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Tableau 8. Messages d'erreur de diagnostics (suite)
Messages d'erreur
MEMORY ALLOCATION ERROR
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
76
Dépannage
Description
Le logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système
d'exploitation ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez
l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. Exécutez
de nouveau le programme. Si le message d'erreur réapparaît,
consultez la documentation du logiciel.
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez la barrette de mémoire ou remplacez-la au besoin.
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est
votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien
en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez
Dell.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics.
Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et
ouvrez le programme de votre choix.
Réinstallation du système d'exploitation Si le problème persiste,
contactez Dell.
La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell.
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver un secteur
sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un
secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers (FAT)
endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs
Windows pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Voir
l'aide et support Windows pour des instructions (cliquez sur
Démarrer > Aide et support). Si un grand nombre de secteurs
sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis
formatez le disque dur.
Le système d'exploitation ne parvient pas à trouver une piste
particulière sur le disque dur.
Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur à une prise secteur pour charger
la batterie. Si le problème persiste, restaurez les données en
accédant au programme de configuration du système, puis
quittez immédiatement le programme. Si le message réapparaît,
contactez Dell.
La batterie de réserve qui alimente les paramètres de configuration
du système nécessite peut-être une recharge. Branchez votre
ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, contactez Dell.
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