Ricoh Pro 8300S Guide De L'opérateur page 505

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Si la transmission des données échoue
Message
"L'authentification avec le
destinataire a échoué.
Vérifier paramètres. Pour
vérifier l'état actuel, appuyer
sur [État fichiers numérisés]."
"Dépassement de taille d'e-
mail max. L'envoi d'e-mail a
été interrompu. Vérifier [Taille
max. de l'e-mail] dans les
Paramètres scanner."
"L'envoi de données a
échoué. Les données seront
renvoyées plus tard."
"Échec de la transmission.
Mémoire insuffisante sur le
disque dur du destinataire.
Pour vérifier l'état actuel,
appuyer sur [Etat fichiers
numérisés]."
Cause
Le nom utilisateur ou mot de
passe saisi était invalide.
La taille de fichier par page a
atteint la taille maximale d'e-
mail définie sous [Paramètres
scanner].
Une erreur réseau s'est produite
et un fichier n'a pas été envoyé
correctement.
Échec de la transmission. Il n'y
avait pas assez d'espace libre
sur le disque dur du serveur
SMTP, du serveur FTP ou de
l'ordinateur client destinataire.
Lorsque des messages s'affichent
Solution
• Vérifiez que le nom utilisateur
et le mot de passe sont
corrects.
• Vérifiez que l'identifiant et le
mot de passe pour le dossier
cible sont corrects.
• Un mot de passe de 128
caractères ou plus peut ne
pas être reconnu.
Modifiez les paramètres des
fonctions de numérisation comme
suit :
• Augmentez la limite de taille
des e-mails dans [Taille max.
de l'e-mail].
• Définissez le paramètre
[Diviser et envoyer e-mail] sur
[Oui (par page)] ou [Oui
(par taille max.)]. Pour plus
d'informations sur ces
paramètres, reportez-vous à
Préparation.
Attendez la nouvelle tentative
d'envoi automatique au terme de
l'intervalle configuré. En cas de
nouvel échec de l'envoi, contactez
votre administrateur.
Affectez un espace suffisant.
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