Ricoh Pro 8300S Guide De L'opérateur page 508

11. Dépannage
Message
"Impossible de lancer la
numérisation car la
communication a échoué."
"Impossible de lancer la
numérisation. Vérifier le(s)
paramètre(s) sur le PC."
"Envoi des données
impossible en raison de la
déconnexion du PC avant
l'envoi."
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Cause
Le paramètre [Ne rien faire] a
été sélectionné sur l'ordinateur
client, ce qui a pour effet de
donner à l'ordinateur client
l'instruction de rester inactif
pendant la réception des
données de numérisation.
Il est possible que le profil de
numérisation soit défini de façon
incorrecte.
Le délai imparti pour l'utilisation
du scanner WSD a été dépassé.
Cette temporisation se produit
lorsqu'il s'écoule trop de temps
entre la numérisation d'un
original et l'envoi des données
qu'il contient. Les causes les plus
fréquentes d'une temporisation
sont les suivantes :
• Trop d'originaux dans le
jeu.
• Incident d'alimentation des
originaux.
• Transmission d'autres
travaux.
Solution
Ouvrez les propriétés du scanner,
cliquez sur l'onglet [Événements],
puis sélectionnez [Exécuter le
programme], qui détermine le
comportement de l'ordinateur lors
de la réception de données. Pour
plus de détails, reportez-vous à
l'aide de votre système
d'exploitation.
Vérifiez la configuration du profil
de numérisation.
• Réduisez le nombre
d'originaux, puis relancez la
numérisation.
• Retirez l'original à l'origine
de l'incident, puis relancez la
numérisation.
• Utilisez le journal du scanner
pour vérifier qu'il ne reste
aucun travail en attente de
transmission, puis relancez la
numérisation.