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TROUBLESHOOTING GUIDE
PROBLEM
CAUSE
Hot or cold water
- Wrong connection of the hot and cold water supplies
reverse
Low water flow
- Too many connections on the water supplies
- Service valve not ajusted correctly
Temperature variation
- Weak water supply
TABLEAU DE DÉPANNAGE
PROBLÈMES
CAUSES
Eau froide ou eau chaude
- Mauvais branchement des conduites d'eau chaude et
inversé
Faible débit d'eau
- Les conduites d'eau sont trop sollicitées.
- Les valves de service sont mal ajustées.
- Il y a de la saleté dans les tuyaux ou dans la valve.
Variation de la température. - Faible alimentation en eau
Customer Service monday to friday, 9AM to 4:30PM EST: 1 844 666-0155
Our Customer service staff is available to help you. For help with product assembly, to report damaged or missing
parts, or for any other information about this product, please call our toll-free number.
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Notre personnel du service à la clientèle est disponible pour vous aider. Pour obtenir de l'aide pour le montage de
votre produit, pour signaler des pièces endommagées ou manquantes, ou pour toute autre information à propos
de ce produit, veuillez composer notre numéro sans frais.
Conservez ce guide avec la facture d'origine dans un endroit sûr et sec pour référence future.
GARANTIE À VIE LIMITÉE
Les produits akuaplus® ont été conçus pour répondre à des normes de haute qualité très strictes et sont
assortis d'une garantie à vie limitée contre tout défaut de fabrication et de matériaux. Le produit acheté
à une fin commerciale ne bénéficie d'aucune garantie. Dans le cas où une pièce ferait défaut, nous vous
l'enverrons sans frais pourvu que le produit ait été installé et utilisé dans des conditions normales. Les pièces
de remplacement peuvent être obtenues en communiquant directement avec le service à la clientèle au
1 844 666-0155. Une preuve d'achat (reçu original d'achat) du consommateur qui a acheté le produit doit
accompagner toute réclamation de garantie. Ce produit est garanti si utilisé de façon normale et cette garantie
est valide pour le premier acheteur seulement. Toute garantie est invalide si le produit a été utilisé de façon non
recommandée ou s'il a fait l'objet de négligence. akuaplus® n'est pas responsable des frais de main-d'œuvre, de
transport, des blessures ou de toute autre perte ou de tout dommage subi pendant l'installation, les réparations
ou le remplacement, incluant tout dommage consécutif ou indirect.
d'eau froide
Imported and packaged exclusively by/Importé et emballé exclusivement par
www.dimex360 . com • question @ dimex360.com
SOLUTION
- Invert the hot and cold water supplies: the cold water supply
should connect to the cold or blue side of the valve.
- Connect the water supplies directly from the valve to the main
hot and cold water supplies.
- Flush the valve body, the inner components and the pipes.
- Connect the supplies directly to the sources.
SOLUTIONS
- Inverser les alimentations d'eau chaude et d'eau froide de la valve
: la conduite d'eau froide doit être connectée au côté froid ou
bleu.
- Faire le branchement directement des sources principales jusqu'à
la valve.
- Rincer l'intérieur de la valve, ses composantes internes ainsi que
les tuyaux
- Faire le branchement directement des sources principales jusqu'à
la valve.
Dimex360 Inc.
akuaplus® products have been designed to meet high-quality standards and come with a limited lifetime
warranty against manufacturing or material defect. The product bought for a commercial purpose does not
benefit from any guarantee. In case of part failure during the warranty period, we will send you a new part
free of charge provided that the product was properly installed and used in a normal way. To get replacement
parts, contact Customer Service at 1 844 666-0155. The customer who purchased the product must include
a proof of purchase (original sales slip) with any claim under the warranty. This product is guaranteed if
used in a normal way and the warranty only applies to the original buyer. Any warranty becomes void if the
product was used in a non-recommended way or has been abused. akuaplus® is not responsible for labour
costs, transportation, injuries or any loss or damage incurred during installation, repair or replacement of the
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LIMITED WARRANTY
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