HP LaserJet Tank MFP 260 Serie LaserJet Tank MFP 160 Serie Guide De L'utilisateur page 48

8 Résolution des problèmes
Cette section suggère des solutions aux problèmes courants.
Vous pouvez également obtenir de l'aide depuis l'application HP Smart. HP Smart envoie des alertes en cas
de problèmes de l'imprimante (bourrages papier et autres problèmes), des liens vers des contenus d'aide et
des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire. Pour plus d'informations,
consultez la section
Si les suggestions ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de demander de l'aide via l'un des
services d'assistance, en consultant l'Assistance HP.
Assistance HP
Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, suivez les liens
spécifiques aux produits indiqués dans le tableau ci-dessous. L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble
d'options pour vous aider avec votre imprimante :
Tableau 8-1
Icônes
Tableau 8-2
Nom du produit
HP LaserJet Tank MFP 2602dn
HP LaserJet Tank MFP 2602sdn
HP LaserJet Tank MFP 2602sdw
HP LaserJet Tank MFP 2604dw
HP LaserJet Tank MFP 2604sdw
HP LaserJet Tank MFP 2606dn
HP LaserJet Tank MFP 2606sdn
HP LaserJet Tank MFP 2606sdw
44 Chapitre 8 Résolution des problèmes
Utiliser l'application HP Smart pour l'impression, la numérisation et la
Assistance HP
Description
Obtenir les logiciels et les pilotes : Téléchargez les logiciels, les pilotes et le microprogramme requis pour
l'imprimante.
Interroger la communauté : Rejoignez les forums communautaires pour trouver des solutions, poser des question et
partager des astuces.
Outils de diagnostic HP : utilisez les outils en ligne HP pour détecter votre imprimante et trouver les solutions
recommandées.
Lien d'assistance de produit
Liens d'assistance
hp.com/support/ljtmfp260x
gestion.