Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 3060 Micro
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 3060 Micro
- Page 1 Dell OptiPlex 3060 Micro Guide de maintenance Modèle réglementaire: D10U Type réglementaire: D10U003...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................5 Consignes de sécurité............................... 5 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 2 Technologies et composants.......................... 7 Processeurs..................................7 DDR4....................................7 Détails du module DDR4.............................. - Page 4 Retrait de la carte système............................39 Installation de la carte système..........................42 4 Dépannage..............................46 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment).................. 46 Exécution des diagnostics ePSA..........................46 Diagnostics..................................46 Messages d’erreur de diagnostics..........................48 Messages d'erreur du système............................52 5 Obtention d'aide............................53 Contacter Dell...................................53 Table des matières...
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Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. -
Page 6: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Veillez à respecter les consignes de sécurité. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Éteignez l'ordinateur. -
Page 7: Technologies Et Composants
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Processeurs • DDR4 • Fonctionnalités USB • HDMI 2.0 Processeurs Les systèmes OptiPlex 5060 sont livrés avec un processeur et un jeu de puces Intel 8e génération Coffee Lake. REMARQUE : La vitesse d’horloge et les performances varient en fonction de la charge de travail et d’autres variables. -
Page 8: Erreurs De Mémoire
Figure 1. Différences des encoches Épaisseur supérieure Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux. Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. -
Page 9: Usb 3.0/Usb 3.1 Génération 1 (Superspeed Usb)
Tableau 1. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s SuperSpeed 2010 USB 2.0 480 Mbits/s Haut débit 2000 USB 3.1 Gen 2 10 Gbit/s SuperSpeed 2013 USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB) Pendant des années, l'USB 2.0 s'est imposé... -
Page 10: Applications
Avec les exigences actuelles, en constante augmentation, en matière de transferts de données avec du contenu vidéo haute définition, de périphériques de stockage d'une capacité se chiffrant en téraoctets, d'appareils photo numériques, etc., le débit de l'USB 2.0 risque d'être insuffisant. -
Page 11: Hdmi 2.0
connexions permettant de transporter des données reçues et transmises indépendamment, qui entrent en contact uniquement lorsque le système est connecté à une connexion USB SuperSpeed appropriée. Windows 8/10 offre une prise en charge native des contrôleurs USB 3.1 Génération 1. Cela diffère des versions précédentes de Windows, qui exigent toujours des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1. -
Page 12: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Petit tournevis à tête plate • Tournevis Phillips nº 1 • une petite pointe en plastique Liste des tailles de vis Tableau 2. -
Page 13: Disposition De La Micro-Carte Mère
Disposition de la micro-carte mère connecteur HDD Pile bouton Effacer CMOS/Mot de passe/Cavalier Mode maintenance Connecteur vidéo en option (HDMI 2.0b/DP/VGA) Connecteur de port série du clavier et de la souris Support du processeur Connecteur du ventilateur du processeur Connecteur du haut-parleur interne Emplacements de mémoire Connecteur WLAN M.2 Connecteur SSD M.2... - Page 14 b Faites glisser le capot latéral vers l’avant du système, puis soulevez-le pour le retirer du système. Retrait et installation de composants...
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Page 15: Installation Du Capot Latéral
Installation du capot latéral Pour installer le capot latéral : Placez le capot latéral sur le système. b Faites glisser le capot vers l’arrière du système pour l’installer. Retrait et installation de composants... - Page 16 Remettez en place la vis moletée qui fixe le capot au système. Retrait et installation de composants...
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Page 17: Assemblage De Disque Dur
Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage de disque dur Retrait de l’ensemble de disque dur de2,5 pouces Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le capot latéral. -
Page 18: Retrait Du Disque Dur De 2,5 Pouces De Son Support
Retrait du disque dur de 2,5 pouces de son support Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Retirez : Capot latéral Ensemble de disque dur de 2,5 pouces Pour retirer le support du disque : Tirez un côté... -
Page 19: Installation Du Disque Dur De 2,5 Pouces Dans Son Support
Installation du disque dur de 2,5 pouces dans son support Alignez et insérez les broches du support de disque dur avec les fentes situées sur un côté du disque dur. Pliez l’autre côté du support de disque, puis alignez et insérez les broches du support dans le disque. Installez les éléments suivants : Ensemble disque dur de 2,5 pouces Capot latéral... -
Page 20: Ventilateur Du Système
Ventilateur du système Retrait du pulseur du dissipateur de chaleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le capot latéral. Pour retirer le pulseur du dissipateur de chaleur : Appuyez sur les languettes bleues situées de part et d’autre du pulseur du dissipateur de chaleur [1]. b Faites glisser et soulevez le pulseur du dissipateur de chaleur pour le retirer du système. -
Page 21: Installation Du Pulseur Du Dissipateur De Chaleur
Installation du pulseur du dissipateur de chaleur Pour installer le pulseur du dissipateur de chaleur : Branchez les câbles du haut-parleur et du pulseur du dissipateur de chaleur sur les connecteurs de la carte système. Retrait et installation de composants... -
Page 22: Haut-Parleur
b Placez le pulseur du dissipateur de chaleur sur le système et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Installez le capot latéral. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... -
Page 23: Installation Du Haut-Parleur
Installation du haut-parleur Pour installer le haut-parleur, procédez comme suit: Alignez les fentes situées sur le haut-parleur avec les fentes situées sur le pulseur du dissipateur de chaleur [1]. b Remettez en place les deux vis (M2.5X4) pour fixer le haut-parleur au pulseur du dissipateur de chaleur [2]. Acheminez le câble du haut-parleur via les crochets de fixation du pulseur du dissipateur de chaleur [3]. -
Page 24: Modules De Mémoire
Installez les éléments suivants : Pulseur du dissipateur de chaleur Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... -
Page 25: Installation D'une Barrette De Mémoire
Installation d’une barrette de mémoire Pour installer le module de mémoire : Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. b Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur de mémoire [1] et appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [2]. Retrait et installation de composants... -
Page 26: Du Dissipateur De Chaleur
Installez les éléments suivants : Pulseur du dissipateur de chaleur Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. du dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... -
Page 27: Installation Du Dissipateur Thermique
Installation du dissipateur thermique Pour installer le dissipateur de chaleur : Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur [1]. b Serrez les quatre vis imperdables (M3) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [2]. Retrait et installation de composants... -
Page 28: Processeur
Installez les éléments suivants : Pulseur du dissipateur de chaleur Assemblage de disque dur 2,5 pouces Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... -
Page 29: Installation Du Processeur
REMARQUE : Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage anti-statique en vue de sa réutilisation, d’un retour ou d’un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas du processeur pour éviter d’endommager les contacts du processeur. Tenez-le uniquement par ses bords. Installation du processeur Pour installer le processeur : Alignement du processeur avec les repères du support. -
Page 30: Carte Wlan
Installez les éléments suivants : Dissipateur de chaleur Pulseur du dissipateur de chaleur Assemblage de disque dur 2,5 pouces Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WLAN Retrait de la carte WLAN Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... -
Page 31: Installation De La Carte Wlan
Installation de la carte WLAN Pour installer la carte WLAN : Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. b Connectez les câbles de l’antenne WLAN aux connecteurs sur la carte WLAN [2]. Insérez la languette en plastique pour fixer les câbles WLAN [3]. d Remettez en place l’unique vis (M2 x 3.5) pour fixer la languette en plastique à... -
Page 32: Disque Ssd M.2 Pcie
Installez les éléments suivants : Ensemble de disque dur de 2,5 pouces Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD M.2 PCIe Retrait du disque SSD M.2 PCIe REMARQUE : Ces instructions s’appliquent également aux cartes SSD M.2 SATA. -
Page 33: Installation De La Carte Ssd M.2 Pcie
Installation de la carte SSD M.2 PCIe REMARQUE : Ces instructions s’appliquent également aux cartes SSD M.2 SATA. Pour installer le disque SSD M.2 PCIe : Insérez la carte SSD M.2 PCIe dans le connecteur situé sur la carte système [1]. b Remettez en place l’unique vis (M2 x 3,5) qui fixe la carte SSD M.2 PCIe à... -
Page 34: Module En Option
Installez les éléments suivants : Ensemble de disque dur de 2,5 pouces Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module en option Retrait d’un module en option Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... - Page 35 Tirez et soulevez la carte en option pour le retirer du système. Retrait et installation de composants...
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Page 36: Installation D'un Module En Option
Installation d’un module en option Pour installer la carte en option : Placez et alignez la carte en option dans son emplacement sur le système. b Remettez en place les quatre vis pour fixer la carte en option sur le châssis du système [1, 2]. Connectez le câble de la carte en option au connecteur situé... -
Page 37: Pile Bouton
Installez les éléments suivants : Capot latéral Ensemble disque dur 2,5 pouces Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à... -
Page 38: Installation De La Pile Bouton
Installation de la pile bouton Pour installer la pile bouton : Tenez la pile, le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur sur la carte mère [1]. b Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur [2]. -
Page 39: Carte Système
Installez les éléments suivants : Capot latéral Module en option Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. - Page 40 Pour retirer la carte système : Retirez les deux vis (M3x4) [1] et les trois vis (6-32x5.4) [2] qui fixent la carte système au système. Retrait et installation de composants...
- Page 41 b Soulevez la carte système pour dégager les connecteurs de l’arrière de l’ordinateur [1]. Faites glisser la carte système et retirez-la de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
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Page 42: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Pour installer la carte système : Maintenez la carte système par les bords et inclinez-la vers l’arrière du système. b Abaissez la carte système dans le système jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et les trous des vis de la carte système avec les picots du système [1, 2]. - Page 43 Remettez en place les deux vis (M3x4) [1] et les trois vis (6-32x5.4) [2] pour fixer la carte système au système. Retrait et installation de composants...
- Page 44 d Placez le support de disque dur sur la carte système [1]. Remettez la vis qui fixe le support de disque dur à la carte système [2]. Retrait et installation de composants...
- Page 45 Installez les éléments suivants : Processeur Dissipateur de chaleur Barrette de mémoire Module en option M.2 PCIe SSD WLAN (réseau local sans fil) Pulseur du dissipateur de chaleur Ensemble disque dur 2,5 pouces Capot latéral Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
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Page 46: Dépannage
Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Pour exécuter un test de diagnostic sur un appareil spécifique Appuyez sur la touche Échap, puis cliquez sur Yes pour arrêter le test de diagnostic. - Page 47 démarre en mode normal. Mais s’il échoue au POST, il émettra une série de codes lumineux lors du démarrage. Le voyant système est intégré sur le bouton d’alimentation. Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification. Tableau 3.
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Page 48: Messages D'erreur De Diagnostics
État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques Modules MEM adaptés détectés mais une erreur est survenue. État du BIOS 4 Code POST BIOS (Ancien modèle de voyant 0100) Configuration ou défaillance de l’appareil PCI combinées à la configuration ou la défaillance du système de sous-titrage de vidéo. - Page 49 DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
- Page 50 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
- Page 51 SHUTDOWN FAILURE Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l’ensemble du système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît, contactez Dell. TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
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Page 52: Messages D'erreur Du Système
[nnnn]. For help in fois de suite à cause de la même erreur. resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support. (Alerte ! De précédentes tentatives d'amorçage de ce système ont échoué au point de contrôle [nnnn]. -
Page 53: Obtention D'aide
Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.