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Samsung NP950XED Guide De Réparation
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GUIDE DE
RÉPARATION
NP950XED
French. Rev.1.0
www.samsung.com

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Sommaire des Matières pour Samsung NP950XED

  • Page 1 GUIDE DE RÉPARATION NP950XED French. Rev.1.0 www.samsung.com...
  • Page 2 Mise à jour logicielle Samsung Update Samsung Recovery Fonction de récupération Windows Q&R Test utilisateur Samsung PC Diagnostics Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée Liste des pièces Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Adhésifs et matériaux pour le montage Retrait de l’arrière du boîtier...
  • Page 3 Remontage du module SSD Montage des connecteurs Wi-Fi, du lecteur d’empreintes, du ventilateur et du haut-parleur Remontage de la batterie Remontage du câble principal-secondaire Remontage du connecteur de la batterie Remontage de l’arrière du boîtier Test de qualité Samsung PC Diagnostics...
  • Page 4 être modifiés sans préavis. Samsung se réserve ainsi le droit de modifier le présent document ou l’appareil décrit à tout moment, sans obligation de notification desdites modifications.
  • Page 5 • et veillez à ne pas endommager la batterie en la cognant ou en la cabossant. Si la batterie est endommagée, contactez un centre de service après-vente Samsung. Avant de réparer votre appareil, assurez-vous que la batterie est entièrement déchargée.
  • Page 6 Mise à jour logicielle Samsung Update Installez et mettez à jour les applications et les pilotes Samsung sur l’ordinateur. Vous pouvez rechercher ou télécharger le BIOS, les pilotes et les applications sur Internet. Préservez les performances et la stabilité de l’ordinateur grâce à Samsung Update.
  • Page 7 éviter de les perdre lors d’un problème avec l’ordinateur. L’application Samsung Recovery peut ne pas être fournie sur les modèles disposant • de moins de 64 Go de mémoire de masse. Si vous ne pouvez pas accéder à l’application Samsung Recovery, reportez-vous à...
  • Page 8 Vous pouvez sauvegarder le système dans son état actuel, pour un possible usage futur, sur un dispositif de stockage externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery → Sauvegarder le PC. Sélectionnez le disque où les données doivent être enregistrées, puis sélectionnez Démarrer la sauvegarde.
  • Page 9 Pour faire la restauration depuis un dispositif de stockage externe, connectez le dispositif à l’ordinateur. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Sélectionnez Gestion de la sauvegarde et de la restauration. Sélectionnez Restaurer pour les données à récupérer, puis sélectionnez Démarrer la restauration.
  • Page 10 Connectez le nouveau disque à l’ordinateur à l’aide d’un connecteur de disque dur externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Sélectionnez Créer un disque à l’état par défaut ou Créer une copie du disque.
  • Page 11 Mise à jour logicielle Fonction de récupération Windows Si l’application Samsung Recovery n’est pas prise en charge par l’ordinateur, réinstallez Windows à l’aide de la fonction de récupération Windows. La réinstallation de Windows va effacer toutes les applications et données de l’ordinateur.
  • Page 12 Pour les modèles disposant de l’application Samsung Recovery, la capacité affichée du HDD dans Windows peut être inférieure à la capacité réelle, car l’application Samsung Recovery utilise une zone masquée du HDD, d’une taille entre 5 et 20 Go, servant pour l’enregistrement de l’image de restauration, et que cette zone masquée n’est pas comptabilisée dans la zone totale réservée à...
  • Page 13 Cette application offre des fonctions de diagnostic pour vous aider à tester rapidement les composants matériels des PC Samsung et à vérifier facilement les problèmes matériels. Votre PC doit utiliser le système d’exploitation par défaut qui est fourni par le PC •...
  • Page 14 Test utilisateur Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour poursuivre le test. Certaines parties du test s’exécutent automatiquement mais d’autres nécessitent votre • interaction. L’écran de test et sa méthode peuvent varier en fonction des éléments de diagnostic. • Le système peut rencontrer un problème si vous forcez l’arrêt du test alors que celui-ci •...
  • Page 15 Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée...
  • Page 16 Vue éclatée et liste des pièces Liste des pièces Numéro B0001 BOÎTIER ARRIÈRE B0009 PIED EN CAOUTCHOUC SUPÉRIEUR B0010 PIED EN CAOUTCHOUC INFÉRIEUR B2009 SUPPORT TOUCHE MARCHE/ARRÊT I0005 I0009 BATTERIE K9000 Écran M0008 Carte secondaire M3000 VENTILATEUR-G M3004 VENTILATEUR-D M3005 DISSIPATEUR THERMIQUE M4004 Câble principal-secondaire...
  • Page 17 Démontage et Remontage Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Lorsque vous réparez des ordinateurs, vous devez impérativement porter un équipement de protection pour votre sécurité. Outil et équipement Image Description Évite les accidents pendant la Lunettes de sécurité réparation (équipement de protection) Gants de sécurité...
  • Page 18 Démontage et Remontage Outil et équipement Image Description Outil permettant de détacher le boîtier Ventouse arrière et les autres pièces Outil permettant de manipuler les connecteurs, les câbles et les autres Pince précelle pièces sécurisée contre L’utilisation d’une pince précelle les DES et pince pointue pourrait endommager précelle métallique à...
  • Page 19 Démontage et Remontage Adhésifs et matériaux pour le montage La composition des attaches peut varier en fonction des pièces de réparation, du pays, de la région ou de l’opérateur. Élément Quantité Image Description Gabarit de film Film pour fixer le pour pavé...
  • Page 20 Démontage et Remontage Retrait de l’arrière du boîtier Veillez à retirer le boîtier arrière lorsque l’ordinateur est placé sur une surface plane. • Si vous utilisez des outils métalliques tranchants, vous risquez d’abîmer des pièces ou • des composants. À l’aide de l’outil de démontage, retirez les 4 protections en caoutchouc situées sur le boîtier arrière.
  • Page 21 Démontage et Remontage Après avoir fixé la ventouse au milieu du boîtier arrière, soulevez la ventouse tout en séparant le boîtier arrière à l’aide de l’outil de démontage. Il peut être plus facile de placer la ventouse au centre du bord gauche sur le boîtier arrière, de la soulever tout en séparant le boîtier arrière à...
  • Page 22 Démontage et Remontage Dépose du connecteur de la batterie À l’aide de la pince précelle, retirez le connecteur de la batterie. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du connecteur de la batterie pour le remontage.
  • Page 23 Démontage et Remontage Dépose du câble principal-secondaire Ouvrez le clapet et retirez la nappe principale-secondaire. Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose.
  • Page 24 Démontage et Remontage Retirez la nappe d’alimentation principale-secondaire. Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. • Il y a deux adhésifs au milieu de la nappe d’alimentation. • Détachez la nappe d’alimentation principale-secondaire de la batterie. Il y a deux adhésifs au milieu du câble.
  • Page 25 Démontage et Remontage Dépose de la batterie À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 4 vis situées sur la batterie et séparez-la. Veillez à ne pas endommager le bloc batterie et les autres pièces. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 26 Démontage et Remontage Dépose des connecteurs Wi-Fi, du lecteur d’empreintes, du ventilateur et du haut-parleur À l’aide de la pince précelle, maintenez la tête du connecteur du câble et tirez-la à 90°. (Princ/ Aux) Retirez les câbles d’antenne. (Aux/Princ) Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. •...
  • Page 27 Démontage et Remontage Ouvrez le levier de chaque connecteur et débranchez tous les câbles et nappes connectés à la cartes mère et à la carte secondaire. À l’aide de l’outil de démontage, soulevez et retirez le lecteur d’empreinte. • Tirez horizontalement sur l’extrémité du connecteur du ventilateur gauche et retirez-le. •...
  • Page 28 Démontage et Remontage Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Montage des connecteurs Wi-Fi, du lecteur d’empreintes, du ventilateur et du haut-parleur pour le remontage.
  • Page 29 Démontage et Remontage Dépose du module SSD Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer la vis située sur le SSD, puis tirez le SSD horizontalement hors de son logement pour le séparer. Si deux disques SSD sont installés, séparez l’autre disque SSD en utilisant la même •...
  • Page 30 Démontage et Remontage Dépose du ventilateur À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis situées sur le ventilateur gauche et retirez-le. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 31 Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis situées sur le ventilateur droit et retirez-le. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 32 Démontage et Remontage Dépose de la carte mère et de la carte secondaire À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis situées sur la carte secondaire, et retirez le support et la carte secondaire. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 33 Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 7 vis situées sur la carte mère. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à l’intérieur de l’appareil pendant le montage. Déposez la carte mère.
  • Page 34 Démontage et Remontage Dépose de l’écran Retirez les 2 vis sur les charnières gauche/droite avec un tournevis cruciforme. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à l’intérieur de l’appareil pendant le montage. Gauche Droite Dégagez complètement l’écran du boîtier avant et retirez l’écran.
  • Page 35 Démontage et Remontage Dépose du lecteur d’empreintes À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 36 Démontage et Remontage Retirez le module du lecteur d’empreintes du boîtier avant. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du lecteur d’empreintes pour le remontage.
  • Page 37 Démontage et Remontage Dépose du haut-parleur Retirez le haut-parleur gauche et droit. Gauche Droite Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage des haut-parleurs pour le remontage.
  • Page 38 Démontage et Remontage Dépose du pavé tactile À l’aide de la pince précelle, tirez sur les deux extrémités des adhésifs des deux côtés. À l’aide de la pince précelle, enlevez l’adhésif jaune et débranchez le câble FFC du connecteur. Conservez l’adhésif jaune, car vous en aurez besoin au moment du remontage.
  • Page 39 Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, décollez et retirez l’adhésif conducteur du pavé tactile. Conservez l’adhésif conducteur, car vous en aurez besoin au moment du remontage. Retirez le module du pavé tactile en appuyant avec la main sur le côté opposé du module du pavé...
  • Page 40 Démontage et Remontage Remontage des haut-parleurs Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez les haut-parleurs gauche et droit au bon endroit en suivant les pôles de guidage. Gauche Droite...
  • Page 41 Démontage et Remontage Remontage du lecteur d’empreintes Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez le module du lecteur d’empreintes sur le boîtier avant. Alignez le support du lecteur d’empreintes avec le pôle de guidage.
  • Page 42 Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, serrez les 3 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes.
  • Page 43 Démontage et Remontage Remontage du pavé tactile Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Le gabarit de film est nécessaire pour le montage du pavé tactile. Préparez le gabarit de film du pavé...
  • Page 44 Démontage et Remontage Fixez l’adhésif détachable sur le pavé tactile. Fixez-le sur le pavé tactile conformément à l’illustration et à la ligne de guidage. Sautez cette étape si l’adhésif est déjà fixé sur le pavé tactile que vous avez commandé. Placez le gabarit de film pour pavé...
  • Page 45 Démontage et Remontage Fixez l’adhésif à chaque gabarit de film pour qu’il ne bouge pas. Appuyez et maintenez le pavé tactile à l’aide de la ventouse.
  • Page 46 Démontage et Remontage Retirez le papier déformable. (film coloré)
  • Page 47 Démontage et Remontage Positionnez le pavé tactile sur le boîtier avant. Montez le pavé tactile à partir de la partie inférieure du boîtier avant pour fixer d’abord quatre crochets. Fixez-les dans le sens du haut, du bas, de la gauche et de la droite. Vérifiez que les crochets inférieurs du pavé...
  • Page 48 Démontage et Remontage Fixez l’adhésif conducteur sur le pavé tactile. Ouvrez le levier du pavé tactile et insérez le câble du pavé tactile, puis refermez le levier. Fixez l’adhésif jaune sur le connecteur du câble du pavé tactile. Sautez cette étape si vous remplacez le boîtier avant.
  • Page 49 Démontage et Remontage Retirez le gabarit de film pour pavé tactile et l’adhésif. (3 unités) Vérifiez les interstices en haut, en bas, à gauche et à droite. (0,1 – 0,3 mm) Appuyez sur le pavé tactile et assurez-vous qu’il est bien fixé.
  • Page 50 Démontage et Remontage Montage de l’écran Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Préparez le module d’écran et ouvrez la charnière au maximum. Positionnez le module d’écran sur le boîtier avant, comme indiqué...
  • Page 51 Démontage et Remontage Refermez le module d’écran.
  • Page 52 Démontage et Remontage Montage de la carte principale Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère principale sur le boîtier avant conformément au pôle de guidage du boîtier avant.
  • Page 53 Démontage et Remontage Montage de la carte secondaire Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère secondaire sur le boîtier avant conformément au pôle de guidage du boîtier avant (3 unités).
  • Page 54 Démontage et Remontage Remontage du ventilateur Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Positionnez les modules de ventilateur gauche et droite sur le boîtier avant et serrez les 6 vis sur les deux ventilateurs à...
  • Page 55 Démontage et Remontage Remontage du module SSD Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Après avoir placé le SSD sur la prise du module SSD, utilisez un tournevis cruciforme pour serrer la vis sur le SSD.
  • Page 56 Démontage et Remontage Montage des connecteurs Wi-Fi, du lecteur d’empreintes, du ventilateur et du haut-parleur Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à...
  • Page 57 Démontage et Remontage Montez les connecteurs du capteur d’empreintes digitales et des deux haut-parleurs latéraux. Insérez l’extrémité du connecteur du ventilateur horizontalement. Ouvrez le levier de chaque connecteur. Insérez chaque câble dans son connecteur, puis fermez le levier. La ligne de guidage de chaque câble doit être située au bord du levier du connecteur correspondant après l’insertion.
  • Page 58 Démontage et Remontage Remontage de la batterie Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Positionnez le module de la batterie et serrez les 4 vis sur le module de la batterie à l’aide d’un tournevis cruciforme.
  • Page 59 Démontage et Remontage Remontage du câble principal-secondaire Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Montez la nappe d’alimentation principale-secondaire, puis appuyez sur l’extrémité de chaque connecteur sur la carte mère et la carte secondaire.
  • Page 60 Démontage et Remontage Montez le câble d’antenne Main / Aux et refermez le clapet.
  • Page 61 Démontage et Remontage Remontage du connecteur de la batterie Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Positionnez le connecteur de la batterie et appuyez jusqu’à...
  • Page 62 Démontage et Remontage Remontage de l’arrière du boîtier Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez l’arrière du boîtier avec le boîtier avant et appuyez sur les bords pour l’assembler.
  • Page 63 Démontage et Remontage Alignez les 4 protections en caoutchouc sur les trous à l’arrière du boîtier et appuyez dessus pour les remonter. Veillez à identifier les types de protections en caoutchouc lors du remontage.
  • Page 64 Ce guide est la propriété de Samsung Electronics Co., Ltd. Toute utilisation non autorisée du guide peut être sanctionnée en vertu du droit international et/ ou national applicable. © Samsung Electronics Co., Ltd.