12.
Vérifiez que l'adresse IP dans la liste Imprimer vers est la même que celle indiquée dans les pages
de configuration. Vous devrez éventuellement cliquer sur le bouton Configurer le port pour voir
l'adresse IP. Si nécessaire, sélectionnez de nouveau le numéro TCP/IP utilisé pour votre imprimante.
13.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Imprimer une page de test. Si l'imprimante n'imprime
toujours pas, accédez à PhaserSMART à partir de l'onglet Dépannage du pilote de l'imprimante
ou reportez-vous au site Web Xerox à l'adresse : www.xerox.com/officeprinting/support.
Dépannage de Windows 2000/XP (AppleTalk)
Remarque
Avec Windows XP, passez à Aspect classique en utilisant la barre des tâches et la boîte de
dialogue Propriétés du menu Démarrer. Sinon, les procédures Windows XP ne
correspondront pas aux étapes ci-dessous.
Cette section de dépannage part du principe que vous avez exécuté les tâches suivantes :
Vous avez chargé un pilote d'impression PostScript d'imprimante Phaser.
I
Vous avez imprimé et conservé une copie à jour des pages de configuration. Pour plus d'information
I
sur l'impression de pages de configuration, reportez-vous à la section Panneau avant du Guide de
l'utilisateur de l'imprimante couleur Phaser 8200 sur le CD-ROM Logiciel et documentation.
Vérifiez le nom EtherTalk dans la zone EtherTalk des pages de configuration :
I
14.
Vérifiez les points suivants dans la zone EtherTalk des pages de configuration :
Activé a la valeur Oui.
I
Zone contient le nom de zone désiré ou * (* = signifie zone locale par défaut).
I
15.
Vérifiez que le client est connecté au réseau et imprime dans la file d'attente d'impression
appropriée. Vérifiez également que l'utilisateur a accès à la file d'attente de l'imprimante Phaser.
16.
Dans le menu contextuel du bureau du serveur, sélectionnez Favoris réseau. Utilisez le bouton
droit de la souris pour sélectionner Propriétés dans le menu en cascade. Sélectionnez Connexion
au réseau local.
17.
La boîte de dialogue Propriétés de connexion au réseau local devrait apparaître. Sélectionnez
l'onglet Configuration.
18.
Vérifiez la présence du protocole Internet AppleTalk dans la liste des composants réseau.
19.
Si nécessaire, installez les composants non répertoriés et redémarrez le système.
20.
Après le redémarrage, dans le menu Démarrer choisissez Paramètres, puis le dossier
Imprimantes. La fenêtre Imprimantes doit apparaître.
21.
Cliquez ensuite avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante puis sélectionnez Propriétés.
22.
Cliquez sur l'onglet Avancées. Vérifiez que vous avez sélectionné le pilote approprié pour votre
imprimante.
23.
Sélectionnez l'onglet Ports.
24.
Vérifiez le nom AppleTalk dans la liste Imprimer vers. Si nécessaire, sélectionnez de nouveau le
nom approprié ou, s'il n'est pas répertorié, choisissez Ajouter un nouveau port, en sélectionnant
la zone, puis le nom, comme dans les étapes 1 et 2 précédentes.
25.
Cliquez sur l'onglet Général, puis sur Imprimer une page de test. Si l'imprimante n'imprime
toujours pas, accédez à PhaserSMART à partir de l'onglet Dépannage du pilote de l'imprimante
ou reportez-vous au site Web Xerox à l'adresse www.xerox.com/officeprinting/support.
Imprimante couleur Phaser® 8200
Réseau Windows 2000/XP
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