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PROBLEM
PROBABLE CAUSE
Cold water and hot water are
Bad connection of hot and cold water supplies
reversed
Water supply close
The water supply hose are twisted
Hot or cold water only
There is dirt in the pipes or in the valve
A check valve does not work properly
Too many connections on the water supplies
Low water flows
The flow limiters are too restrictive
The water suplly is not completly open
There is dirt in the pipes or in the valve
PROBLÈME
CAUSE PROBABLE
L'eau froide et l' e au chaude
Mauvais branchement des conduits d'eau chaude et d'eau froide Inverser les boyaux d' a limentation d'eau chaude et d'eau froide
sont inversé
Entrée d'eau fermé
Les boyaux d'alimentation en eau sont tordus
Juste de l'eau chaude ou
Il y a de la saleté dans les tuyaux ou dans la valve
juste de l'eau froide
Un clapet anti-retour ne fonctionne pas correctement
Les conduites d'eau sont trop sollicitées
Les limiteurs de débit font trop de restriction
Faible débit d'eau
Les valves d' a limentation en eau ne sont pas ouvertes
complètement
Il y a de la saleté dans les tuyaux ou dans la valve
Customer Service
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Keep this manual and the original sales invoice in a safe, dry place for future reference.
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Service à la clientèle
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TROUBLESHOOTING GUIDE
TABLEAU DE DÉPANNAGE
- Monday to Friday, 9 a.m. to 4:30 p.m. EST: 1 844 666-0155
parts, or for any other information about this product, please call our toll-free number.
- Du lundi au vendredi, 9 h à 16 h 30 HNE : 1 844 666-0155
Designed, imported and packaged exclusively by/Conçu, importé et emballé exclusivement par
www.dimex360.com • question@ dimex360.com
SOLUTION
Invert the hot and cold water supplies tube
Open water supply
Replace hose
Rinse inside the valve, its internal components, pipes and filters
Check that the check valve is moving is not obstructed or stuck
Connect water supplies directly from the valve to the main hot and
cold water supplies
Remove the flow limiters
Open the water suplly
Rinse inside the valve, its internal components, pipes and filters
SOLUTION
Ouvrez les robinet d' a rrivée d'eau
Repositionner les boyaux
Nettoyez le filtre d' e ntrée
Vérifier que les clapets anti-retour bougent et ne sont pas
obstrués ou collés
Faire le branchement directement des sources principales jusqu'à
la valve
Retirer les limiteurs de débit
Ouvrez les valves d' a limentation en eau
Rincer l'intérieur de la valve, ses composantes internes, les tuyaux
et les filtres
Dimex360 Inc.
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