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TROUBLESHOOTING GUIDE
PROBLEM
CAUSE
Hot or cold water
- Wrong connection of the hot and cold water
reverse
Low water flow
- Too many connections on the water supplies
- Service valve not ajusted correctly
Temperature variation
- Weak water supply
TABLEAU DE DÉPANNAGE
PROBLÈMES
CAUSES
Eau froide ou eau
- Mauvais branchement des conduites d'eau
chaude inversé
Faible débit d'eau
- Les conduites d'eau sont trop sollicitées.
- Les valves de service sont mal ajustées.
- Il y a de la saleté dans les tuyaux ou dans la valve.
Variation de la tempéra-
- Faible alimentation en eau
ture.
Customer Service - Monday to Friday, 8 a.m. to 4:30 p.m. EST: 1 844 666-0155
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parts, or for any other information about this product, please call our toll-free number.
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Notre personnel du service à la clientèle est disponible pour vous aider. Pour obtenir de l'aide pour l'assemblage de
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Thank you for purchasing an Akuaplus product. This product was designed to meet high-quality standards and
comes with a limited lifetime warranty on cartridge and 5 years against manufacturing defect after the date of
purchase. Product purchased for commercial use come with a 1 year limited warranty as of the date of purchase.
In case of part failure during the warranty period, we will send you a new part free of charge provided that the
product was properly installed and used in a normal way. To get replacement parts, contact Customer Service at
1 844 666-0155. The customer who purchased the product must include a proof of purchase (original sales slip)
with any claim under the warranty.
This product is guaranteed if used in a normal way and the warranty only applies to the original buyer. Any
warranty becomes void if the product was used in a non-recommended way or has been abused. Akuaplus is not
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the product, including any consequential or indirect damage.
supplies
chaude et d'eau froide
Imported and packaged exclusively by/Importé et emballé exclusivement par
www.dimex360.com • question@dimex360.com
SOLUTION
- Invert the hot and cold water supplies: the cold water sup-
ply should connect to the cold or blue side of the valve.
- Connect the water supplies directly from the valve to the
main hot and cold water supplies.
- Flush the valve body, the inner components and the pipes.
- Connect the supplies directly to the sources.
SOLUTIONS
- Inverser les alimentations d'eau chaude et d'eau froide de
la valve : la conduite d'eau froide doit être connectée au
côté froid ou bleu.
- Faire le branchement directement des sources principales
jusqu'à la valve.
- Rincer l'intérieur de la valve, ses composantes internes
ainsi que les tuyaux
- Faire le branchement directement des sources principales
jusqu'à la valve.
Dimex360 Inc.
Merci d'avoir acheté un produit Akuaplus. Ce produit a été conçu pour répondre à des normes de haute qualité
très strictes et est garantie à vie limitée pour les cartouches et 5 ans contre tout défaut de fabrication suivant la
date d'achat. Le produit acheté à une fin commerciale bénéficient d'une garantie limitée de 1 an à compter de
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le produit ait été installé et utilisé dans des conditions normales. Les pièces de remplacement peuvent être ob-
tenues en communiquant directement avec le service à la clientèle au 1 844 666-0155. Une preuve d'achat (reçu
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GARANTIE LIMITÉE
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