Dépannage Sous Windows 2000/Xp (Tcp/Ip) - Xerox PHASER 8200 Guide De Configuration

Dépannage sous Windows 2000/XP (TCP/IP)
Remarque
Avec Windows XP, passez à Aspect classique en utilisant la barre des tâches et la boîte de
dialogue Propriétés du menu Démarrer. Sinon, les procédures Windows XP ne
correspondront pas aux étapes ci-dessous.
Cette section de dépannage part du principe que vous avez exécuté les tâches suivantes :
Vous avez chargé un pilote d'impression PCL ou PostScript d'imprimante Phaser.
I
Vous avez imprimé et conservé une copie à jour des pages de configuration. Pour plus
I
d'information sur l'impression de pages de configuration, reportez-vous à la section Panneau
avant du Guide de l'utilisateur de l'imprimante couleur Phaser 8200 sur le CD-ROM Logiciel et
documentation.
1. Vérifiez les points suivants dans la zone TCP/IP des pages de configuration :
La Source de l'adresse IP est réglée sur DHCP, Panneau avant, BOOTP, ou Auto IP (selon
I
votre configuration réseau).
L'adresse IP actuelle est correctement définie. Notez cette adresse si elle est affectée par
I
Auto IP, DHCP ou BOOTP.
Le masque de sous-réseau est correctement défini (le cas échéant).
I
Le passerelle par défaut est correctement définie (le cas échéant).
I
Le paramètre LPR doit être activé. Vérifiez que les paramètres LPR et AppSocket ont la valeur désirée.
2. Vérifiez la Langue dans la zone LPR des pages de configuration :
Interpréteurs : Auto, PCL ou PostScript (selon votre pilote).
I
3. Vérifiez que le client est connecté au réseau et imprime dans la file d'attente d'impression
appropriée. Vérifiez également que l'utilisateur a accès à la file d'attente de l'imprimante Phaser.
4. Dans le menu contextuel du bureau du serveur, sélectionnez Favoris réseau. Utilisez le bouton
droit de la souris pour sélectionner Propriétés dans le menu en cascade. Sélectionnez Connexion
au réseau local.
5. La boîte de dialogue Propriétés de connexion au réseau local devrait apparaître. Sélectionnez
l'onglet Général.
6. Vérifiez la présence du protocole Internet TCP/IP dans la liste des protocoles réseau installés.
Vérifiez que TCP/IP est configuré. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur
réseau.
7. Si nécessaire, cliquez sur Installer et installez les composants non répertoriés et redémarrez le
système.
8. Après le redémarrage, dans le menu Démarrer, choisissez Paramètres puis le dossier
Imprimantes. La fenêtre Imprimantes doit apparaître.
9. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante puis sélectionnez Propriétés.
10. Cliquez sur l'onglet Avancées. Vérifiez que vous avez chargé et sélectionné le pilote approprié
pour votre imprimante.
11.
Sélectionnez l'onglet Ports.
Imprimante couleur Phaser® 8200
Réseau Windows 2000/XP
25