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4. Mise à jour logicielle
4-3. Fonction de récupération Windows
Si l'application Samsung Recovery n'est pas prise en charge par l'ordinateur, réinstallez Windows à l'aide de la fonction de récupération Windows.
[Attention]
La réinstallation de Windows va effacer toutes les applications et données de l'ordinateur. Sauvegardez les applications et données personnelles
sur un dispositif de stockage externe avant de réinstaller Windows.
1.
Sélectionnez la touche Démarrer (
2.
Sélectionnez Réinitialiser le PC.
3.
Sélectionnez Conserver mes fichiers ou Supprimer tout.
[Avertissement]
Une fois le système récupéré, sélectionnez la touche Démarrer (
applications Samsung requises.
4-4. Q&R
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'ordinateur, essayez ces solutions.
4-4-1. Windows
Comment désinstaller une application ?
1.
Sélectionnez la touche Démarrer (
Depuis la liste d'applications, choisissez
2.
4-4-2. Samsung Recovery
Qu'est-ce qu'une zone de récupération ?
L'ordinateur présente une partition supplémentaire pour la restauration des données ou l'enregistrement des fichiers de sauvegarde (uniquement
pour les modèles disposant de l'application Samsung Recovery). Cette partition est appelée zone de récupération et comprend une image de
restauration composée du système d'exploitation et des applications.
Pourquoi la capacité affichée du disque dur (HDD) dans Windows est-elle différente des caractéristiques techniques du produit ?
La capacité de stockage de l'appareil (HDD ou SSD), calculée par le fabricant, suppose que 1 Ko = 1 000 octets. Toutefois, le système
d'exploitation (Windows) calcule la capacité de stockage de l'appareil en supposant que 1 Ko = 1 024 octets et, par conséquent, la capacité
affichée du HDD dans Windows est inférieure à la capacité réelle. Par ailleurs, la capacité affichée dans Windows peut être inférieure à la capacité
réelle parce que certaines applications occupent une zone déterminée du disque dur en dehors de Windows.
Pour les modèles disposant de l'application Samsung Recovery, la capacité affichée du HDD dans Windows peut être inférieure à la capacité
réelle, car l'application Samsung Recovery utilise une zone masquée du HDD, d'une taille entre 5 et 20 Go, servant pour l'enregistrement de
l'image de restauration, et que cette zone masquée n'est pas comptabilisée dans la zone totale réservée à Windows. La taille de l'application
Samsung Recovery varie selon le modèle.
Les informations confidentielles et propriétaires contenues dans le présent guide de réparation peuvent être modifiées sans préavis.
La diffusion, la transmission ou le non-respect de tout contenu ou de toute donnée du présent document sans l'autorisation écrite de Samsung sont strictement interdits.
) → Paramètres → Système → Récupération.
) → Toutes les applications → Samsung Update pour installer les
) → Paramètres → Applications → Applications et fonctionnalités.
en regard de l'application que vous souhaitez désinstaller, puis sélectionnez Désinstaller.
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