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Résolution de problèmes
Informations connexes
« L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau » à la page 106
&
« L'imprimante ne peut pas se connecter via USB » à la page 106
&
« Vérification du statut de connexion du réseau de l'imprimante (rapport de connexion réseau) » à la page 82
&
Les données d'impression ont-elles été envoyées correctement ?
❏ Vérifiez qu'il n'y a pas de données d'impression en cours d'attente d'une tâche précédente.
❏ Vérifiez le pilote d'impression pour vous assurer que l'imprimante n'est pas hors ligne.
Informations connexes
« Une tâche est toujours en attente d'impression. » à la page 104
&
« L'imprimante est en attente ou hors connexion. » à la page 104
&
L'application ou le pilote d'impression ne
fonctionnent pas correctement
Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Un pilote d'imprimante authentique Epson n'a pas été installé.
Solutions
Si un pilote d'imprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) n'a pas été installé, les fonctions
disponibles sont limitées. Nous vous recommandons d'utiliser un pilote d'imprimante Epson authentique.
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 77
&
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 78
&
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
❏ Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une
image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus
petite pour imprimer l'image.
❏ Si vous avez essayé toutes les solutions, mais que le problème n' e st pas résolu, essayez de désinstaller,
puis de réinstaller le pilote de l'imprimante
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 77
&
« Vérifier qu'un pilote d'imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 78
&
« Installation séparée des applications » à la page 76
&
>
L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement
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