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Dépannage
Si l'écran est vide ou que le message Pas de signal s'affiche après avoir mis
sous tension votre ordinateur portatif, vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est bleu et ne
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est bleu et ne
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est bleu et ne
clignote pas.
•
Appuyez sur les boutons Source sur la télécommande ou sur le bouton
du projecteur pour passer à la source d'images correcte, au besoin.
•
Si vous utilisez un ordinateur portable Windows
de fonction de votre clavier permettant l'affichage sur un moniteur
externe. Cette touche peut également être étiquetée CRT/LCD ou
comporter une icône comme
maintenir enfoncée la touche Fn du clavier tout en appuyant sur la
touche de fonction vous permettant d'afficher sur un moniteur externe
(par exemple Fn + F7). Attendez que l'image s'affiche.
•
Si vous utilisez un ordinateur portable Mac
Système et sélectionnez Moniteurs. Sélectionnez l'option Moniteur
VGA ou Écran à cristaux liquides couleur, au besoin, puis cliquez sur
l'onglet Ranger ou Disposition et assurez-vous que la case Recopier
les écrans est cochée.
Si les images 3D ne s'affichent pas correctement, vérifiez ce qui suit :
•
Au besoin, appuyez sur le bouton
visualisation 3D.
•
Assurez-vous que vous êtes à l'intérieur du champ de portée 3D. Voyez la
section « Choix d'un emplacement » au recto de cette feuille ou le Guide
de l'utilisateur en ligne pour plus de renseignements.
•
Appuyez sur le bouton Menu de votre télécommande, sélectionnez
le menu Signal, puis Configuration 3D, puis sélectionnez Format 3D.
Assurez-vous que l'option Auto est sélectionnée.
•
Vérifiez que votre dispositif vidéo et votre lecteur sont tous deux
compatibles 3D. Voyez la documentation accompagnant votre dispositif
vidéo pour obtenir plus d'information.
Si l'écran est vide ou que l'image est déformée quand vous utilisez le
transmetteur HD sans fil, vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le transmetteur HD sans fil n'est pas placé sur une
surface métallique, car cela pourrait causer des interférences avec le
signal.
•
Vous pourriez avoir besoin de réinitialiser la connexion HD sans fil.
Éteignez à la fois le transmetteur HD sans fil et le projecteur. Lancez la
lecture sur votre dispositif vidéo, puis allumez le transmetteur HD sans fil
et le projecteur. Attendez 10 secondes, puis appuyez sur le bouton Setup
au dos du transmetteur.
•
Si les témoins vert ou orange du transmetteur clignotent, l'unité pourrait
être en train de surchauffer. Assurez-vous que les bouches d'aération au
dos du transmetteur ne sont pas bloquées et que la température de la
pièce ne dépasse pas 95 °F (35 °C).
Comment obtenir de
l'aide
Guide de l'utilisateur
Pour plus d'information sur l'utilisation du projecteur, cliquez sur l'icône sur le
bureau de l'ordinateur pour accéder au guide de l'utilisateur en ligne (requiert
une connexion Internet). Si vous n'avez pas d'icône Guide de l'utilisateur, vous
pouvez l'installer à partir du CD du projecteur ou vous rendre sur le site Web
d'Epson, tel que décrit ci-dessous.
, appuyez sur la touche
®
. Il est possible que vous deviez
, ouvrez Préférences
®
pour basculer en mode de
Service d'assistance téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine
1 800-637-7661 et entrez le NIP indiqué sur la carte Epson PrivateLine fournie
avec le projecteur. Ce service est offert gratuitement de 6 h à 18 h, heure du
Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la durée de votre garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de projecteurs en
composant :
États-Unis : (562) 276-4394, 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi et 7 h à 16 h, le samedi.
Canada : (905) 709-3839, 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi
Les jours et les heures d'ouverture peuvent être modifiés sans avis. Des frais
d'interurbain peuvent s'appliquer.
Soutien Internet
Visitez le site Web de soutien d'Epson au www.epson.com/support (É.-U.) ou
www.epson.ca/support (Canada) pour obtenir des solutions à des problèmes
courants (site Web présenté en anglais seulement). Vous pouvez y télécharger
des pilotes et de la documentation en français, consulter la foire aux questions
et obtenir des conseils de dépannage, ou écrire un courriel à Epson.
Enregistrement
Enregistrez votre produit dès aujourd'hui pour recevoir des mises à jour sur
les produits, des promotions spéciales et des offres offertes uniquement aux
clients. Vous pouvez enregistrer le projecteur en utilisant le CD fourni avec le
projecteur, ou en ligne à l'adresse www.epson.com/webreg.
Accessoires en option
Pour une liste des accessoires en option, voyez le Guide de l'utilisateur en ligne.
Vous pouvez vous procurer des écrans de projection ou d'autres accessoires
auprès d'un revendeur agréé Epson. Composez le 1 800 463-7766 pour les
coordonnées du revendeur le plus proche. Vous pouvez également acheter des
fournitures et des accessoires en ligne à l'adresse www.epson.com (É.-U.) ou
www.epson.ca (Canada) (site Web présenté en anglais seulement).
Avis
Déclaration de conformité
Selon la norme 47CFR, parties 2 et 15 régissant les ordinateurs personnels
et périphériques de classe B, et/ou les unités centrales et les dispositifs
d'alimentation électrique utilisés avec les ordinateurs personnels de classe B
Nous :
Epson America, Inc.
Située à :
3840 Kilroy Airport Way
MS: 3-13
Long Beach, CA 90806
Tél :
562-290-5254
Déclarons sous notre seule et unique responsabilité que le produit identifié
dans la présente est conforme à la norme 47CFR, parties 2 et 15, des règles FCC
régissant les dispositifs numériques de classe B. Chaque produit commercialisé
est identique à l'appareil représentatif essayé et jugé conforme aux normes.
Les dossiers indiquent que l'équipement produit se situe dans les limites
acceptables, du fait de la production en quantité et des essais statistiques
réalisés, conformément au règlement 47CFR, alinéa 2.909. L'utilisation est
soumise aux deux conditions suivantes : 1) cet appareil ne doit pas provoquer
d'interférences néfastes, et 2) cet appareil doit tolérer les interférences reçues, y
compris celles qui risquent de provoquer un fonctionnement indésirable.
Nom commercial :
EPSON
Type de produit :
Projecteur ACL
Modèle :
H398A/H426A
Nom de marketing :
PowerLite
PowerLite Home Cinema 5010e
Nom commercial :
EPSON
Type de produit :
Transmitter WirelessHD
Modèle :
AW-WH036TU/AW-WH036TE/AW-WH036TT
Nom de marketing :
WirelessHD Transmitter
, composez le
®
Home Cinema 5010/
®
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