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Le DeviceDiscoveryTool ne trouve pas le SUNGO DL3.
Problème
Le DeviceDiscoveryTool ne trouve pas le SUNGO
DL3.
Problème
Le DeviceDiscoveryTool ne trouve pas le SUNGO
DL3.
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Solution
Vérifiez les points suivants pour identifier le problème.
Î Vérifiez si l'alimentation électrique du SUNGO DL3 est établie.
Î Vérifiez si le câble réseau est correctement branché au DL3!
Î Vérifiez si le pare-feu de l'ordinateur empêche la connexion au DL3.
Î Désactivez le pare-feu et cherchez le DL3 a l'aide du DeviceDiscoveryTool.
Î Une fois le DL3 trouvé, configurez de nouveau le pare-feu.
Î Mettez en service le pare-feu!
Î Vérifiez si la version Java la plus actuelle est installée sur l'ordinateur.
Lorsqu'aucune version Java n'est installée ou qu'une ancienne version Java est installée, un message d'erreur
s'affiche.
Pour réparer l'erreur, installez le logiciel Java actuel http://java.com.
Î Vérifiez si une adresse IP est attribuée au Datalogger.
Il faut attribuer une adresse IP au Datalogger à travers un routeur ou un ordinateur connecté directement au
DL3. Ce processus peut prendre plusieurs minutes.
Les ordinateurs utilisant le système d'exploitation Windows indiquent un symbole sur la barre de tâches
pendant qu'une adresse IP est attribuée au DL3. Ce symbole représente une boule jaune gravitant autour de
deux ordinateurs.
Î Vérifiez si une adresse IP est automatiquement attribuée à l'ordinateur lorsque celui-ci est directement
branché sur le DL3.
Si vous utilisez Microsoft Windows, effectuez les opérations suivantes:
Î Cliquez sur Démarrer sur la barre de tâches.
Î Dans le menu Réglages, cliquez sur Panneau de configuration.
Î Double-cliquez sur Connexions réseau.
Î Cliquez-droite sur la connexion au Datalogger.
Î Cliquez sur Propriétés.
Î Sélectionnez le protocole Internet TCP/IP.
Î Cliquez sur Propriétés.
Î Marquez le champ Obtenir une adresse IP automatiquement.
Î Marquez le champ Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.
Î Fermez toutes les fenêtres en cliquant sur OK.
Î Vérifiez si les réglages du serveur Proxy sont corrects pour le système d'exploitation
Solution
Si vous utilisez Microsoft Windows, effectuez les opérations suivantes :
Î Cliquez sur Démarrer sur la barre de tâches.
Î Dans le menu principal Réglages, cliquez sur le sous-menu Panneau de configuration.
Î Double-cliquez sur le symbole Options Internet.
Î Cliquez sur l'onglet Connexions.
Î Cliquez sur le champ Paramètres réseau.
Î Activez le champ Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local.
Î Cliquez sur Avancé...
Î Saisissez 169.254.0.0/16 dans le champ Exceptions.
Î Fermez toutes les fenêtres en cliquant sur OK.
Î Vérifiez si les réglages du serveur Proxy sont corrects pour le navigateur Internet.
Si vous utilisez Microsoft Windows, effectuez les opérations suivantes :
Î Ouvrez le navigateur Internet.
Î Ouvrez le menu principal Extras, sous-menu Réglages.
Î Ouvrez le menu principal Avancé..., sous-menu Réseau.
Î Cliquez sur le champ Paramètres réseau.
Î Saisissez 169.254.0.0/16 dans le champ Ne pas utiliser de proxy pour les adresses commençant par:.
Î Fermez toutes les fenêtres en cliquant sur OK.
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