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Dépannage
Pour toute question relative au produit, veuillez contacter le service à la clientèle Hampton Bay au 1 800 527-0313 entre 8h00 et 18h00 (HNE), du
lundi au vendredi.
Problème
Le foyer ne
fonctionne pas.
Le voyant lumineux de la
Mise sous tension est allumé
nais l'effet de flamme n'est
pas visible.
Le chauffage ne
marche pas.
Bruit excessif lorsque le
chauffage fonctionne.
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Cause possible
1. Le foyer n'est pas branché.
2. Un disjoncteur s'est déclenché ou un
fusible a sauté.
3. Interrupteur de MARCHE/ARRÊT
défectueux.
4. Fils desserrés.
1. Manipulation incorrecte.
2. Ampoule(s) électrique(s) desserrée(s).
3. Ampoule(s) électrique(s) grillée(s).
1. Manipulation incorrecte.
2. Interrupteur du chauffage défectueux.
3. Ensemble chauffant défectueux.
4. Fils desserrés.
5. Évents sales ou obstrués.
1. Ventilateur défectueux.
2. Ensemble chauffant défectueux.
Mesure corrective
1. Assurez-vous que le foyer est branché dans une prise
de courant standard de 120 V.
2. Inspectez les autres appareils branchés sur le
même circuit; idéalement le foyer devrait être branché
sur son propre circuit de 15 ampères.
3. Appelez le service à la clientèle.
4. Appelez le service à la clientèle.
1. Consultez le mode d'emploi.
2. Serrez la ou les ampoules électriques.
3. Remplacez la ou les ampoules électriques.
1. Consultez le mode d'emploi.
2. Appelez le service à la clientèle.
3. Appelez le service à la clientèle.
4. Appelez le service à la clientèle.
5. Débranchez l'appareil. Enlevez la poussière
et les débris autour des évents. Attendez dix
minutes, rebranchez l'appareil et rallumez le
chauffage.
1. Appelez le service à la clientèle.
2. Appelez le service à la clientèle.
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