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Symptômes
L'écran ACL ne
Un accessoire de cuisson chaud est placé au-dessus de l'écran ACL.
fonctionne pas
• Pour éviter tout dysfonctionnement, ne placez pas d'accessoire de cuisson chaud au-
correctement.
La minuterie n'éteint
Cela est normal.
pas la zone de
• La minuterie de cuisine ou de cuisson agit comme une simple minuterie et n'éteint pas la
cuisson.
L'indicateur de
Cela est normal.
surface chaude reste
• Une fois les brûleurs éteints, l'indicateur reste allumé jusqu'à ce que la surface en
allumé après
l'extinction des
• Si la température à proximité du produit est élevée, la surface en vitrocéramique peut
brûleurs.
Le code d'erreur FC,
La commande électronique a détecté une défaillance.
F1 ou F5 s'affiche à
• Mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension pour faire disparaître le code
l'écran.
• Si le problème se reproduit, appelez un réparateur.
Wi-Fi
Symptômes
Difficultés à
Le mot de passe du réseau Wi-Fi a été mal saisi.
connecter l'appareil
• Supprimez votre réseau Wi-Fi domestique et recommencez le processus de connexion.
et le téléphone
intelligent au réseau
Les données mobiles de votre téléphone intelligent sont activées.
Wi-Fi
• Désactivez les données mobiles de votre téléphone intelligent avant de connecter
Le nom du réseau sans fil (SSID) est erroné.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une combinaison de lettres et de chiffres anglais.
La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.
• Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Veuillez régler le routeur
La distance entre l'appareil et le routeur est trop grande.
• Si la distance entre l'appareil et le routeur est trop grande, le signal peut être faible et la
Pendant la configuration du Wi-Fi, l'application demande un mot de passe pour se
connecter au produit (sur certains téléphones).
• Localisez le nom du réseau qui commence par « LG » sous Paramètres > Réseaux. Notez la
dessus de l'écran ACL.
zone de cuisson.
vitrocéramique ait refroidi.
prendre plus de temps à refroidir.
d'erreur.
l'appareil.
(N'utilisez pas de caractères spéciaux.)
sans fil à 2,4 GHz et connectez l'appareil à ce dernier. Pour vérifier la fréquence du routeur,
veuillez communiquer avec votre fournisseur de services Internet ou le fabricant du
routeur.
connexion peut ne pas être configurée correctement. Déplacez le routeur afin qu'il soit
plus près de l'appareil ou achetez et installez un répéteur Wi-Fi.
dernière partie du nom du réseau.
- Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XX-XX-XX, saisissez lge12345.
- Si le nom du réseau ressemble à LGE_Appliance_XXXX, saisissez XXXX deux fois à titre de
mot de passe. Par exemple, si le nom du réseau est LGE_Appliance_8b92, vous devez
saisir 8b928b92 à titre de mot de passe. Dans ce cas, le mot de passe est sensible à la
casse et les quatre derniers caractères sont uniques à votre appareil.
Causes possibles et solutions
Causes possibles et solutions
DÉPANNAGE
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