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13. CHAMP D'APPLICATION DE LA GARANTIE
La garantie fournisseur LOGICOM est valable pour un usage normal de l'appareil tel
qu'il est défini dans le cadre de la notice d'utilisation.
Sont exclues de cette garantie, les détériorations dues à une cause étrangère à l'ap-
pareil. En particulier, la garantie ne s'applique pas si l'appareil a été endommagé à
la suite d'un choc ou d'une chute, d'une fausse manoeuvre, d'un branchement non
conforme aux instructions mentionnées dans la notice ou aux prescriptions de France
Telecom, de l'effet de foudre, de surtension secteur, d'une protection insuffisante cont-
re la chaleur, l'humidité ou le gel. La garantie s'étend uniquement à la France
Métropolitaine.
En tout état de cause, la garantie légale pour vices cachés s'appliquera conformé-
ment aux articles 1641 et suivants du Code Civil.
LOGICOM S.A.
ZI PARIS NORD 2
74, rue de la Belle Etoile
95941 ROISSY CDG
14. PROCEDURE POUR CONTACTER LE S.A.V.
Remarque : Avant de rendre l'appareil au magasin, il est impératif de nous contacter afin
d'être sûr que vous ayez une panne.
• Munissez-vous de votre appareil, branché (sauf si l'appareil est endommagé).
• Vous disposez de deux lignes clients : 01 48 63 67 94 ou 01 48 63 67 95.
• Un serveur téléphonique vous donnera une solution à chacun de vos problèmes.
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