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Manuel d'utilisation du communicateur satellite modial ZOLEO
ne verra pas vos messages mais il commencera à recevoir tous les messages SMS et e-mails de
ZOLEO dès qu'il se connectera au communicateur ZOLEO.
REMARQUE : le nouvel utilisateur verra tous les nouveaux messages e-mails ou SMS de ZOLEO
envoyés au communicateur ZOLEO. Toutefois, les messages d'une application à l'autre sont
toujours envoyés à votre profil de l'application ZOLEO (et non à l'application ZOLEO du nouvel
utilisateur).
Si vous souhaitez donner votre communicateur ZOLEO à un autre utilisateur de façon
permanente, vous devez désactiver votre abonnement ZOLEO à partir de votre compte en
ligne. Cette opération supprimera votre adresse e-mail ZOLEO et votre numéro SMS ZOLEO
du système et elle obligera le nouvel utilisateur à se réactiver sous son propre compte en
ligne._Suspend_or_deactivate
17.5
Votre compte ZOLEO en ligne
Activer les dispositifs ZOLEO suivants
Vous pouvez activer des dispositifs ZOLEO supplémentaires en cliquant sur le bouton « Ajouter
un nouveau dispositif » sur la page Appareils et Plans de votre compte en ligne.
Modifiez votre plan ZOLEO
Vous pouvez modifier votre plan ZOLEO pour un seul dispositif à la fois en utilisant le menu
déroulant du plan tarifaire sur la page Appareils et Plans de votre compte en ligne. Pour les
plans tarifaires, veuillez consulter le site https://www.zoleo.com/en/plans/.
Suspendre ou désactiver votre abonnement ZOLEO
Vous pouvez suspendre votre abonnement ZOLEO si vous n'avez pas l'intention d'utiliser votre
communicateur ZOLEO pendant un certain temps, moyennant une faible redevance mensuelle.
La suspension de votre service vous permet de le réactiver à tout moment et préserve votre
adresse e-mail ZOLEO et votre numéro de SMS ainsi que l'historique de vos messages. Vous
pouvez également annuler votre abonnement si vous n'avez plus l'intention d'utiliser le
communicateur ZOLEO. Tout cela peut être géré à partir de votre compte ZOLEO en ligne.
AVERTISSEMENT : des frais peuvent s'appliquer en cas de suspension ou d'annulation. Par
conséquent, vérifiez les détails de votre plan tarifaire actuel, indiqué dans votre compte en
ligne.
Si vous suspendez ou annulez votre abonnement :
•
Tous les messages qui ont été envoyés et reçus sur une application ZOLEO liée avant la
suspension ou l'annulation seront toujours visibles sur l'écran Chats de l'application ZOLEO.
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