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Lenovo ThinkSystem SN550 V2 Guide De Maintenance page 165

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• « Éléments fissurés ou châssis fissuré » à la page 156
Le serveur s'interrompt pendant le processus d'amorçage UEFI
Si le système s'interrompt lors du processus d'amorçage UEFI et affiche le message UEFI: DXE INIT à l'écran,
vérifiez que la mémoire ROM en option n'a été pas configurée sur Hérité. Vous pouvez afficher à distance les
paramètres actuels de la mémoire ROM en option en exécutant la commande suivante à l'aide du Lenovo
XClarity Essentials OneCLI :
onecli config show EnableDisableAdapterOptionROMSupport --bmc xcc_userid:xcc_password@xcc_ipaddress
Pour effectuer la récupération d'un système bloqué pendant le processus d'amorçage dont la mémoire ROM
en option est définie sur le paramètre Hérité, reportez-vous à l'astuce technique suivante :
https://datacentersupport.lenovo.com/us/en/solutions/ht506118
Si la mémoire ROM en option héritée doit être utilisée, ne configurez pas son emplacement sur Hérité dans
les menus Périphériques et Ports d'E-S. Au lieu de cela, définissez l'emplacement de la mémoire ROM en
option sur Automatique (configuration par défaut) et définissez le Mode d'amorçage système sur Mode
hérité . La mémoire ROM en option héritée sera appelée peu de temps avant le démarrage du système.
Le nœud de traitement affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous
tension lorsqu'il est activé.
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Résolvez les erreurs détectées par les voyants de diagnostic lumineux Lightpath.
2. Assurez-vous que le nœud de traitement prend en charge tous les processeurs et que ces derniers
correspondent en termes de vitesse et de taille du cache.
Vous pouvez consulter les détails de processeur depuis la configuration du système.
Pour déterminer si le processeur est pris en charge par le nœud de traitement, voir
static.lenovo.com/us/en/serverproven/index.shtml
3. (Techniciens qualifiés uniquement) Vérifiez que le processeur 1 est correctement installé.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Retirez le processeur 2 et redémarrez le nœud de traitement.
5. Remplacez un à un les composants suivants, dans l'ordre indiqué, en redémarrant le nœud de
traitement à chaque fois :
a. (Techniciens qualifiés uniquement) Processeur
b. (Techniciens qualifiés uniquement) Carte mère
Le nœud de traitement ne répond pas (le test POST est terminé et le système d'exploitation est en
cours d'exécution)
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
• Si vous êtes au même emplacement que le nœud de traitement, procédez comme suit :
1. Si vous utilisez une connexion KVM, assurez-vous que la connexion fonctionne correctement. Sinon,
vérifiez que le clavier et la souris fonctionnent correctement.
2. Si possible, connectez-vous au nœud de traitement et vérifiez que toutes les applications sont en
cours d'exécution (aucune application n'est bloquée).
3. Redémarrez le nœud de traitement.
4. Si le problème persiste, vérifiez que les nouveaux logiciels ont été installés et configurés
correctement.
5. Contactez le revendeur ou le fournisseur du logiciel.
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Chapitre 4
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Identification des problèmes
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