App :
– Exécutez le test mémoire pour les modules de mémoire DRAM.
– Exécutez le test PMEM pour les PMEM.
5. Inversez les modules entre les canaux (du même processeur), puis redémarrez le serveur. Si le problème
provient d'un module mémoire, remplacez-le.
6. Activez à nouveau tous les modules de mémoire à l'aide de Setup Utility, puis redémarrez le serveur.
7. (Techniciens qualifiés uniquement) Installez le module de mémoire défectueux dans un connecteur de
module de mémoire du processeur 2 (s'il est installé) afin de vérifier que le problème ne provient pas du
processeur ou du connecteur du module de mémoire.
8. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
• Vous avez suivi les instructions d'installation fournies avec le périphérique et celui-ci est installé
correctement.
• Vous n'avez pas débranché d'autres câbles ou périphériques installés.
et vérifiez si la mémoire affichée correspond à la
https://serverproven.lenovo.com
.
Chapitre 6
Résolution des problèmes d'installation
« Règles PMEM » à la page
).
191
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