Siemens SIMATIC IPC547C Instructions De Service page 80

Dépannage / FAQ
13.1 Problèmes généraux
Problème
L'appareil USB ne
fonctionne pas
DVD/CD : Le tiroir du
lecteur ne s'ouvre pas
Le logiciel de RAID signale
les défauts suivants :
The RAID plug-in failed

to load, because the
drive is not installed.
The Serial ATA plug-in

failed to load, because
the driver is not installed
correctly.
The Intel® Matrix

Storage Console was
unable to load a page
for the following reason:
– A plug-in did not
provide a page for
the selected device
– A plug-in failed to
load
L'amorçage n'est pas
effectué à partir de la
grappe RAID après le
changement de disque dur
L'état "unused" est signalé
pour le port SATA
correspondant après le
changement de disque dur
L'ordinateur n'est pas
amorçé ou le message
"Boot device not found"
s'affiche
80
Cause possible
Les ports USB sont
désactivés au niveau du
BIOS.
L'appareil USB 2.0 est
branché bien que USB 2.0
soit désactivé
Le système d'exploitation
ne prend pas en charge les
interfaces USB.
L'appareil se trouve hors
tension ou le bouton
d'ouverture/fermeture est
désactivé de manière
logicielle
Le RAID n'est pas actif
Le RAID est actif
La grappe RAID n'est pas
en première place dans la
priorité d'amorçage
Le système a été démarré
sans disque dur en
fonctionnement (il se peut
que le support amovible
n'ait pas été mis en route)
Le périphérique d'amorçage
n'est pas à la première
position dans la priorité
d'amorçage dans le setup
du BIOS ou n'est pas
autorisé comme
périphérique d'amorçage
Solution possible
Utilisez un autre port USB ou activez le port USB concerné
Activez USB 2.0.
Activez USB Legacy Support pour la souris et le clavier.
Pour les autres appareils, vous avez besoin de pilotes
matériels USB pour le système d'exploitation correspondant.
Ejection d'urgence du support de données :
1. Arrêt de l'appareil
2. Introduisez un objet pointu, p. ex. un trombone déplié dans
l'ouverture d'éjection d'urgence du lecteur, puis appuyez
avec précautions jusqu'à l'ouverture du tiroir.
3. Ouvrez le tiroir en grand à la main.
Ces messages n'ont aucune influence négative sur le
fonctionnement de l'appareil et peuvent être ignorés.
Acquittez les messages.
Installez de nouveau les logiciels à partir du DVD
"Documentation and Drivers" livré.
Mettre la grappe RAID à la première place de la priorité
d'amorçage
Redémarrer le système avec un disque dur en service
Modifier la priorité d'amorçage dans le menu Boot du setup du
BIOS ou autoriser le périphérique d'amorçage dans la priorité
d'amorçage
Instructions de service, 09/2010, A5E02411394-02
SIMATIC IPC547C