Exécution De La Vérification Des Performances Système Avant Démarrage Supportassist; Codes De Voyants De Diagnostics D'alimentation - Dell OptiPlex 3050 Manuel Du Propriétaire

Exécution de la vérification des performances système avant
démarrage SupportAssist
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
La page d'accueil des diagnostics s'affiche.
5. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
8. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.

Codes de voyants de diagnostics d'alimentation

Tableau 24. Codes de voyants de diagnostics d'alimentation
État du voyant d'alimentation
Désactivé
Orange fixe/clignotant
Voyant blanc clignotant
Cause possible
L'ordinateur est hors tension ou
n'est pas alimenté ou il est en
veille prolongée.
L'ordinateur ne parvient pas à
effectuer le POST ou défaillance
du processeur.
L'ordinateur est en mode veille.
Instructions de dépannage
● Rebranchez le cordon
d'alimentation dans le
connecteur à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise
secteur.
● Si l'ordinateur est branché
sur une multiprise, vérifiez
que celle-ci est bien
branchée sur une prise
secteur et qu'elle est
allumée. Par ailleurs, vérifiez
si l'ordinateur s'allume
correctement sans utiliser de
périphériques de protection
électrique, de multiprises et
de rallonges électriques.
● Vérifiez que la prise
électrique fonctionne en la
testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par
exemple.
● Retirez toutes les cartes et
réinstallez-les.
● Le cas échéant, retirez
la carte graphique et
réinstallez-la.
● Vérifiez que le câble
d'alimentation est bien
connecté à la carte mère et
au processeur.
● Appuyez sur le bouton
d'alimentation pour sortir
l'ordinateur du mode veille.
Dépannage de l'ordinateur 53