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REMKO ATY
Élimination des défauts et service après-vente
Les appareils et composants sont conçus selon des méthodes de fabrication de pointe et sont
soumis à plusieurs reprises à des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez le fonctionnement
en vous référant à la liste suivante. Dans le cas d'installations comportant une unité intérieure et une unité extérieure, consultez
également le chapitre « Élimination des défauts et service après-vente » des deux modes d'emploi. Une fois tous les contrôles
fonctionnels réalisés, si votre appareil présente toujours des dysfonctionnements, contactez votre revendeur spécialisé !
Dysfonctionnement
Défaut
L'appareil ne démarre pas
ou se coupe
automatiquement.
L'appareil ne réagit pas à
la télécommande.
La puissance de
refroidissement
de l'appareil est réduite
voire nulle.
Fuite de condensat
au niveau de l'appareil.
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Cause possible
Panne de courant, sous-tension,
défaut au niveau du fusible secteur/
interrupteur principal désactivé.
Le câble d'alimentation est
endommagé.
Le délai d'attente après la mise en
service est trop court.
Température supérieure/inférieure
à la température de service.
Surtensions provoquées par
l'orage.
Défaut au niveau de la pompe à
condensat externe.
La distance d'émission est trop
importante/la réception est
perturbée.
La télécommande est défectueuse.
L'émetteur ou le récepteur a été
exposé à des rayons solaires trop
puissants.
Des champs électromagnétiques
perturbent la transmission.
La touche de la télécommande
est bloquée/deux touches ont été
enfoncées simultanément.
Les piles de la télécommande sont
déchargées.
Le filtre est encrassé/les ouvertures
d'admission et d'évacuation de l'air
sont obturées par des corps étrangers.
Les portes et fenêtres sont
ouvertes. La charge thermique ou
frigorifique a augmenté.
Le mode Refroidissement n'est pas
activé.
Les lamelles de l'unité extérieure
sont bloquées par des corps
étrangers.
Fuite dans le circuit de frigorigène.
Le tuyau d'écoulement du
récipient collecteur est bouché/
endommagé.
La pompe à condensat externe
ou le flotteur ne fonctionne pas
correctement.
La conduite de condensat est vide.
Le condensat ne peut pas être
évacué.
Contrôle
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Après redémarrage, env. 5
minutes se sont-elles écoulées ?
Les ventilateurs des unités
intérieure et extérieure
fonctionnent-ils correctement ?
Votre région a-t-elle été touchée
par la foudre ces derniers temps ?
La pompe s'est-elle désactivée du
fait d'un dysfonctionnement ?
L'actionnement de la touche entraîne-
t-il l'émission d'un signal sonore au
niveau de l'unité intérieure ?
L'appareil fonctionne-t-il en mode
manuel ?
Le fonctionnement est-il normal à
l'ombre ?
La désactivation de sources
éventuelles de perturbation permet-
elle de rétablir le fonctionnement ?
Le symbole « Envoi » apparaît-il
à l'écran ?
Les piles sont-elles neuves ? Les
indications s'affichent-elles de
manière partielles ?
Les filtres ont-ils été nettoyés ?
Y a-t-il eu une modification de la
construction/de l'application ?
Le symbole « Refroidissement »
apparaît-il à l'écran ?
Le ventilateur de l'unité extérieure
fonctionne-t-il correctement
? Les échangeurs à lamelles
fonctionnent-ils sans entrave ?
Les raccords de l'unité extérieure
présentent-ils des traces de givre ?
Le condensat s'écoule-t-il sans
entrave ?
La cuve collectrice est-elle pleine
d'eau sans que la pompe ne
fonctionne ?
La conduite de condensat a-t-elle
été posée de manière inclinée ?
Est-elle bouchée ?
Les conduites de condensat ont-elles
été posées de manière inclinée ?
Sont-elles bouchées ? La pompe à
condensat et l'interrupteur à flotteur
fonctionnent-ils correctement ?
Solution
Contrôlez la tension, le cas
échéant, patientez jusqu'au
rétablissement.
Faites réparer par une entreprise
spécialisée.
Planifiez des délais d'attente
plus longs.
Tenez compte des plages de
température des unités intérieure
et extérieure.
Désactivez, puis réactivez le fusible
secteur. Faites contrôler par une
entreprise spécialisée.
Contrôlez la pompe. Si nécessaire,
nettoyez-la.
Réduisez la distance d'émission
à moins de 6 m et changez de lieu.
Remplacez la télécommande.
Mettez l'émetteur ou le récepteur
à l'ombre.
Pas de transmission de signal en
cas de fonctionnement simultané
de sources de perturbation.
Débloquez la touche/actionnez
une seule touche à la fois.
Insérez des piles neuves.
Nettoyez les filtres.
Fermez les portes et fenêtres/
montez des installations
supplémentaires.
Modifiez le réglage de l'appareil.
Contrôlez le ventilateur ou le
réglage hivernal, réduisez la
résistance de l'air.
Faites réparer par une entreprise
spécialisée.
Nettoyez le tuyau d'écoulement et
le récipient collecteur.
Faites remplacer la pompe par une
entreprise spécialisée.
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
En cas de défaut de l'interrupteur
à flotteur ou de la pompe à
condensat, faites les-remplacer.
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