Publicité
Vérifier 4
L'impression monochrome est-elle sélectionnée dans le logiciel
d'application?
La boîte de dialogue Imprimer de certains logiciels d'application comporte
un paramètre qui vous permet d'activer ou de désactiver l'impression
couleur.
Vérifiez si ce paramètre est activé dans le logiciel d'application.
Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne le
logiciel d'application.
Vérifier 5
Le pilote d'imprimante correct est-il sélectionné?
Si vous avez sélectionné un pilote d'imprimante incorrect qui ne prend en
charge que l'impression monochrome, tous les documents s'impriment en
noir et blanc.
Redémarrez l'impression et vérifiez si "Canon BJC-2100" apparaît dans la
zone Nom de la boîte de dialogue Imprimer.
Si le nom d'une autre imprimante s'affiche, cliquez sur la flèche dirigée vers
le bas et sélectionnez "Canon BJC-2100" dans la liste déroulante.
Remarque
Pour éviter ce problème, il peut être utile de définir l'imprimante BJC-2100
comme imprimante par défaut.
Les documents imprimés ne sont pas satisfaisants
Dépannage
Windows
161
Publicité
