Publicité
Pour utiliser les informations de dépannage en fonction des symptômes disponibles dans cette section,
procédez comme suit :
1. Consultez le journal des événements de l'application qui gère le serveur et suivez les actions suggérées
pour résoudre les codes d'événement.
• Si vous gérez le serveur depuis Lenovo XClarity Administrator, commencez par le journal des
événements Lenovo XClarity Administrator.
• Si vous utilisez une autre application de gestion, commencez par le journal des événements Lenovo
XClarity Controller.
Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir
199.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes de mise sous tension et hors tension
Suivez cette procédure pour résoudre les problèmes lors de mise sous tension ou hors tension du serveur.
•
« L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage » à la page 203
•
« Le bouton de mise sous tension ne fonctionne pas (le serveur ne démarre pas) » à la page 203
•
« Le serveur ne se met pas sous tension » à la page 204
•
« Le serveur ne se met pas hors tension » à la page 204
L'hyperviseur intégré n'est pas dans la liste des unités d'amorçage
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Si vous avez récemment installé, déplacé ou effectué la maintenance du serveur, ou si l'hyperviseur
intégré est utilisé pour la première fois, assurez-vous que l'unité est correctement connectée et que les
connecteurs ne sont pas endommagés.
2. Consultez la documentation fournie avec l'unité flash de l'hyperviseur intégré pour obtenir des
informations sur l'installation et la configuration.
3. Consultez
https://static.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml
d'hyperviseur intégrée est prise en charge pour le serveur.
4. Vérifiez que l'unité d'hyperviseur intégré est figure dans la liste des options d'amorçage disponibles.
Depuis l'interface utilisateur du contrôleur de gestion, cliquez sur Configuration du serveur ➙ Options
d'amorçage.
Pour plus d'informations sur l'accès à l'interface utilisateur du contrôleur de gestion, consultez la
documentation produit XClarity Controller :
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxcc_frontend/lxcc_overview.html
5. Consultez
http://datacentersupport.lenovo.com
l'hyperviseur intégré et au serveur.
6. Assurez-vous que les autres logiciels peuvent être utilisés sur le serveur afin de vous assurer que ce
dernier fonctionne correctement.
Le bouton de mise sous tension ne fonctionne pas (le serveur ne démarre pas)
Remarque : Le bouton de mise sous tension ne fonctionne pas pendant environ une à trois minutes après
la connexion du serveur à l'alimentation en courant alternatif.
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
« Journaux des événements » à la page
« Contact du support » à la page
afin de vérifier que l'unité
pour obtenir des bulletins de maintenance relatifs à
Chapitre 4
225).
.
Identification des problèmes
203
Publicité
